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聚星源科技順利簽約科陸電子呼叫中心項目

2009/04/07

　　CTI論壇(ctiforum)04月07日消息: 近日，聚星源科技繼南湖國旅呼叫中心后又順利簽約科陸電子呼叫中心項目。

　　深圳市科陸電子科技股份有限公司，是專業(yè)從事電工儀器儀表、電子式電能表和電力自動化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家重點高新技術企業(yè)，成立于1996年。公司目前擁有近36,000平方米的研發(fā)基地和近86,000平方米的生產(chǎn)基地。2007年3月6日，科陸電子在深圳證券交易所成功掛牌上市，作為我國電力行業(yè)第一家設立企業(yè)博士后科研工作站的民營企業(yè)，科陸電子掌握著本行業(yè)最先進的核心技術，是國內高端電能表產(chǎn)業(yè)的開拓者、國產(chǎn)標準儀器設備的第一品牌，曾獨立承擔了國家“863”計劃、國家火炬計劃等多項國家級計劃項目，取得多項重大科技成果。目標將繼續(xù)提高在電力測量和標準儀器領域的領先水平，推出更加精準的高等級產(chǎn)品，力爭進入世界先進行列,成為國內電力行業(yè)的旗艦企業(yè), 更好地回報員工、回報股東、回報社會。

　　做為上市公司的科陸電子為了迎合企業(yè)的發(fā)展，提高客戶的服務質量，決定成立專門的客服部門，建立專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，經(jīng)過邀請多個國內知名呼叫中心供商應的海選，歷經(jīng)了幾輪激烈的角逐，通過對眾多廠商的技術方案、系統(tǒng)架構、功能與性能、售后服務的綜合評比，聚星源綜合得分第一名，科陸電子最終選定聚星源科技有限公司承建此項目。

　　廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年,位于廣州市天河軟件園高科園區(qū)(國家十大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一)，是專業(yè)從事呼叫中心（CallCenter）系統(tǒng)建設的開發(fā)提供商。多年來一直致力于為電信、移動、聯(lián)通、鐵通等運營商、政府熱線（12345）、勞動和社會保障（12333）、稅務熱線（12366）、商旅行業(yè)、燃氣行業(yè)、供水行業(yè)、電力行業(yè)以及企業(yè)客服部門CallCenter系統(tǒng)的建設，有著豐富的系統(tǒng)建設經(jīng)驗和近千個客戶成功案例。

　　聚星源科技一貫十分重視新技術的不斷革新，密切與世界軟件巨頭展開技術合作，如Intel、Microsoft等，所以在呼叫中心產(chǎn)品領域一直是建設倡導者，技術領先者。

CTI論壇報道


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