IP多媒體通信業(yè)務(wù)與NGN
畢厚杰 2003/09/10
摘要 論述了下一代網(wǎng)絡(luò)的多業(yè)務(wù)需求和IP多媒體業(yè)務(wù)應(yīng)用前景,分析了下一代網(wǎng)絡(luò)的特點,提出并探討了IP多媒體業(yè)務(wù)的商業(yè)模式。
關(guān)鍵詞 多業(yè)務(wù) 多媒體 下一代網(wǎng)絡(luò) 商業(yè)模式
1 一網(wǎng)多業(yè)務(wù)的市場需求
現(xiàn)在人們對通信的需求已不再滿足于電話業(yè)務(wù)了。特別是20世紀90年代以來,隨著因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展,大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)涌現(xiàn)出來了:IP電話、移動數(shù)據(jù)、短消息、會議電視、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上醫(yī)療,網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上股票交易、電子商務(wù)、電子政務(wù)、互動游戲、視頻點播、遠程IP監(jiān)視等等不一而足。
面對如此豐富多彩的通信業(yè)務(wù),單—業(yè)務(wù)的電話通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、CATV網(wǎng)顯然無法滿足人們的需求。于是人們希望有—個綜合業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò),即多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),從N-ISDN、B-ISDN和ATM,發(fā)展到了今天的Internet。
歷史經(jīng)驗表明,ISDN并不成功;ATM過分理想化,到桌面的代價太高,也不成功。那么Internet是否能實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)的要求呢?這就出現(xiàn)了當(dāng)前的一場激烈爭論,即下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)應(yīng)該滿足哪些需求,即應(yīng)具備什么功能。盡管設(shè)想很多,但應(yīng)滿足多業(yè)務(wù)的需求是一致的。在多業(yè)務(wù)需求下,利用一網(wǎng)還是所謂“虛擬一網(wǎng)”(實為多個不同業(yè)務(wù)組合網(wǎng),但對用戶而言是一網(wǎng)),可以進一步研究。顯然,從降低成本而言,利用一個網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)多業(yè)務(wù)是比較理想的。
2 IP多媒體業(yè)務(wù)
當(dāng)前通信業(yè)務(wù)雖然種類繁多,但業(yè)界公認多媒體通信業(yè)務(wù)與移動通信業(yè)務(wù)是兩個亮點、它們的年增長率遠高于固定電話業(yè)務(wù)。
這里著重談一下IP多媒體業(yè)務(wù),也就是利用IP網(wǎng)絡(luò)(Internet、Intranet、LAN等)傳送多媒體通信業(yè)務(wù)問題。它包括語音、數(shù)據(jù)、視頻等,既有非實時業(yè)務(wù),也有實時業(yè)務(wù),它們對通信網(wǎng)絡(luò)的要求并不相同。對于非實時的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù),要求傳輸誤碼率很低,而對端到端的網(wǎng)絡(luò)時延并沒有嚴格要求。對于實時的語音和視頻業(yè)務(wù),要求網(wǎng)絡(luò)的實時性好,即時延和時延抖動必須限制在一定值以下,而對傳輸中的少量誤碼卻可以容忍。
如上所述,人們希望在同一個網(wǎng)絡(luò)傳送多業(yè)務(wù),多媒體業(yè)務(wù)作為一種多業(yè)務(wù),因而人們自然也希望在同一網(wǎng)絡(luò)中傳送多媒體業(yè)務(wù)。選用什么網(wǎng)絡(luò)傳送多媒體業(yè)務(wù)比較理想呢,人們很自然會想到IP網(wǎng)絡(luò)。
眾所周知,Internet(IP網(wǎng))發(fā)展到現(xiàn)在,已涉及多個領(lǐng)域。它不僅能傳送文件,還能傳送語音、視頻(活動圖像),應(yīng)該說其功能是很強的了。甚至有人說everything
