手機視頻：待哺的幼苗
許翠蘋（編譯） 2009/05/11
機遇篇
推動因素
下一代網(wǎng)絡技術(shù)——3G以及 3．5G技術(shù)的發(fā)展顯著提高了帶寬，為手機視頻的發(fā)展提供了肥沃土壤；而建設(shè)3G網(wǎng)絡的運營商也迫切需要開辟新的盈利空間，視頻是諸多3G服務中尤其被看好的一個。
手機終端的革新。越來越多的新型手機開始支持形形色色的視頻服務，其中不乏大屏幕、高分辨率的款式，能夠為用戶帶來更好的視覺體驗。*基于廣告的視頻服務。從運營商的角度來看，手機視頻廣告能夠彌補內(nèi)容的投入并且?guī)硇碌氖杖�，而且由于能夠�(qū)τ脩暨M行更好的細分，廣告也更具相關(guān)性、個性化且定位清晰明確，而這也會吸引廣告主投入。從手機用戶的角度來看，通過觀看手機視頻廣告，他們或許能夠獲得免費的視頻內(nèi)容或者相關(guān)的折扣，而這將會減少其使用手機視頻的成本，更有利于相關(guān)業(yè)務的迅速普及。
圖1 手機視頻服務的增長情況
常見應用
- 手機電視；
- 視頻點播(VOD)——點播內(nèi)容包括UGV以及運營商門戶或視頻門戶上的內(nèi)容等。愛立信和CNN聯(lián)合開展的一項消費者行為研究結(jié)果顯示，接近三分之一(29％)的受訪者利用手機錄制視頻短片。
- 即時視頻信息——包括交通、天氣、旅游等信息的視頻播報以及安全信息的現(xiàn)場傳達；
- 視頻會議，進行商務視頻協(xié)作；
- 手機視頻監(jiān)控以及遠程協(xié)作；
- 3D地圖服務；
- 個性化視頻彩鈴；
- 視頻彩信；
- 視頻門戶——運營商由此能夠為其用戶提供五彩紛呈的內(nèi)容，例如體育賽事直播等等。
- 手機視頻播客。
運營商的機會
手機視頻給移動運營商帶來了難得的機遇：
- 全新的收入來源：將基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務延伸到移動領(lǐng)域，為移動運營商提供全新的收入來源；
- 改善用戶體驗：通過手機視頻，能夠滿足用戶更多層面的需求；
- 迅速的投資回報：基于廣告的視頻以及點播視頻都是可以迅速帶來收益的盈利模式；
- 用戶維系：能夠提供更好手機視頻相關(guān)服務的運營商將會使得用戶的忠誠度提升。
挑戰(zhàn)篇
帶寬以及無線網(wǎng)絡演進
為了改進帶寬，業(yè)界已經(jīng)做出了不懈努力。如今，Wi-Fi網(wǎng)絡已經(jīng)能夠提供超過每秒1兆的速度——即便是在共享的環(huán)境中。許多手機終端例如iPhone已經(jīng)能夠支持Wi-Fi，這類手機便是我們通常說的雙模手機。不過，雙模手機也存在著自身的問題。一則，用戶可以越過運營商而不必繳納通信費用，這是運營商不愿看到的；二則，由于地點的限制，移動性差，無法漫游，這是消費者不喜歡的。所以，盡管Wi-Fi能夠提供足夠的帶寬，卻并會是引領(lǐng)手機視頻發(fā)展的先鋒力量。因此，為了實現(xiàn)視頻真正“移動”起來，手機的無線技術(shù)演進有賴于整個移動網(wǎng)絡的演進。
屏幕尺寸以及革新
如果沒有合適尺寸的屏幕來觀看視頻，再高的帶寬也無用武之地。屏幕尺寸總在不斷變大�，F(xiàn)在，一個屏幕大于 2．5英寸的手機是一件稀松平常的事，在上面，可以清晰觀看GIF格式的圖片。而某商務手機品牌更是號稱推出
640x480 VGA屏。此外，現(xiàn)在市場上又出現(xiàn)了一種新產(chǎn)品，用戶可以通過 USB接口或者藍牙將8英寸大小的外置顯示設(shè)備和鍵盤與Windows
Mobile手機相連，這便大大提升了視頻顯示的質(zhì)量，同時鍵盤的加入也大大方便了內(nèi)容的輸入。在手機廠商的努力之下，來自手機屏幕尺寸的挑戰(zhàn)將會逐漸變?nèi)酢?br />
電池
另一個非常關(guān)鍵的問題即電池，在與視頻相關(guān)的應用中，手機會在如下幾個方面耗電：處理器；無線接收；演示。如果不能加大電池壽命，手機視頻應用將會受到極大的限制。
業(yè)務種類
