姚豐：無線數(shù)字娛樂蓄勢(shì)而動(dòng)
2006/11/02
2006年11月1日，第五屆電信增值業(yè)務(wù)國(guó)際論壇暨展示會(huì)在北京新世紀(jì)日航飯店舉行，搜狐作為指定門戶網(wǎng)站對(duì)會(huì)議進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，以下是中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)發(fā)展中心副主任姚豐的演講實(shí)錄。
姚豐：尊敬的各位嘉賓早上好，非常高興能夠代表中國(guó)移動(dòng)在這個(gè)論壇上向大家分享中國(guó)移動(dòng)對(duì)手機(jī)游戲，對(duì)整個(gè)數(shù)字娛樂行業(yè)的見解。
首先非常感謝劉處長(zhǎng)代表文化部對(duì)整個(gè)手機(jī)游戲行業(yè)的支持、信任，現(xiàn)在也能感覺到政府和文化部對(duì)整個(gè)行業(yè)的大力支持，我這個(gè)演講按照楊秘書長(zhǎng)的要求，不僅僅是講手機(jī)游戲，順便講一個(gè)整個(gè)數(shù)字娛樂行業(yè)的現(xiàn)狀和中國(guó)移動(dòng)在數(shù)字娛樂行業(yè)中間所起到的作用，重點(diǎn)提一下手機(jī)游戲。
在講之前，從我個(gè)人方面談一下，因?yàn)槲沂潜容^傳統(tǒng)的從電信出來的比較年輕的從業(yè)者，從北郵畢業(yè)了，一直在電信工作。在五年前，從來沒有想過電信和娛樂行業(yè)產(chǎn)生什么關(guān)聯(lián)，但是最近兩三年電信和其他行業(yè)的融合，尤其是娛樂行業(yè)的融合使整個(gè)電信向移動(dòng)的營(yíng)銷體系和開發(fā)體系發(fā)生根本的變化。我作為其中的一員也是作為見證者見證了移動(dòng)電信從傳統(tǒng)電信的觀念向娛樂行業(yè)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變，從而非常榮幸能夠成為其中一員。
原來在電信的時(shí)候，我們體重很重，進(jìn)到娛樂行業(yè)，從去年開始體重減了，想保持和娛樂行業(yè)的同步性，保持我們形象的健康。
今天的話題講無線數(shù)字娛樂的趨勢(shì)。無線數(shù)字娛樂處在蓄勢(shì)而動(dòng)的階段。簡(jiǎn)單匯報(bào)一下數(shù)字娛樂的產(chǎn)業(yè)情況，第二講到數(shù)字娛樂在發(fā)展中感覺到數(shù)字娛樂遇到的問題和遇到的挑戰(zhàn)。第三講中國(guó)移動(dòng)在數(shù)字娛樂上的發(fā)展舉措，最后是一個(gè)總結(jié)。
首先從移動(dòng)行業(yè)發(fā)展角度來講，移動(dòng)呈現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢(shì)，這是王總多次在一些公開場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)的兩點(diǎn)，一點(diǎn)是移動(dòng)在往媒體方面發(fā)展，大家可以看到現(xiàn)在的手機(jī)新聞，手機(jī)雜志，還有手機(jī)文學(xué)，手機(jī)電影，手機(jī)廣告現(xiàn)在已經(jīng)成為移動(dòng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)移動(dòng)呈現(xiàn)多用途化的發(fā)展趨勢(shì)。
現(xiàn)在手機(jī)上也有鬧鐘，隨著音樂手機(jī)的流行，像MP3銷售數(shù)量也在逐漸下降，反而音樂手機(jī)的銷售量在逐漸上升。中國(guó)手機(jī)可以寫郵件，可以通過手機(jī)投訴，還可以移動(dòng)購(gòu)物，可以通過手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)用戶通過IM方式隨時(shí)溝通。中國(guó)手機(jī)還可以進(jìn)行辦公，進(jìn)行搜索�，F(xiàn)在準(zhǔn)備推出的業(yè)務(wù)，手機(jī)還可以當(dāng)做ID或者當(dāng)做信用卡來進(jìn)行支付，這是作為手機(jī)多用途的工具已經(jīng)成為日常生活不可缺少的工具。引王總的話說手機(jī)將要快要像類似瑞士軍刀多用途化，用戶必不可少的工具。
講具體點(diǎn)，現(xiàn)在手機(jī)業(yè)務(wù)具體向娛樂化和商務(wù)化進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。同時(shí)移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合也促使新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，也促使用戶通過手機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)接受各種各樣的信息�，F(xiàn)在來講，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以獲取海量信息，這種技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)模式，并且產(chǎn)生新的競(jìng)合關(guān)系，在中間蘊(yùn)藏更多的商機(jī)。
目前來講，數(shù)字娛樂行業(yè)種類比較多，現(xiàn)在有數(shù)字音樂、體育、數(shù)字卡通、數(shù)字娛樂資訊、互聯(lián)網(wǎng)游戲和手機(jī)游戲，現(xiàn)在正在非常流行的像聊天交友的業(yè)務(wù)，都定義為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)范圍.
