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由唐駿門引發(fā)的思考:企業(yè)招聘亟待進行員工背景調(diào)查
2010/07/30
2010年7月初,打工皇帝、中國第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿身陷“學歷門”,其與方舟子的造假與打假的爭斗已成為熱點中的熱點。在微軟公司網(wǎng)站的招聘主頁上也清楚地顯示:“微軟會對新招聘的工作員在其入職前進行背景調(diào)查。"很顯然,微軟將會對員工的職業(yè)背景和學歷背景進行調(diào)查。
企業(yè)為什么要進行員工背景調(diào)查呢?
首先是針對企業(yè)人力資源風險管理,通過背景調(diào)查可以規(guī)避用人資質(zhì)類風險,如身份、學歷、工作履歷真?zhèn)蔚;其次可?guī)避勝任力風險,如候選人的實際工作能力與崗位勝任力需求是否匹配、企業(yè)文化的差異等;再次是規(guī)避法律風險,如商業(yè)欺詐、敏感犯罪記錄等;最后可規(guī)避成本風險,如時間成本、商業(yè)機密泄露等。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國出現(xiàn)了全國性的人才合理、有序流動的局面。由于人才在市場上整體處于供大于求的狀況,用人單位招聘門檻越來越高,對求職者的學歷、工作經(jīng)驗、個人特長等要求水漲船高,求職者面臨極大壓力,相當部分求職者在求職時對自己進行包裝,據(jù)調(diào)查顯示,在中國的求職者中,問題簡歷中高管層占了10%,中層占了35%,基層占了55%。基于工作履歷這一項,“問題簡歷”是最多,達到70%以上,其次為“問題學歷”,達到25%以上,兩項同時有問題的情況亦不少。
在國內(nèi),很少有企業(yè)對員工進行系統(tǒng)的背景調(diào)查工作,有的只是人力資源部門的人員根據(jù)員工出具的職業(yè)歷程,進行簡單的電話回訪即認為完成了背景調(diào)查工作。有些企業(yè)對員工的背景調(diào)查,則通過“私人偵探"機構(gòu),對員工背景進行調(diào)查,這種對于無視員工隱私,甚至專門調(diào)查員工隱私的背景調(diào)查,讓很多員工無法接受。甚至對員工的個人隱私造成極大的影響。
思考
那么當前企業(yè)有沒有可行的辦法來實現(xiàn)對員工,特別是企業(yè)高管個人背景的監(jiān)管呢?據(jù)了解,其實中國已經(jīng)存在專業(yè)從事員工背景調(diào)查的第三方機構(gòu)。他們會對員工個人身份、教育背景、工作背景以及單一方面進行有效的深度調(diào)查,將員工的真實信息和過往經(jīng)歷完整清晰的展現(xiàn)在企業(yè)雇主面前,避免企業(yè)在招聘時出現(xiàn)信息漏洞而提升用工風險。
在有關唐駿門事件本身的爭論愈演愈烈的時候,我們應該冷靜地思考一下有什么更現(xiàn)實的辦法,可以推動社會誠信體系的改善。也許員工背景調(diào)查正是一個可行的幫助企業(yè)把好第一道安全關卡的有效方法。
CTI論壇編輯
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