目前，用戶能夠使用的手機視頻業(yè)務還相對有限。手機視頻市場需要更多新形式的音頻視頻節(jié)目內(nèi)容。移動終端設(shè)備的固有特性，要求音頻視頻內(nèi)容必須更加簡短、個性化、更具有交互性。手機視頻業(yè)務應該提供什么樣的視頻內(nèi)容和怎樣提供將是在視頻內(nèi)容發(fā)展中需要解決的重大問題。
其他因素
與手機視頻相關(guān)的很有趣的一個問題是用戶能否通過手機來參加視頻會議。這個問題關(guān)鍵核心在于，手機用戶能夠通過屏幕看到其他參會者的同時，自己也能夠被攝像頭拍下而出現(xiàn)在其他人的屏幕上——而在視頻會議之外，用戶還要通過攝像頭拍攝錄像或者圖片，這時候他會要求攝像頭在屏幕的背面了。如此一來，手機便需要具備如下特點之一：
- 攝像頭能夠180度旋轉(zhuǎn)；
- 在手機的兩面分別安裝一個攝像頭；
- 利用藍牙技術(shù)或者USB接口技術(shù)的遠程攝像頭；
不過，問題在于，這些功能會給手機增加成本。
另外一方面，手機視頻會議卻也限制了其移動性：為了保證其他會議參與者能夠看到你，你必須保證手機在一個合適的距離之內(nèi)以合適的角度對準自己。因此，從這個角度而言，手機視頻會議并不會給手機視頻帶來太多的期待。
現(xiàn)狀篇
放眼海外：
日本
日本是世界上最早開展3G服務的國家之一。由于政府和企業(yè)采取了適當?shù)墓芾砗瓦\營模式，日本3G手機業(yè)務近幾年發(fā)展迅猛，目前日本3G手機用戶數(shù)已有約1億，超過移動通信用戶總數(shù)的80％。日本使用3G的年輕人平均每天花在手機上的時間超過3小時，最受歡迎的是歌曲下載業(yè)務以及流媒體視頻在線欣賞。有調(diào)查顯示，2008年，日本70％的手機用戶使用過手機視頻服務。
日本的手機視頻服務相當豐富，包括可視電話、可視會議(最多可支持8人同時在線)、視頻郵件、視頻購物、視頻點播、視頻信息遞送等等。
韓國
韓國EV-DO用戶最普及的業(yè)務是電影片斷和移動廣播，KTF有超過90％的EV-DO收入都是來自于視頻點播和廣播業(yè)務。
KTF針對高速網(wǎng)絡推出了Mobile-VOD(各種電視、電影、MTV、體育頻段的精彩片斷)業(yè)務，其中VOD是主要的收入來源。KTF于2002年開始在韓國基于CDMA
2000 EV-D0技術(shù)提供 VOD業(yè)務支持視頻短片的下載、播放以及實時電視的收看，提供的節(jié)目內(nèi)容覆蓋教育、新聞、電影預覽、TV廣播、體育節(jié)目等方面。經(jīng)過幾年的發(fā)展，
VOD業(yè)務已成為KTF最受歡迎的業(yè)務之一。
SKT推出的Jufle業(yè)務是基于CDMA 2000 1X EV-DO網(wǎng)絡的多媒體業(yè)務。通過June業(yè)務，用戶可以采用下載或流媒體的方式欣賞VOD／
MOD內(nèi)容，可以獲得國內(nèi)新聞、游戲、有線電視、實時廣播等服務。2007年，SKT將服務重心轉(zhuǎn)向視頻分享領(lǐng)域，聯(lián)合多家視頻網(wǎng)站共同打造了UGC視頻分享門戶i’sbox。i’sbox專為移動用戶提供的手機客戶端可以使用戶便利上傳視頻，也使通過手機欣賞i’sbox中內(nèi)容的過程毫無阻礙，客戶端、彩信等多種圖片和視頻上傳方式及自動上傳等工具更令上傳作品的操作輕松愉快。利用手機瀏覽i’sbox的內(nèi)容、下載手機客戶端或其它工具軟件都不收信息使用費；上傳視頻則按文件大小收取信息使用費。
美國
美國手機視頻用戶不及同期互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶規(guī)模的l／10，但手機視頻行業(yè)無疑極具發(fā)展?jié)摿�。comScore的研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2008年8月，約有650萬的美國手機用戶觀看了手機視頻，其中360萬用戶觀看了手機點播視頻，手機點播視頻因而成為最受用戶歡迎的視頻形式。
視頻內(nèi)容方面， UGC類視頻片段最受用戶青睞，觀看用戶數(shù)達到了135萬，約占總數(shù)的37．9％。其次是音樂視頻為122萬人，占比34．5％。另外值得注意的是，有73萬人在手機上觀看了完整的電視劇或電影，比例超過
1／5。
