中國移動管理信息系統(tǒng)部規(guī)劃建設處副經(jīng)理陳豫蓉：
基于IMS技術(shù)的內(nèi)部統(tǒng)一通信平臺的建設
2008/07/03
2008年7月2日，第五屆中國電信業(yè)信息化論壇在北京舉行。本次會議的主題是“全業(yè)務運營的電信IT之道”。由通信產(chǎn)業(yè)報社主辦。
以下為實錄：
接下來為我們演講的是中國移動管理信息系統(tǒng)部規(guī)劃建設處副經(jīng)理陳豫蓉，她演講的題目是“基于IMS技術(shù)的內(nèi)部統(tǒng)一通信平臺的建設”。有請陳處長！
陳豫蓉：各位來賓、各位專家，大家早上好！
今天應大會的要求，我做的主題演講是“基于IMS技術(shù)的內(nèi)部統(tǒng)一通信平臺的建設”。
我的演講分為三個部分，首先是我們統(tǒng)一通信平臺建設的背景，然后是它的建設內(nèi)容，以及最后給大家做一個小小的演示。
今天，寬帶與移動已經(jīng)在很大程度上影響了我們的生活，也在改變我們的游戲規(guī)則。那么，我們要求隨時隨地地人與人、人與內(nèi)容進行溝通，那么我們也要求我們與設備無關(guān)的溝通需求。同樣地，我們對于需求的內(nèi)容要求是越來越高，業(yè)務內(nèi)容是越來越多樣化。那么，我們的溝通需求在不斷地提升，同時我們今天的消費行為也在不斷地改變。這是15到24歲的年輕人的群體的使用習慣，每天有31%的人群在使用著即時通信，每周有25%比例的人要上聊天室，同樣地每周有22%的人要上天涯之類的網(wǎng)絡社區(qū)。每周有71%的人使用短信，每周有18%的人使用彩信。那么，每天有6.5小時上TV，25%的時間是多應用，85%的人出門不會不帶手機。
那么，消費習慣的相互影響和技術(shù)的演進，促進了互聯(lián)網(wǎng)、通信、媒體的融合。那么，融合已經(jīng)成為了我們行業(yè)發(fā)展的熱點和趨勢，從產(chǎn)業(yè)的角度來說，全球的重組和并購層出不窮。從網(wǎng)絡融合的角度來說，包括所謂的有線電視和互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)的三網(wǎng)融合，無論用戶使用什么樣的終端，無論是移動還是固定的環(huán)境中，都可以實現(xiàn)無縫的安全接入，使用豐富的接入內(nèi)容或者是最優(yōu)惠的資費。
一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者和一些傳統(tǒng)的運營商的收入來源一個比較圖。從Google和雅虎的收入來源可以看到，溝通類的收入份額正在悄悄地出現(xiàn)。比如說雅虎的Manager等等正在出現(xiàn)。從CNNIC2007年的一個調(diào)查來看，互聯(lián)網(wǎng)在年輕群體中躍居了報紙、雜志、電視成為了獲取信息的第一媒體渠道。而沒有移動通信的用戶數(shù)，遠遠大于互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)，目前的手機用戶超過了30億，而互聯(lián)網(wǎng)的用戶只有13億。在中國這兩個數(shù)字分別是5億和1.6億�？梢哉f互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者和運營商各有優(yōu)勢。
這兩張圖顯示的是從運營商的角度來說，帶寬的增長率、電信業(yè)務總量的增長率、用戶的增長率、電信業(yè)務收入的增長率是呈一個遞減的趨勢。數(shù)據(jù)業(yè)務支配了帶寬、話音業(yè)務支配了收入。
那么，對于電信運營商來說，現(xiàn)有的技術(shù)架構(gòu)下，業(yè)務多樣化受到了限制，基礎網(wǎng)絡的種類比較繁多，難以形成有效地配合。而且，現(xiàn)有的網(wǎng)絡業(yè)務與承載聯(lián)系緊密，業(yè)務本身的變革和其他業(yè)務的融合使用比較困難，而且各網(wǎng)絡業(yè)務數(shù)據(jù)較為獨立，難以形成統(tǒng)一的服務模式。因此，對于運營商來說，需要有一個更新更好的網(wǎng)絡。那么，這樣的網(wǎng)絡應該是更大、更快、更安全，可以達到電信級的服務質(zhì)量，并且具有可盈利的商業(yè)模式。但是，同時這個業(yè)務網(wǎng)絡應該是一個開發(fā)式的體系架構(gòu)，能夠方便生成新業(yè)務，并向第三方提供服務�？偠灾�，電信運營商需要業(yè)務提供靈活、網(wǎng)絡成本降低的業(yè)務網(wǎng)絡，IMS具有這樣的特點和優(yōu)勢。