over IP了,似乎是個理想的東西了。利用IP網(wǎng)可以傳送多媒體信息了,可以開電視會議,可以聊天,可以遠程教育、醫(yī)療,又可以電子政務(wù)、電子商務(wù),而且成本很低,不像電路交換需要大量交換機等硬設(shè)備?傊坪蹩梢愿淖兾覀兊囊磺,包括日常生活、經(jīng)濟、社會活動等。事實上,IP網(wǎng)絡(luò)確實是成本低、功能強的傳榆網(wǎng)絡(luò),但它并不是十全十美的。IP網(wǎng)還有不少尚待解決的問題,如果用于電信組的商用網(wǎng)絡(luò),還要解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,要解決AAA問題(認證、鑒權(quán)、計費)、加密問題,即網(wǎng)絡(luò)管理問題,還要提高QoS問題,因此大量用于電子政務(wù)、電子商務(wù),尚需一定時間。但是,把它定位于千家萬戶的文娛、體育、教育、保健等網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,現(xiàn)在就沒有什么問題。
因此,積極發(fā)展IP多媒體業(yè)務(wù),把它用于家庭、社區(qū)范圍,是一個有著廣泛市場前景的業(yè)務(wù)。
3 NGN與IP多媒體業(yè)務(wù)
3.1 多種連接方式的需求
NGN應(yīng)滿足多業(yè)務(wù)的需求,顯然也應(yīng)能滿足多媒體業(yè)務(wù)的需求。但NGN還有一個要求,即能滿足通信業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、不斷升級的需求,這對多媒體業(yè)務(wù)也是十分重要的。如人們對多媒體業(yè)務(wù)的傳播方式可能并不限于點對點,還可能用于點對多點、多點對多點,還可能用于點播方式(VOD),也可能用于多播方式(多媒體業(yè)務(wù)只傳送給有需求的用戶),最后,也可能用于廣播方式(如廣播電視、話音廣播等)。這就要求信道的連接有很大的靈活性。這種多連接也是對NGN的要求。
3.2 NGN
NGN既要滿足多業(yè)務(wù),也要實現(xiàn)“多連接”。為了通信業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展,人們就產(chǎn)生了一種以軟交換為核心的NGN的新思路。下面作 一個簡要說明。
3.2.1 基于IP的網(wǎng)絡(luò)
不論話音、數(shù)據(jù),還是視頻,一律數(shù)字化,打成IP包,因此宜于傳送多業(yè)務(wù)。
3.2.2 分層的全開放的網(wǎng)絡(luò)
(1)業(yè)務(wù)與控制分離
今天的交換機雖然既是程控交換機,但實際上是利用軟件控制硬件的連接,需要一套比較復(fù)雜的硬設(shè)備。顯然硬件不可能經(jīng)常修改,而且價格昂貴。不同的業(yè)務(wù)則需要不同的交換機。面對當(dāng)前如此眾多而且日益產(chǎn)生新業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,不可能不斷地更新交換機。比較理想的方法是:利用純軟件進行控制連接,使控制與業(yè)務(wù)無關(guān),各自獨立發(fā)展,業(yè)務(wù)可不斷更新,控制方式可不斷改進。但這兩層之間的接口應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)的、開放的,這樣就有利于專業(yè)化,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于同一類產(chǎn)品不同廠商之間的競爭。
(2)控制與承載分離
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的種類很多,所以在核心網(wǎng)中有利用IP路由器選擇路由的,有利用ATM交換機進行業(yè)務(wù)綜合的,打利用光纖的,有利用衛(wèi)星的;在城域網(wǎng)中有利用千兆以太網(wǎng)的,也有利用10千兆以太網(wǎng)的,而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還在不斷發(fā)展,不斷更新。因此呼叫控制與承載連接功能層也應(yīng)分離,各自獨立發(fā)展,互不相關(guān),互不影響,這樣有利于在承載層采用新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。顯然,呼叫控制與傳送層之間應(yīng)有開放的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議接口,這有利于電信網(wǎng)絡(luò)運營商與呼叫控制設(shè)備提供商的專業(yè)化,有利于提高各自的產(chǎn)品質(zhì)量,也有利于同類產(chǎn)品廠商之間的競爭和降低成本。