美國手機視頻的用戶主要集中在 25-36歲的男性手機用戶群體中。音樂短片、電影預告片是用戶需求最大的手機電視內(nèi)容，另外受到歡迎的還有一些是與生活相關(guān)的內(nèi)容及新聞內(nèi)容。
表1 2008年8月美國手機視頻瀏覽情況
M：Metrics針對美國手機用戶的研究數(shù)據(jù)顯示，美國手機用戶在訂閱手機電視內(nèi)容時偏愛娛樂類的內(nèi)容，其中音樂短片、電影預告片是用戶需求最大的手機電視內(nèi)容，另外受到歡迎的是與生活相關(guān)的內(nèi)容及新聞內(nèi)容。
另外，在美國，越來越多的用戶通過iPhone在移動中登陸YouTube，感受隨時隨刻的掌上視頻體驗。根據(jù)美國某知名調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，63％的購買者已經(jīng)使用iPhone觀看視頻節(jié)目了。這個數(shù)字是同期其他手機用戶觀看視頻內(nèi)容比例的數(shù)倍。手機視頻是一個沒有開發(fā)的巨大商機。
表2 2007年8月美國手機用戶主要訂閱的手機電視內(nèi)容
聚焦國內(nèi)：
運營商的視頻棋
在我國，3G還處于起步階段，而相關(guān)的視頻應用也相對匱乏。
目前，視頻電話是其中一個重要關(guān)鍵詞。2009年2月，中國聯(lián)通在深圳打通了國內(nèi)第一個WCDMA商用電話；而就在近日，TD二期所有城市均已打通了當?shù)氐牡谝粋�TD電話；而中國電信某分公司2月份的一次3G用戶贈機儀式的測試中，視頻通話和在線電影都清楚、流暢。
還有一個重要應用是手機電視，許多用戶已經(jīng)在奧運期問使用了該項服務。不過需要注意的是，當時采用的是廣電系的CMMB技術(shù)——中國移動與CMMB合作應該是“應急之需”。手機電視一直是CDMA強力推行的應用，有業(yè)內(nèi)人士甚至認為，該應用將主力CDMA手機的推廣。
視頻監(jiān)控是另一個熱點。2009年2月，中國移動向市場推出了一項新的3G業(yè)務應用——移動安防業(yè)務（即TD視頻監(jiān)控）。該業(yè)務主要是通過移動運營的TD網(wǎng)絡，實時距離特定地區(qū)的情況，并能實現(xiàn)短信實時報警和抓拍畫面的功能。
中國電信也有監(jiān)控業(yè)務——“全球眼”，不過大部分業(yè)務使用其固定點的監(jiān)控設(shè)備執(zhí)行，目前基于3G的手機視頻應用也在逐步融入其中。
中國聯(lián)通北京公司積極推進北京奧運會安全保障的手機視頻監(jiān)控服務，同時積極將手機視頻監(jiān)控服務融合到原中國網(wǎng)通“視頻看家”業(yè)務中。
另外，諸如手機視頻郵箱等業(yè)務也都在逐步涉及。
市場分析
我國的手機用戶規(guī)模龐大，不過手機視頻應用并不普遍。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)于2009年2月發(fā)布《中國手機媒體研究報告》，手機視頻業(yè)務的發(fā)展還處于初期階段，在參與其調(diào)查的4個發(fā)達城市(北京、上海、廣州、深圳)中，手機視頻業(yè)務的普及率只達到了l5．7％。手機視頻業(yè)務在廣州和深圳的開展效果，明顯好于北京和上海，廣州和深圳的用戶比例分別占到了
34．4％和28．7％，而北京和上海的比例則為21．4％和l5．6％。
據(jù)CNNIC的報告，在手機視頻用戶中，19～29歲的用戶占到了很大的比例，約占全部用戶的70．3％。手機視頻是年輕用戶最喜歡的應用模式之一，由于視頻類型的節(jié)目具有更強的表現(xiàn)力，且受到互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目的影響，內(nèi)容更加豐富，得到了年輕用戶的追捧。視頻短片和短電影等，非常適合手機觀看，且大多數(shù)的提供者為手機視頻提供了信息分享的功能，即用戶可以對視頻內(nèi)容進行評價，提出自己的見解，符合年輕人樂于表現(xiàn)自我的特點。
