走下神壇的視頻會議_視像通訊

走下神壇的視頻會議

2004/06/22

　　美國ＩＤＧ預(yù)測的年度ＩＴ業(yè)界熱點技術(shù)中，視頻會議技術(shù)位居前列；著名的通信領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)ＷａｉｎＨｏｕｓｅ預(yù)測，２００４年將是視頻會議系統(tǒng)的成長“拐點”；而據(jù)ＩＤＣ統(tǒng)計：２００３年國內(nèi)視頻會議市場大概１０億，隨著企業(yè)集團(tuán)的需求猛增，未來１－２年內(nèi)將急驟上升，２００４年和２００５年，中國視頻會議市場增長率將保持在３２％以上。

視頻發(fā)展的肥沃土壤

　　眾多調(diào)研機(jī)構(gòu)的預(yù)測讓視頻市場幾乎從２００３年的那場“非典”中沸騰起來，給人異軍突起的感覺。但在更多的許多業(yè)內(nèi)人士的眼中，２００３年不過是視頻會議的預(yù)熱期。

　　一項研究表明，人們接收的有效信息５５％來自于面對面的視覺效果，３８％依賴語音，而只有７％依賴于內(nèi)容。電信由單一的語音通信發(fā)展到數(shù)據(jù)通信，再到語音、數(shù)據(jù)、圖像等多媒體的視頻通信這一“進(jìn)化”過程似乎也印證著這種說法。對于大眾來說，早期的視頻會議系統(tǒng)只是政府、金融、電信等行業(yè)的奢侈品。這些基于Ｈ．３２０構(gòu)建的系統(tǒng)只能在專網(wǎng)中運行，造價不菲，預(yù)算往往以百萬、千萬，令絕大眾多數(shù)企業(yè)和個人望而卻步。１９９７年３月，ＩＴＵ－Ｔ（國際電聯(lián)電信委員會）發(fā)布新的視頻會議標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議——Ｈ．３２３，為那些與Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和Ｉｎｔｒａｎｅｔ相連的視頻會議系統(tǒng)提供了互通的標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)志著視頻開始由專網(wǎng)進(jìn)入ＩＰ寬帶網(wǎng)絡(luò)。之后，視頻會議逐步成熟，功能完善、性能提高、造價下降，這些都為基數(shù)龐大的企業(yè)用戶應(yīng)用視頻會議鋪平了道路。

企業(yè)瞄準(zhǔn)發(fā)展契機(jī)

　　此外，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到視頻會議在加強(qiáng)溝通的同時可以節(jié)省成本，加快決策時間，提高效率。９１１事件之后，美國出現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)、個人大規(guī)模采購與使用視頻會議系統(tǒng)的熱潮，據(jù)Ｗａｉｎｈｏｕｓｅ調(diào)查，有９１％的商業(yè)企業(yè)傾向于采取視頻會議的工作方式。去年的ＳＡＲＳ事件同樣令構(gòu)建視頻會議系統(tǒng)在國內(nèi)許多企業(yè)的信息化日程上大大提前。除此而外，近年來，加上眾多廠家積極研發(fā)面向大眾、價格適宜的視頻終端產(chǎn)品。視頻會議也從少數(shù)的高端應(yīng)用走向大眾的運營級市場�？梢灶A(yù)見，視頻會議生長在互聯(lián)網(wǎng)這個富裕的土壤里，將有美好的發(fā)展前景。

　　在美國，視頻會議已滲透到政府、商業(yè)、金融、交通、服務(wù)、教育等各行業(yè)，但在中國，視頻會議還處在臨爆點上。企業(yè)集團(tuán)、跨國公司、中小型政府等領(lǐng)域?qū)σ曨l會議的需求日益高漲，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展和電信基礎(chǔ)運營成本的降低使得在寬帶網(wǎng)絡(luò)上提供低成本、高質(zhì)量、專業(yè)級別的視頻會議成為可能。視頻會議的重點從高價位專用市場向低價位普通用戶市場轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品重心開始下移，應(yīng)用走向普及，一切正處于進(jìn)行時，這個市場還是一張沒有多少墨跡的白紙。國內(nèi)專網(wǎng)環(huán)境下的視頻會議市場已基本被ＰＯＬＹＣＯＭ、ＶＣＯＮ等國外企業(yè)瓜分，但在戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后，誰能執(zhí)視頻會議的牛耳，就要看各路諸侯這兩年間如何逐鹿中原了。

　　一些國內(nèi)視頻廠商雖然起步較國外同行晚，卻憑借本地化優(yōu)勢搶先進(jìn)入企業(yè)這個蘊含無限潛力的市場。

視頻會議走下神壇

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和視頻技術(shù)的日益融合，為視頻會議的發(fā)展提供了良好的生存土壤。Ｈ．３２３成為視頻會議的主流，基于專網(wǎng)、高高在上的視頻會議系統(tǒng)已是曲高和寡，大眾化、基于ＩＰ網(wǎng)絡(luò)的視頻應(yīng)用成為新興市場的寵兒。但這些新興領(lǐng)域預(yù)算相對較低，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，大多沒有專網(wǎng)，總部與分支機(jī)構(gòu)通過寬帶網(wǎng)聯(lián)系。對視頻會議提供商來說，這是一棵難培育的櫻桃樹——把握市場趨勢、迎合客戶需求并不是說說這么容易。

　　企業(yè)在ＩＰ網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用視頻會議系統(tǒng)，對使用簡捷、功能擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)安全、ＱｏＳ保證、系統(tǒng)優(yōu)化等會有更高的要求。目前國內(nèi)市場上傳統(tǒng)的高端專線傳統(tǒng)視頻會議產(chǎn)品價格和設(shè)備昂貴，很難適應(yīng)復(fù)雜的寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只能在少數(shù)的政府和大型企業(yè)單位使用。而基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的軟件系統(tǒng)又往往在性能和效果上難望專業(yè)視頻會議系統(tǒng)項背。

　　這一時期，不乏有廠家提出“視頻會議與虛擬合作解決方案提供商”的定位。他們聲稱，這個根據(jù)地區(qū)和行業(yè)情況在完全自主核心ＩＰ視頻會議系統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)上提供全面的解決方案，并將視頻會議系統(tǒng)和政府辦公、證券、教育、項目管理等具體應(yīng)用結(jié)合起來形成虛擬合作解決體系。

　　在企業(yè)市場上，大家起跑的時間差相差并不多，敏銳的目光、領(lǐng)先一拍的步伐、真正符合市場需求的產(chǎn)品是獲勝的關(guān)鍵因素。眾多企業(yè)用戶希望他們的視頻會議系統(tǒng)能具備企業(yè)商務(wù)活動常用的數(shù)據(jù)會議功能，適應(yīng)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，符合企業(yè)集團(tuán)的需求，最后就是價格合理。

　　中國有３萬家大中型企業(yè)，以每家３０－５０萬的投入算，企業(yè)視頻會議市場的潛在規(guī)模就有１００多億。這樣簡單的計算當(dāng)然不能真正構(gòu)勒視頻會議市場的未來，但龐大的潛在市場、日益成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)，都無疑會使視頻會議成為寬帶互聯(lián)網(wǎng)時代最為燦爛的“新星”。

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