(3)承載與接入分離
現(xiàn)在接入方式有光纖的FTTH接入、CATV的HFC接入、無線LMDS接入、無線局域網(wǎng)接入、無線藍牙接入、衛(wèi)星IP接入等,不同接入對應(yīng)不同應(yīng)用的用戶終端。顯然,應(yīng)該允許不同的接入網(wǎng)與承載網(wǎng)相接,同樣道理,也應(yīng)使承載層與接入層相分離,以利于各自獨立發(fā)展。
總之,采用全開放的完全分層的體系結(jié)構(gòu),有利于各個不同專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)部件廠商和運營商之間的戰(zhàn)略合作,有利于同類網(wǎng)絡(luò)部件廠商之間的競爭和發(fā)展。今天,任何一個通信運營商想獨立包辦一切已經(jīng)不可能了,壟斷的局面不應(yīng)再出現(xiàn)了,代替它的只能是公開競爭和合作。
尤其應(yīng)該指出,NGN的發(fā)展有賴于建立一個信息內(nèi)容提供商(ICP)、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)和電信運營商之間的“生態(tài)價值鏈”。如何能在大力發(fā)展多業(yè)務(wù)前提下,按各自提供的服務(wù)前提下,按各自提供的服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量,進行利潤合理分配,是目前發(fā)展寬帶綜合業(yè)務(wù)的一個亟需解決的關(guān)鍵問題。
NGN的分層結(jié)構(gòu)由圖1所示。
4 發(fā)展IP多媒體業(yè)務(wù)的商業(yè)模式
4.1 中國寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的原因
如上所述,1994年Internet的商業(yè)化取得了巨大的成功,特別是寬帶IP的發(fā)展(能夠同時提供語音、數(shù)據(jù)以及視頻等多種業(yè)務(wù)),在改變傳統(tǒng)通信和信息傳遞方式的同時,也必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞。但它的發(fā)展卻并不順利,在經(jīng)歷了2001年的一度紅火后,又歸于沉寂,發(fā)展前景讓人們感到茫然。
是否這個寬帶IP業(yè)務(wù)本身是個不好的東西?顯然不是,它確實能夠?qū)崿F(xiàn)多種豐富多彩的新業(yè)務(wù)。
是否技術(shù)上還存在重大缺陷?應(yīng)該說,技術(shù)上基本是沒有問題的,但應(yīng)該在某些方面,特別是對傳送網(wǎng)絡(luò)的IP網(wǎng)的安全問題、管理問題和QoS問題予以改進。但其應(yīng)用于百姓日常生活、文娛等網(wǎng)絡(luò)至少在目前來說是沒有什么問題的。
那么到底寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展還存在什么問題?應(yīng)該說,在市場經(jīng)濟條件下,還存在一個發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的商業(yè)模式問題。
試想:暫不計節(jié)目費用和用戶的個人PC,如果按成本計算,一個寬帶IP業(yè)務(wù)平臺(包括一系列視頻服務(wù)器、大量的相應(yīng)軟件、每個用戶的數(shù)字攝像頭以及有關(guān)壓縮軟件),每個用戶要承擔(dān)人民幣1000元。至于每個月的瀏覽費(由于制作數(shù)字節(jié)目需要昂貴費用),每個用戶可能至少需要150-200元。按目前我國城市居民的經(jīng)濟水平,一下子交出1000元初裝費,還要交150元包月費。顯然,很少有人愿意為此付費。
如果說,這筆初裝費由電信運營商來承擔(dān),一個城市的20萬個家庭安裝寬帶設(shè)備,則需電信運營商投資20萬×1000=2億元人民幣,估計誰也不愿意為此投資的。一來這筆費用太大;二來風(fēng)險太大,誰也無法保證能及早收回投資,特別是用戶不愿付出如此昂貴的瀏覽費用。這樣一來,豈不是“竹籃打水一場空”?