這是從運營商的角度來看IMS，可以說它有4個特點。第一個，它有一個標準的體系架構(gòu)。第二個，它有靈活的業(yè)務提供方式。第三個，它有一個用戶數(shù)據(jù)的管理。第四個，接入的無關(guān)性。可以說IMS支持以運營商為中心的業(yè)務模式，它的融合的架構(gòu)體系，可以為運營商降低成本進一步創(chuàng)造條件。
而對于用戶來說，IMS可以提供共享的服務，而且它與接入和設備無關(guān)，可以呈現(xiàn)用戶狀態(tài)的建設與控制。這就是我們的統(tǒng)一通信的背景，我們?yōu)槭裁词褂肐MS。那么，我們的統(tǒng)一通信的背景移動的員工是擁有多種的接入的手段，包括手機、桌面電腦等等但是都沒有根據(jù)更好地融合。但是，為了更好地提供在辦公方面的服務，同時對于IMS進行有效地試驗，我們是對內(nèi)打造了企業(yè)的統(tǒng)一通信的平臺，整合了員工的統(tǒng)一通信方式，降低了通信成本，同時支持了企業(yè)信息化的發(fā)展。
目前，統(tǒng)一通信平臺的功能，可以從這四大塊來看，包括最核心的IP電話的功能、通信助理的功能、協(xié)同辦公、多媒體會議等等。
這張圖就是IMS用戶界面。首先，我們可以看一下傳統(tǒng)的通信這一塊的功能。統(tǒng)一通信平臺，它提供IP電話這樣一個基礎功能，可以通過對方的IP電話號碼，呼叫對方的客戶端，實現(xiàn)基于IP的通信，降低了我們企業(yè)內(nèi)部的通信成本。同時，它提供一號通的服務，可以將客戶的多個號碼，IP電話號碼、手機號碼、固定電話號碼綁定至一號通，撥打這個號碼，會自動呼叫用戶的終端，直到接聽。那么，從協(xié)同的辦公來看，我們的統(tǒng)一通信平臺是提供即時消息等等的服務，可以使用客戶端軟件跟對方溝通，類似于大家使用的QQ和MSN，同時可以和對方傳送文件交互信息。那么，在集團通信錄上，我們可以察看對方的狀態(tài)。根據(jù)不同的狀態(tài)，我們可以采用不同的通信，比如說IP、短信、統(tǒng)一呼叫等等。
而且，我們的短信網(wǎng)關(guān)和彩信網(wǎng)關(guān)進行了互聯(lián)，用戶可以通過客戶端向?qū)Ψ降氖謾C發(fā)送消息，而且用戶可以直接回復，可以回到這個客戶端。
第三大功能就是視頻會議。我們要求不低于中國移動的會議室的會議，而且分辨率要比較高。你可以通過會議室的界面召開一個會議，那么啟動了會議之后，你可以制定參會人員，會自動地呼叫參會人員，包括他的手機、固定電話。如果大家用的是客戶端，可以看到他的視頻。
這是會議的管理界面了，在視頻會議的過程當中，可以啟動系統(tǒng)的電子白板的功能。那么，與會人員可以在白板上進行涂寫，表達自己的想法。而且有文檔的功能，與會的人員可以同時看到文檔進行翻頁，而且可以有雙流會議的功能。
那么，統(tǒng)一通信平臺最大的功能是通信助理。我們這個統(tǒng)一通信的平臺上有企業(yè)通信錄、個人通信錄、呼叫記錄、語音信箱等等。
那么，我們與集成商共同申請了4個專利，包括了同組代答業(yè)務實現(xiàn)方法、IP多媒體資系統(tǒng)用戶與企業(yè)IT系統(tǒng)單點登錄實現(xiàn)方法、一號通與狀態(tài)呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)方法、移動終端查詢企業(yè)通訊錄的方法。
以上就是我們統(tǒng)一通信平臺的建設內(nèi)容。接下來，給大家做一個我們內(nèi)容的演示。我們也為我們的統(tǒng)一通信平臺，取了一個比較好聽的名字，高度SEECOOL，中文名字叫做視酷。最后三分鐘時間請大家看一下我們視酷的表演吧。(播放VCR)
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
主持人程秀權(quán)：剛才中國移動的陳處長給我們講了一些非常關(guān)鍵的內(nèi)容。她現(xiàn)在講通信不再是一種業(yè)務了，而是我們信息化應用所提供的一項服務。這個理念可以看到我們信息化在我們行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，確實占據(jù)了非常大的位置，對于我們下面做信息化工作的人也是非常大的鼓舞。
剛才陳處長給我們演示了他的SEECOOL，非常精彩，所以我們的統(tǒng)一通信的平臺還是非常有特色的。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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