數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)范圍分兩階段，相對(duì)傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)來講分兩個(gè)發(fā)展階段，一個(gè)是以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段，在以前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息和別人進(jìn)行溝通的主要平臺(tái)，隨著手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，目前無線數(shù)字娛樂開始成為發(fā)展趨勢(shì)。像無線音樂或者中國(guó)移動(dòng)在前年推出了中國(guó)移動(dòng)的無線音樂排行榜，像無線音樂俱樂部都屬于無線娛樂，而且在無線音樂產(chǎn)業(yè)行業(yè)超過在國(guó)內(nèi)正版音樂銷售的行業(yè)。
無線數(shù)字行業(yè)代表著未來的發(fā)展方向，同時(shí)像手機(jī)游戲或者像以手機(jī)、體育作為第二梯隊(duì)新的業(yè)務(wù)形式正在蓬勃發(fā)展。在做整體行業(yè)研究上也分析了國(guó)內(nèi)國(guó)外各種情況，相信數(shù)字娛樂行業(yè)不斷壯大。
全球數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)正在以28%的幅度快速增長(zhǎng)，成為全球經(jīng)濟(jì)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。未來3G等新業(yè)務(wù)的推廣，數(shù)字家庭推進(jìn)，將使整個(gè)娛樂行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，數(shù)字娛樂發(fā)展真正影響到信息產(chǎn)業(yè)和娛樂行業(yè)的交融和發(fā)展。
現(xiàn)在娛樂行業(yè)的發(fā)展是跨行業(yè)的結(jié)果，我以前做電信的，現(xiàn)在跟娛樂方面進(jìn)行溝通，現(xiàn)在跟迪斯尼、NBA進(jìn)行廣泛的溝通，表征了在未來中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的在電信里打下的合作伙伴范圍，移動(dòng)將成為一個(gè)人們?nèi)粘Ｉ钪兴夭豢扇鄙俚牟糠帧Ｍ瑫r(shí)移動(dòng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中作為核心的環(huán)節(jié)，肯定和上下游各方面發(fā)生更加直接和間接的關(guān)系。像數(shù)字移動(dòng)行業(yè)也包括了電信、通信、家電、工業(yè)設(shè)計(jì)、玩具制造、出版、音樂等等各個(gè)行業(yè)，同時(shí)在數(shù)字娛樂行業(yè)的價(jià)值鏈現(xiàn)在也在初步形成，拿最熟悉的手機(jī)音樂來講，這個(gè)價(jià)值鏈已經(jīng)非常完整的，包括像唱片公司、SP、運(yùn)營(yíng)商、消費(fèi)者，整個(gè)價(jià)值鏈，給我們客戶帶來了實(shí)際收益，也給運(yùn)營(yíng)商帶來了實(shí)際收益，也給唱片公司、創(chuàng)作者和演唱者帶來的收益，這在以前來講是無法想象的。我相信未來的趨勢(shì)，像手機(jī)用戶不斷增長(zhǎng)，像數(shù)字娛樂用戶不斷增長(zhǎng)，這樣的奇跡會(huì)不斷地發(fā)生，我們希望這種奇跡不斷地發(fā)生。
下面回到游戲產(chǎn)業(yè)。我們?cè)谧罱鼊倓偘咽謾C(jī)游戲當(dāng)做中國(guó)移動(dòng)新型發(fā)展的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，我們認(rèn)為手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)一個(gè)是市場(chǎng)規(guī)模比較大，影響面比較寬，手機(jī)游戲它的年輕用戶非常高，隨著基數(shù)增加，這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)蓬勃發(fā)展起來。另外像支持手機(jī)游戲終端普及率和客戶面手機(jī)游戲支持度的提高，手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)將處于一個(gè)快速發(fā)展的拐點(diǎn)，同時(shí)中國(guó)移動(dòng)希望和伙伴進(jìn)行更加緊密的合作，創(chuàng)造共贏的局面。