同時，CNNIC還指出，在手機視頻用戶關(guān)注的內(nèi)容中，電影內(nèi)容位居第一，比例達到了33．1％，為手機設(shè)計的小電影節(jié)目，有很強的針對性，其內(nèi)容非常適合手機播放，在時間、節(jié)奏等方面，都有很好的控制，由于針對性地做了優(yōu)化，也成為手機視頻中最受用戶喜歡的業(yè)務。而綜藝節(jié)目和體育都有其特定的喜歡群體，使用關(guān)注度也非常高，分別為25．6％和23．6％。
另外，手機視頻的用戶中，男性用戶比例占到了64．1％，女性用戶比例則為35．9％。男性用戶對手機視頻應用更感興趣。CNNIC分析認為，由于手機視頻的操作較為簡單，因此技術(shù)與操作方便性不是阻礙女生用戶使用的主要原因。手機視頻的內(nèi)容，目前仍以體育、搞怪等為主，更適合年輕男性的需求，而女性群體較為關(guān)注的內(nèi)容則是時尚、購物、娛樂新聞等，這些在手機視頻上的表現(xiàn)力并不夠好，且內(nèi)容提供方相對也
|較少，造成了女性用戶的使用率偏低。
根據(jù)CNNIC的報告，手機視頻服務市場一個亟需解決的問題是對用戶教育并進行市場推廣。另外，費用也是限制市場發(fā)展的一個重要因素，這有待運營商根據(jù)需求推出相應的套餐服務。
對于手機視頻用戶而言，目前最大的問題在于視頻圖像的播放延遲問題以及圖像質(zhì)量太差，兩者比例分別為 34．4％和33．9％。引起這兩種問題的最大因素是電信運營商的網(wǎng)絡問題，目前的2．5G和2．75G網(wǎng)絡對于數(shù)據(jù)的快速傳輸仍有很大的瓶頸。
展望篇
市場研究公司Frost&Sullivan發(fā)表的研究報告稱，201 3年亞太地區(qū)手機視頻市場的收入將達到l8．8億美元，收入的主要來源是手機電視和視頻流。該市場在2009年以后將達到大眾應用的程度，可用的手機、網(wǎng)絡兼容性、生態(tài)系統(tǒng)的成熟和數(shù)字版權(quán)管理等許多問題都將得到解決。韓國將是日本以外的亞太地區(qū)最大的手機視頻市場。其它潛在的領(lǐng)先市場包括新加坡、中國含(香港特區(qū)及臺灣省)、澳大利亞和新西蘭。
根據(jù)mashable．com網(wǎng)站就2009年網(wǎng)絡視頻發(fā)展趨勢作出的10項預測，2009年或?qū)⒄嬲蔀椤笆謾C視頻年”一方面因為手機終端日漸豐富(3G版iPhone、黑莓Storm等)，另一方面如Hulu、哥倫比亞廣播公司旗下TV.COM等網(wǎng)站已推出了相應手機視頻服務。
而思科近日發(fā)布的報告稱，到2013年，全球近2／3的移動互聯(lián)網(wǎng)流量將是視頻。預測指出，亞太地區(qū)在未來的4年內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)流量比例有望占到所有移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量的三分之一，年增長率為146％；僅次于拉丁美洲166％的增長率。思科預測2008年到2013年之間全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量將增長66倍，這期間年均復合增長率為l31％。報告預計，2013年每月全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量將超過200萬兆字節(jié)，相當于2．5億份
DVD容量，其中寬帶手持設(shè)備傳輸?shù)牧髁繉⒄既蛞苿踊ヂ?lián)網(wǎng)流量的80％以上。
關(guān)于未來的手機視頻應用，NMS公司產(chǎn)品營銷總監(jiān)Maggie Smith認為，手機視頻服務市場在未來幾年呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，一些潛在的應用服務包括：
- 視頻聯(lián)絡中心為一些常規(guī)問題提供流程化視頻應答，如：電影預覽、指導性幫助和促銷性廣告等；
- 用戶自己制作視頻作品的全球性共享(如：YouTube)；
- 會話式視頻和視頻回鈴，支持雙方進行可視化通話；
- VLOGS一錄制視頻日記，并支持手機播放。
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