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南方電訊部署中國平安保險視頻會議系統(tǒng)

2007/08/28

　　通過該會議預定系統(tǒng)，所有平安保險的員工可以自助召開各種類型的視頻會議，不論是點對點會議，多點視頻會議，包含IP電話與POLYCOM的視頻會議。所有的系統(tǒng)操作都由后臺服務器自動執(zhí)行，完全脫離了原始的手工建會維護的模式，真正做到IT辦公的自動化。

　　項目建設背景情況簡述

　　客戶簡介

　　中國平安保險（集團）股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。中國平安于2007年首次進入全球500強，較2006年前進97席名列第440位；在全球114家上榜保險公司中位居第36；在44家上榜中國企業(yè)中排名第11，并位居非國有企業(yè)第一名。

　　中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構，國際化、專業(yè)化的管理團隊，公司高層管理團隊超過1/2來自海外。公司擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務平臺，實現(xiàn)了公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產(chǎn)管理、計劃管理和風險控制等集中統(tǒng)一，可以為個人客戶和企業(yè)客戶提供系列的個性化產(chǎn)品和服務。中國平安建設了以POLYCOM和AVAYA為依托的融合通訊平臺，依托門店服務中心和專業(yè)業(yè)務員隊伍的3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服務模式，為客戶提供全國通賠、定點醫(yī)院、門店“一柜通”等差異化的服務。

　　部署情況

　　平安保險公司的視頻會議系統(tǒng)覆蓋公司產(chǎn)險、壽險、信托、銀行等各分支公司。從99年起，平安保險的視頻會議系統(tǒng)建設就未曾停滯過，至今年7月，已經(jīng)在產(chǎn)險和壽險兩大公司內覆蓋至全國各地的三級機構，其他分公司也已經(jīng)覆蓋至全過二級機構。公司全部使用POLYCOM視頻會議系統(tǒng)構架其主要會議室，終端總數(shù)已超過四百臺，多點會議服務器（MCU）四十余臺，分布全國各地以及平安保險公司全球的各樞紐公司。預計至今年年底，平安保險的POLYCOM視頻會議系統(tǒng)將成為國內最大的企業(yè)級視頻會議應用系統(tǒng)。
　　

　　平安保險視頻會議系統(tǒng)中終端以及MCU數(shù)目為國內之最，其系統(tǒng)的使用率也非常的高。具平安保險公司視頻小組不完全統(tǒng)計，平安保險2006年一年內召開的MCU上有記錄的多點視頻會議達6073次。平均每天同時有近20臺POLYCOM的視頻會議終端在承擔平安保險公司各地之間的會議聯(lián)絡。如此繁忙的業(yè)務系統(tǒng)，何以在總部只有一個5人的視頻會議維護小組做系統(tǒng)支持呢，完全是依靠POLYCOM公司針對用戶實際使用環(huán)境開發(fā)的會議預定系統(tǒng)。
　　

　　通過該會議預定系統(tǒng)，所有平安保險的員工可以自助召開各種類型的視頻會議，不論是點對點會議，多點視頻會議，包含IP電話與POLYCOM的視頻會議。所有的系統(tǒng)操作都由后臺服務器自動執(zhí)行，完全脫離了原始的手工建會維護的模式，真正做到IT辦公的自動化。

　　平安保險的視頻會議系統(tǒng)不單是一套視頻終端+MCU的通訊系統(tǒng)，它還是大型視頻會議系統(tǒng)和大型IPT系統(tǒng)完全融合的全球第一個實例。平安保險的POLYCOM視頻會議系統(tǒng)可與平安保險公司使用的AVAYA IP電話系統(tǒng)做完全的互通，任意一臺IP電話都可以參加多點視頻會議，同時，配備攝像頭的IP電話也可以以視頻的方式參與視頻會議。

　　在2007年4月，平安保險又采購了POLYCOM公司的高清視頻會議終端，HDX系列產(chǎn)品，成為國內第一家大規(guī)模使用高清視頻會議系統(tǒng)并成熟使用的用戶。

　　平安保險使用的POLYCOM高清視頻會議系統(tǒng)，覆蓋平安保險公司深圳總部、上海張江后援中心、香港辦事處以及北京辦事處。幾個城市之間的會議室可以隨時召開面對面的高清（720P）會議。該系統(tǒng)被平安用于董事會會議，高管人員會議以及高級人員提升面試等。
　　

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