我們?cè)谇捌诎l(fā)展的一個(gè)數(shù)據(jù)可以和大家分享。中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在有一個(gè)百寶箱，大家都比較熟悉了。百寶箱業(yè)務(wù)知名度非常高，到2006年上半年，百寶箱業(yè)務(wù)，北京的注冊(cè)用戶到了一千多萬，具體到頻道里，比如游戲行業(yè)的熱點(diǎn)新聞、業(yè)界動(dòng)態(tài)、分類游戲、游戲評(píng)測(cè)、游戲攻略、游戲手機(jī)等頻道，我們發(fā)現(xiàn)百寶箱業(yè)務(wù)存在計(jì)費(fèi)、用戶管理方面的弱點(diǎn)，在今年也推出了新的游戲社區(qū)，它的架構(gòu)是架構(gòu)在新發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)基礎(chǔ)上，原來只支持包月，現(xiàn)在更高級(jí)，在游戲之中去購(gòu)買。精品游戲社區(qū)在5月18號(hào)上線移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。
我是簡(jiǎn)單把數(shù)字娛樂行業(yè)的現(xiàn)狀給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，下面把數(shù)字娛樂出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)給大家做一個(gè)匯報(bào)。在數(shù)字娛樂里，最大的問題現(xiàn)在就是數(shù)字版權(quán)問題，隨著用戶使用業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)性增加，使得數(shù)字版權(quán)保護(hù)意識(shí)現(xiàn)在成為運(yùn)營(yíng)商這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵，如何能夠通過數(shù)字加密技術(shù)還有和政府協(xié)商，加強(qiáng)法律法規(guī)的建立，另外在渠道管理上，能夠增加對(duì)數(shù)字內(nèi)容的控制，未來是決定整個(gè)數(shù)字娛樂，數(shù)字產(chǎn)業(yè)，健康發(fā)展非常關(guān)鍵的因素。同時(shí)由于數(shù)字化技術(shù)釋放了娛樂行業(yè)所有想象力，技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的要求，隨之而來比傳統(tǒng)娛樂行業(yè)帶來更高的要求。從三方面可以解釋一下：
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字娛樂將來是比較簡(jiǎn)單的功能，但是在無線互聯(lián)領(lǐng)域，希望和運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行360交合和溝通。在互聯(lián)網(wǎng)未來，我們會(huì)針對(duì)小眾市場(chǎng)推銷我們的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在移動(dòng)領(lǐng)域我們所針對(duì)的能滿足用戶個(gè)性化需求，比互聯(lián)網(wǎng)提出更大的要求，如何滿足用戶更加個(gè)性化，更加私人化的要求。另外在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字娛樂領(lǐng)域，相對(duì)來說因?yàn)橛脩羰请娔X上網(wǎng)，是受制于PC，但是在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，我們會(huì)基于位置，因?yàn)橛脩羰请S時(shí)隨地在移動(dòng)的，如何基于位置，如何基于用戶的個(gè)性化來滿足他的娛樂需求，這給娛樂行業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在五的在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)解決問題是解決信息的問題，在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是解決了途徑的問題，因?yàn)閭�(gè)人可以隨時(shí)隨地按照自己的喜好選擇所喜歡的內(nèi)容，在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域個(gè)人主動(dòng)性更加強(qiáng)，這對(duì)整個(gè)數(shù)字娛樂行業(yè)產(chǎn)生更加廣泛的要求。在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域來講，消費(fèi)力、商業(yè)模式已經(jīng)成熟的，如何能夠滿足移動(dòng)客戶個(gè)性化需求，對(duì)整個(gè)從業(yè)人員，包括開發(fā)商、SP和運(yùn)營(yíng)商都提出了前所未有的挑戰(zhàn)。
