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語音視頻“考驗”VPN

2003/05/26

　　隨著技術的發(fā)展，VPN的概念在不斷延伸。從語音VPN方案，到基于IPSec安全設備的流行，如今，人們又將VPN的應用推向了一個新的高度—融合語音、視頻的IP VPN。

　　任何一項新技術從推出到應用總有一個“緩沖期”。IP VPN也不例外。在過去一年中，VPN的系統(tǒng)性能和可靠性是用戶關注的焦點。IP VPN在實現(xiàn)方面還面臨諸多難題，再就是人們普遍關注的安全性問題（幀中繼或其他專線網(wǎng)絡不存在這類問題），另外其技術性能和可靠性也有待改進，這些都或多或少地阻礙了VPN的推廣應用。

　　事實上，業(yè)務的融合促進了IP VPN的發(fā)展。理想情況下，語音和視頻應用能夠融入所有類型的商務應用中，讓地理上彼此分散的員工實時進行交互。其次是安全性問題，IP VPN建立了一種安全連接通道，保證了終端用戶廣域網(wǎng)連接的安全性，尤其是語音、視頻這類新型應用。

低成本也講究QoS

　　雖然IP VPN發(fā)展至今仍不是很成熟，但其很多優(yōu)點已經(jīng)顯現(xiàn)出來，尤其是在視頻會議應用方面。

　　集成的IP VPN在運營成本方面容易控制，如今可供選擇的服務提供商較多，用戶可根據(jù)自身需要選擇合適的服務商和所需服務（VoIP或視頻VPN）。用戶應用語音VPN能大量節(jié)省成本，這是顯然的。目前，Internet在性能管理方面已做得相當不錯了，但QoS仍亟待改進，這在將多VPN站點連接到單一專用骨干網(wǎng)時顯得尤為突出。在QoS 管理方面，一些廠商采用ATM或其他手段來保證低時延、抖動和包丟失率。網(wǎng)絡抖動降低到最小，QoS管理就易于實現(xiàn)，從而大大減輕網(wǎng)管負擔。

　　服務提供商一般都會注重網(wǎng)絡資源管理，如通過為用戶站點配置性能監(jiān)控工具，能實時搜集和監(jiān)控時延、包丟失、抖動以及系統(tǒng)運行狀況，數(shù)據(jù)被發(fā)送到集中式策略服務器。根據(jù)采集到的信息，系統(tǒng)能基于專用路由算法進行合適的路由變更。

　　外包式VPN服務也能大大減輕管理控制負擔，如同時支持基于CPE（客戶端設備）和基于網(wǎng)絡的IP VPN服務，能夠從物理上實現(xiàn)Internet和非Internet通信分離。對采用CPE的大型站點，以及較為簡單的基于網(wǎng)絡的VPN，用戶可選擇混合的幀中繼、IP VPN方案。

　　另外，靈活性和互操作性也是IP VPN吸引人的地方之一。不是所有站點都有足夠的資金投入網(wǎng)絡運營開銷，開通視頻會議尤其如此。在這方面，很多服務提供商都構建有針對特定工作區(qū)的解決方案。如可管理的多點IP視頻會議服務，用戶可通過智能、安全的Web工具對系統(tǒng)進行自我管理，還可選擇專用Internet接入性能級別，或根據(jù)視頻通信需要設定相應QoS保證。通過動態(tài)帶寬管理，系統(tǒng)能容納不同帶寬速率并能調整QoS級別，從而達到優(yōu)化每個站點性能的目的。通過集成的可管理工具，還可實現(xiàn)多視頻CPE設備間的互操作。

視頻業(yè)務有特色

　　雖然可管理的語音、視頻VPN業(yè)務仍不成熟，但有些IP VPN方案已具備市場應用價值。目前提供商推出的IP VPN業(yè)務主要專注于語音和視頻應用，以作為對傳統(tǒng)應用如CRM的補充。

　　通常情況下，這類服務提供商都能實現(xiàn)完整的語音、視頻應用。更進一步講，能夠為分離應用提供特定級別的QoS,能夠實現(xiàn)包括通過多骨干網(wǎng)進行路由控制和負載均衡、基于網(wǎng)絡的防火墻功能、多層認證、網(wǎng)絡地址轉換、站點至站點和針對每用戶及每類應用的SLA保證、在線監(jiān)控、運營管理、動態(tài)帶寬管理、系統(tǒng)冗余在內的通信管理，同時，不管接入?yún)f(xié)議如何，都支持任何站點間的連接。

　　美國一家運營商Equant的IP VPN主要提供視頻業(yè)務，具備特定的CoS（服務類別）性能級別保證。其SLA基于MPLS設計，涵蓋了時延、抖動和包丟失率這些性能參數(shù)。Equant有600多家在線VPN用戶，CPE單元達15000個，公司計劃同時將業(yè)務向小型和大型商務網(wǎng)延伸。Equant方案能幫助用戶實現(xiàn)從傳統(tǒng)的協(xié)議應用（如SNA），向基于IP的應用（如ERP）移植，并將發(fā)展為支持混合的語音、視頻應用。

結合自身業(yè)務實施

　　IP VPN實現(xiàn)是一個復雜過程。單就VoIP VPN而言，與本地接入電話網(wǎng)（POP）建立呼叫連接，需遍歷IP骨干網(wǎng)，然后進入目標POP；在數(shù)據(jù)處理層面，需進行相關的存儲/備份和恢復操作，以便于用戶通過VPN訪問存儲資源，對數(shù)據(jù)進行追加、訪問、編輯等操作。

　　雖然IP VPN市場剛剛萌芽，但其發(fā)展?jié)摿ο喈斁薮�。�?jù)InStat咨詢公司的報告，在美國，視頻會議應用平均每年以43.5%的高速度增長，到2006年市值將達25億美元；Probe Research估計，美國的VoIP VPN業(yè)務到2007年將達14億美元。更為重要的是，IP VPN能夠提供語音、視頻應用所需的帶寬和時延保證，能為企業(yè)降低運營成本。

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