面對計算機網絡時代的快速發(fā)展,面對用戶越來越高的錄音需求,多年來,宏電公司一直在努力。終于,劃時代的新一代數(shù)字錄音系統(tǒng)問世了。它采用了最新的CTI技術,集Intranet、實時網絡傳輸、數(shù)字音頻廣播以及數(shù)字化語音處理于一身,與傳統(tǒng)的語音卡、數(shù)字錄音系統(tǒng)相結合。既保留了傳統(tǒng)的管理功能,又帶來了許多以前不可想象的超凡性能。
本系統(tǒng)不但保留了傳統(tǒng)數(shù)字錄音系統(tǒng)諸如:壓控錄音、鍵控錄音、工作狀態(tài)監(jiān)測、多級口令管理、 外部提取、實時監(jiān)聽等必須的功能,而且把這些功能全部搬到了網絡上,實現(xiàn)了遠程工作狀態(tài)檢測、遠程實時監(jiān)聽、遠程數(shù)據(jù)查詢、遠程播放歷史錄音、遠程備份轉存語音數(shù)據(jù)文件等。不但在局域網上、Intranet上,甚至在廣域網、Internet上也可以使用。遠程終端既可使用Windows 95/98、Windows NT、Windows 2000操作系統(tǒng),還可以跨平臺使用Unix、Linux、Free BSD、Macintosh,甚至可以使用嵌入式操作系統(tǒng),使得用戶可以在聯(lián)網的掌上電腦、手機上使用,真正實現(xiàn)了隨時隨地的監(jiān)測。
系統(tǒng)功能
數(shù)碼錄音、音質優(yōu)良
采用優(yōu)良的Real Media媒體流格式編碼紀錄,既保證了優(yōu)良的錄音效果,又便于網絡傳輸。
局域網、廣域網、Internet上實時操作
H6810是市場最先支持網絡實時操作的數(shù)碼調度錄音設備,用戶在網絡上用IE瀏覽器就可操作設備、實時監(jiān)聽、播放錄音文件等。
多通道同步查詢與回放
在分析事故時需要同步回放某一時間段的相關通道的電話錄音,此功能將同步再現(xiàn)事故時段的講話內容,方便事故分析。
系統(tǒng)實時工作狀態(tài)監(jiān)測
監(jiān)測線路占用、阻塞、是否激活等工作狀態(tài),并可在局域網、廣域網甚至Internet上實時監(jiān)測。
系統(tǒng)后臺工作狀況監(jiān)測
監(jiān)測系統(tǒng)硬盤剩余空間、可錄時長、最早紀錄時間、當前錄音硬盤等,并可在局域網、廣域網甚至Internet上實時監(jiān)測。
系統(tǒng)安全設置
系統(tǒng)可靈活配置用戶安全等級,不同的等級可設置不同的操作權限。
查詢、放音與歷史數(shù)據(jù)備份
系統(tǒng)可根據(jù)日期、時間、時長、本地號碼、撥出號碼、線路通道號、主叫號碼分別進行單獨或多種條件組合查詢、放音及備份。上述功能均可在局域網、廣域網甚至Internet上進行。
系統(tǒng)配置
為了有效的使用錄音系統(tǒng)可對系統(tǒng)進行:
系統(tǒng)工作盤滿后的默認處理
音頻紀錄文件大小的上下限
線路通道狀態(tài)設置
話務統(tǒng)計
外部提取
使用外部提取功能,只要通過內線、外線甚至長途電話撥打該線路的電話號碼。在語音提示下輸入密碼及其相關的查詢條件,即可聽到由錄音系統(tǒng)所存放的相關錄音信息。
實時監(jiān)聽線路通話
可在局域網、廣域網甚至Internet上實時監(jiān)聽線路的當前通話。
其他
系統(tǒng)提供版本說明、在線幫助,紀錄操作日志。
技術指標
系統(tǒng)運行環(huán)境配置
(1) 標準硬件配置
PII 350MHz CPU, 128MByte內存, 8GByte硬盤, 10 Base-T網卡,聲卡, 軟驅, 磁光盤;
19”工業(yè)機箱,內置9.4”彩色液晶顯示屏和操作鍵盤。
(2) 操作系統(tǒng)
Windows NT 工作站 4.0
(3) Web服務器
(4) Real Server G2
(5) Real Player G2
(6) 數(shù)據(jù)庫組件
(7) 瀏覽器
遠程客戶端要求
無論遠程終端采用何種處理器、操作系統(tǒng),只要終端上安裝有可以支持Http 1.1協(xié)議瀏覽器,此終端即可成為遠程客戶端,達到遠程查詢、配置等功能。如果用戶終端支持Real Media音頻流的播放,此終端還可以完成遠程回放錄音文件,遠程實時監(jiān)聽線路通話過程等。
系統(tǒng)技術指標
(1) 最大外線容量 | 62 線 |
(2) 語音編碼方式 | Real Media媒體流格式 |
(3) 錄音數(shù)據(jù)速率 | 16kbps |
(4) 語音帶寬 | 0.2-3.4kHz |
(5) 阻抗 | 20Kohm |
(6) 鈴流偵測 | 30-140Vrms (16~68Hz) |
(7) 回路電流 | 0.2-1mA |
(8) 語音信噪比 | > 60 dB |
(9) 語音失真度 | < 1% |
(10) 語音輸出功率 | >= 15 W |
(11) 備份 | 光盤備份、網絡備份和文件軟盤備份 |
其他特性
(1) 電源 | 100-250V AC, 50-60 Hz, 最大250瓦 |
-48VDC, 最大250瓦 | |
(2) EMI | 符合FCC/VDE A級標準 |
(3) 尺寸(WxHxD) | 483 x 222 x 470 |
(4) 重量 | 18Kg |
(5) 環(huán)境工作溫度 | 0°C - +40°C |
(6) 濕度 | 10% - 90% (相對濕度) |
(7) 儲存和運輸 | -20°C - 60°C/相對濕度10-90% (無凝結) |