目前中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在數(shù)字娛樂方面全面展開行動(dòng)，逐步打造全方位的數(shù)字娛樂平臺(tái)。在現(xiàn)有的技術(shù)業(yè)務(wù)之上，短信、彩信、彩鈴、WAP、VR、寬屏下載之后，想打造娛樂平臺(tái)、游戲平臺(tái)、動(dòng)漫平臺(tái)，現(xiàn)在在上游和開發(fā)商很多動(dòng)漫合作伙伴在娛樂內(nèi)容上，分主題的向推廣音樂、娛樂、動(dòng)漫。前期在音樂方面來講進(jìn)行了非常成功的嘗試，現(xiàn)在計(jì)劃向游戲、動(dòng)漫和體育方面進(jìn)行大膽的嘗試。
我認(rèn)為最終音樂比游戲所有的移動(dòng)娛樂，這更加方便用戶的娛樂體驗(yàn)，在這個(gè)分工上，移動(dòng)提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，可以提供相關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù)和營(yíng)銷推廣，由內(nèi)容提供商可以提供娛樂內(nèi)容，根據(jù)移動(dòng)提供業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行合作。可以進(jìn)行相關(guān)的配套，我們希望各位能夠共同促進(jìn)整個(gè)數(shù)字娛樂平臺(tái)發(fā)展。現(xiàn)在所有的移動(dòng)內(nèi)容和移動(dòng)供應(yīng)體驗(yàn)都已經(jīng)在游戲社區(qū)里得到體現(xiàn)，在這個(gè)平臺(tái)里包括了WWW和WAP方式，在這里有游戲平臺(tái)榜，玩家俱樂部，游戲推薦，游戲搜索和積分管理一系列配套體系。在加強(qiáng)用戶互動(dòng)，更加主動(dòng)用戶體驗(yàn)，給用戶分配ID號(hào)，在游戲社區(qū)里引用了游戲場(chǎng)景的指數(shù)，游戲社區(qū)和我們現(xiàn)在推出的非線ID保持一致，保持了所有中國(guó)移動(dòng)社區(qū)的業(yè)務(wù)體現(xiàn)一致性。同時(shí)我們?cè)诓粩嗟貎?yōu)化用戶的使用流程，像在手機(jī)菜單上和定制終端上都會(huì)加入非常直接的游戲的接口。另外在內(nèi)容平臺(tái)上，也在非常關(guān)注玩家的角色，都是由玩家評(píng)審團(tuán)哪種游戲是否上線，在游戲評(píng)審上和以往像百寶箱游戲的標(biāo)準(zhǔn)不太一樣，一樣是得到8分的游戲才能上線上精品游戲社區(qū)，這樣的游戲也得到玩家的高度認(rèn)可。
同時(shí)作為移動(dòng)娛樂平臺(tái)提供者，中國(guó)移動(dòng)擔(dān)當(dāng)促進(jìn)壯大整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角色，建立整合的營(yíng)銷推廣平臺(tái)是中國(guó)移動(dòng)不可推卸的責(zé)任，我們希望借助移動(dòng)平臺(tái)開發(fā)創(chuàng)新新的手機(jī)游戲的營(yíng)銷推廣模式，讓用戶盡快，而且應(yīng)該是比較低價(jià)能夠獲得更好的移動(dòng)數(shù)字娛樂體驗(yàn)�，F(xiàn)在像做汽車銷售4S店，我們想怎么把游戲的4S店建立起來，這是我們正在做的一些事。我們希望能夠使推廣和銷售作為評(píng)判，能夠保證內(nèi)容和合作伙伴利益的最大化。從國(guó)際上來講，數(shù)字娛樂行業(yè)要求產(chǎn)業(yè)各方從簡(jiǎn)單的技術(shù)導(dǎo)向、傳媒導(dǎo)向向用戶需求專業(yè)，運(yùn)營(yíng)商整合以供應(yīng)為目的打造整合的產(chǎn)業(yè)鏈。如果說互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式借鑒西方的商業(yè)模式，從娛樂模式來講，至少現(xiàn)在中國(guó)和其他國(guó)家站在同一起跑線，我們將一如既往地保持合作伙伴的合法利益，發(fā)展這個(gè)行業(yè)，在現(xiàn)有的模式鏈基礎(chǔ)上，尋找更加適合游戲推廣新的商業(yè)模式。
我們相信未來合作伙伴不光是營(yíng)銷渠道，更是內(nèi)容渠道媒體的全面整合，需要各個(gè)產(chǎn)業(yè)共合作，期待和大家共創(chuàng)數(shù)字娛樂的新時(shí)代。謝謝大家。
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