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AOFAX助力喜來登大酒店實現(xiàn)免費電子傳真

2011/05/05

　　CTI論壇(ctiforum)5月5日消息（記者 張潔): 在酒店行業(yè)，電子傳真機已不再是遙不可及、復(fù)雜難用的高科技產(chǎn)品了。電子傳真也稱為無紙傳真、電腦傳真、數(shù)碼傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、傳真系統(tǒng)、傳真服務(wù)器等，由相應(yīng)的硬件和專用的傳真軟件組成，AOFAX電子傳真機是其中的佼佼者。AOFAX由國內(nèi)電子傳真的領(lǐng)軍企業(yè)---金恒科技（深圳）有限公司研制生產(chǎn)，通過強力有效的市場推廣和用戶之間的口碑相傳，AOFAX目前已占據(jù)著國內(nèi)電子傳真銷量的大半江山，在酒店行業(yè)同樣擁有眾多的用戶。


　　喜來登是喜達屋飯店和度假村集團旗下眾多品牌中之一。除此之外，該集團還有威斯汀、瑞吉、至尊精選、福朋飯店和W飯店等9個品牌，喜達屋飯店和度假村集團在全球82個國家開設(shè)了800多家酒店，是世界頂尖的豪華飯店管理集團之一，也是全球500強企業(yè)之一。喜來登1985年進入中國，已經(jīng)在北京、上海、深圳、東莞、成都等地開設(shè)了20多家豪華型酒店，并且成為商務(wù)及旅游者的首選，經(jīng)典與豪華的品牌代名詞，持續(xù)成為平均入住率最高的商務(wù)酒店。作為最受歡迎的商務(wù)酒店之一，喜來登大酒店面臨著高速增長的業(yè)務(wù)和相對滯后的傳真手段之間的矛盾。于是，找尋一套能夠真正解決傳真收發(fā)問題的高效低成本解決方案成為了酒店工作的當務(wù)之急。

　　喜來登的傳真業(yè)務(wù)主要是提供全國各地酒店客房的預(yù)定服務(wù)，同時內(nèi)部部分辦公文件還需要通過傳真一層層的審批，因此傳真量很大，在假期旅游旺季的傳真量更是急速增長。即使配備了足夠的人力，也常常造成人多手雜的現(xiàn)象，出現(xiàn)重復(fù)處理或漏處理的情況；傳真件的管理也是非常棘手，保管查找費時又費力；傳真的耗材成本一直高居不下。這些問題嚴重影響了工作效率，制約了酒店的進一步發(fā)展。經(jīng)過多方的考察和比較，喜來登大酒店找到了在國內(nèi)享有盛譽的AOFAX電子傳真機和傳真服務(wù)器來幫酒店完成無紙化傳真的進程。

　　喜來登酒店在使用了金恒科技的AOFAX電子傳真系統(tǒng)后節(jié)省了大量的人力物力財力。通過AOFAX電子傳真機的傳真界面，員工直接在電腦里就可以完成訂單的收發(fā)、審核，系統(tǒng)自動備份文件防止丟失，要想查找一份傳真也不再是難事，工作變得更輕松高效。

　　利用AOFAX電子傳真系統(tǒng)的免費傳真功能，可以實現(xiàn)喜來登各地酒店之間、以及與同樣使用AOFAX的重要客戶和訂房機構(gòu)之間互發(fā)免費傳真。AOFAX電子傳真系統(tǒng)的漫游收發(fā)傳真功能，讓喜來登酒店經(jīng)常出差的人員，擺脫以前只能在辦公室收發(fā)傳真的約束，隨時隨地收發(fā)傳真。

　　喜來登酒店借助AOFAX電子傳真機和傳真服務(wù)器實現(xiàn)了完全自動化、高度信息化、智能化的傳真管理模式，為集團旗下其他酒店品牌的無紙化傳真道路起到了導(dǎo)向作用。當然，員工工作量減少，工作效率倍增，企業(yè)利潤提高，還有，AOFAX電子傳真機在酒店系統(tǒng)的普及應(yīng)用，減少了大量紙張的浪費和耗材的排放，客觀上為綠色環(huán)保美化環(huán)境做出了貢獻，這都是酒店投資方和喜來登酒店管理集團共同期待的結(jié)果！

CTI論壇報道


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