那么內(nèi)容提供向(ICP)愿不愿意墊付寬帶平臺的費用呢?同樣也不愿意,理由也是風(fēng)險太大。何況ICP還要為節(jié)目的制作投入大量費用。
有人說,我國寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展不起來的原因是“只有馬路,缺少車輛”,即只有寬帶網(wǎng)絡(luò),沒有寬帶內(nèi)容。應(yīng)該說,從根本上講,這不合乎道理。誰都知道“路永遠是第一位的”,有了路以后必然會有車。誰都知道,“要想富,先修路”,山溝里的土特產(chǎn)很多,可是沒有路,就運不出來。現(xiàn)在我國的中央心視臺、上海電視臺都在把過去多少年的幾十萬小時的節(jié)目數(shù)字化,并建數(shù)字節(jié)目庫。怎么說沒有內(nèi)容呢?問題不在于是否有寬帶網(wǎng),不在于是否有寬帶內(nèi)容,這些都有了,問題在于缺乏一個寬帶業(yè)務(wù)的商業(yè)運作模式。即用什么樣的商業(yè)機制,使老百姓滿意,寬帶業(yè)務(wù)平臺提供商(ISP)也能盈利,一句話,使寬帶業(yè)務(wù)成為一個企業(yè)賺錢、老百姓可享受豐富生活,這樣一種“雙贏”的模式。
4.2 一種賺錢的寬帶商業(yè)模式
一種寬帶業(yè)務(wù)的商業(yè)盈利模式見圖2。
從上面的討論中可見,雖然用戶很需要寬帶業(yè)務(wù),但用戶只能負擔(dān)可以承受得起的少量瀏覽費用。ISP、ICP、電信運營商都不會承擔(dān)初期的投入,那么誰來投資呢,吸取電視廣告的成功模式,這就是想在寬帶網(wǎng)上打廣告的廠商(下面簡稱廣告商)。
顯然,寬帶網(wǎng)的廣告和電視廣告一樣,都是可賺餞的廣告。但兩者還是有區(qū)別的。電視廣告是單向的。而寬帶廣告則是“雙向的”,可以計算瀏覽次數(shù),而且針對性強,效果更好,也就是說寬帶廣告遠勝于電視廣告。既然電視廣告的成功已是公認,那么寬帶廣告的成功也是必然的。
具體來說,假設(shè)廣告商申請向一萬名中小學(xué)生播放10萬次30s電視廣告,“城市寬帶平臺”根據(jù)“用戶檔案”,選出2萬個有中小學(xué)生的家庭。當(dāng)這些家庭向“城市寬帶平臺”發(fā)出要求收看某些非常受歡迎的網(wǎng)上教育節(jié)目時,“平臺”先向用戶發(fā)送一個屏幕,詢問用戶是否愿意看這個30s的廣告,用戶必須按鍵回答“是”或“否”,“平臺”就向每個回答“是”的用戶發(fā)送教育節(jié)目,并插播該廣告。
這樣一來,由于廣告商已在網(wǎng)上做了廣告,理所當(dāng)然就必須支付廣告費,該廣告費可用于支付初裝費、用戶瀏覽費中的大部分,用戶只需付少量的瀏覽費(每月幾十元人民幣)。電信運營商的電信費、ISP的平臺費、ICP的節(jié)目費都由廣告商支付。
至于用戶的終端設(shè)備費用可以以分期出租方式租給用戶,過了一定時間(如2年)就歸用戶所有,這樣用戶承擔(dān)費用是相當(dāng)少的。
首先必須有一定數(shù)量的用戶,這是在發(fā)展寬帶初期的基礎(chǔ),“用戶數(shù)”是“城市寬帶”的第一生命線,是廣告來源的基礎(chǔ)。
下面列出的是幾種典型的“寬帶業(yè)務(wù)盈利的商業(yè)模式”。
(1)盡量多地以優(yōu)惠的瀏覽費(符合我國家庭用戶的經(jīng)濟水平,如每月30-50元人民幣)和以較豐富的內(nèi)容吸引寬帶用戶。
(2)以用戶數(shù)為籌碼吸引ICP“進駐”寬帶內(nèi)容平臺。
(3)進而以用戶資源和內(nèi)容優(yōu)勢作籌碼爭取廣告,根據(jù)廣告商的需求隨時插播廣告,并以收到的廣告費資助用戶支付內(nèi)容瀏覽費。
(4)最后,形成如下良性循環(huán):
①用戶由于享受寬帶服務(wù),只付少量瀏覽費用而滿意;
②ICP為獲利而滿意;
③廣告商為廣告效果好而滿意;
④ISP由于平臺的銷路好而滿意;
⑤電信運營商是個大贏家,因為這種商業(yè)模式使寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展快、收益豐厚,其中就有運營商的重要一份。
作者簡歷:
畢厚杰 南京郵電學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,南京大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京師范大學(xué)、安徽大學(xué)兼職教授,信息產(chǎn)業(yè)部郵電科技委委員,主要從事寬帶網(wǎng)絡(luò)、圖像編碼的教學(xué)與研究工作。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)—郵電設(shè)計技術(shù)
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