甲骨文公司昨天宣布，大量中國(guó)及亞太地區(qū)的客戶選擇了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Oracle社交型CRM解決方案——Oracle CRM on Demand，并從中迅速獲得了投資回報(bào)。采用了Oracle CRM on Demand的大中華區(qū)客戶包括：長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車、晶門科技、竣盈康華管理咨詢、Chep (集堡)、富理成、漢斯達(dá)五金、奧林巴斯（香港和中國(guó)）、文思創(chuàng)新科技、美麗華酒店企業(yè)以及3M（臺(tái)灣）、
Oracle CRM On Demand在大中華區(qū)的應(yīng)用遍及汽車、通信、金融服務(wù)、高科技、生命科學(xué)、媒體、專業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)、公共事業(yè)、零售與分銷以及非盈利性機(jī)構(gòu)等行業(yè)。
在大中華區(qū)以外，Oracle CRM On Demand還同時(shí)在亞太其它國(guó)家贏得了如下客戶：
Oracle CRM On Demand以Siebel獲獎(jiǎng)的CRM應(yīng)用軟件為基礎(chǔ)，12年來(lái)不斷完善，在全球擁有逾500萬(wàn)客戶，是市場(chǎng)上最全面和最具成本效益的托管式CRM解決方案。
Oracle CRM On Demand利用Web 2.0功能幫助企業(yè)在博客、社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、共享書簽和mashup(一種在線交互應(yīng)用) 中挖掘豐富的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)和信息。
合作伙伴及甲骨文公司高管引言
甲骨文公司亞太區(qū)CRM On Demand總經(jīng)理Simon Banks表示：“在過(guò)去4年半時(shí)間里，Oracle CRM On Demand共發(fā)布了15個(gè)版本，不斷為客戶提供更加易用的新功能。增加Oracle移動(dòng)銷售助理（Oracle Mobile Sales Assistant）軟件后，客戶在繼續(xù)使用CRM并實(shí)現(xiàn)高效率的同時(shí)，還可以不間斷地使用自己的移動(dòng)設(shè)備。Oracle銷售勘探器（Oracle Sales Prospector）是我們的最新產(chǎn)品之一，也是新的Oracle社交型CRM應(yīng)用產(chǎn)品（Oracle Social CRM Applications）系列中的第一個(gè)軟件。Oracle社交型CRM應(yīng)用產(chǎn)品利用全面的智能和數(shù)據(jù)分析幫助專業(yè)銷售人員根據(jù)購(gòu)買規(guī)律更快地圈定銷售線索。將Web 2.0用于最終用戶協(xié)作和提高效率兌現(xiàn)了甲骨文的承諾，即通過(guò)將社交網(wǎng)絡(luò)和協(xié)作直接與Oracle CRM產(chǎn)品捆綁實(shí)現(xiàn)企業(yè)2.0�！�
Holcim Lanka公司市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Smriti Kingsley表示：“作為全球水泥制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在運(yùn)營(yíng)中采用和促進(jìn)最佳實(shí)踐是我們刻不容緩的任務(wù)。我們采用的Oracle CRM On Demand解決方案，尤其是Oracle移動(dòng)銷售助理軟件，將極大地提高銷售效率和對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度，甚至在網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋到的區(qū)域也一樣。我們相信，使用Web 2.0將加強(qiáng)我們與客戶、供應(yīng)商、員工以及合作伙伴的協(xié)作，使我們的關(guān)系更加緊密，進(jìn)而提高我們的贏利。”
Artha Money公司首席營(yíng)銷官Ameya Kapnadak表示：“在很短的時(shí)間里，我們就看到了使用Oracle CRM On Demand的好處。Oracle軟件已經(jīng)幫助我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的零售金融領(lǐng)域成為更具戰(zhàn)略性的公司。我們降低了成本并提高了對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度�！