首頁>>>行業(yè)應用>>>移動     [相關廠商信息]

亟須脫離“被進入”3G時代的尷尬

趙謹 2009/08/27

  1月7日工信部才給三家運營商發(fā)放牌照,一個月之后各類3G廣告就撲面而來,老百姓感覺一下子都“被進入”了3G時代。仔細端詳一下各家運營商的廣告,多少有些霧里看花、虛實難辨的品牌廣告,好像一夜之間網(wǎng)建好了、終端搞齊全了、內(nèi)容搞豐富了。實際上,3G是什么、3G能給我們帶來什么,電信運營商說的很多,用戶卻似乎仍不甚明了,到營業(yè)廳看看,可選的業(yè)務、服務還顯單調(diào)。

  不光是我們老百姓搞不清楚,運營商內(nèi)部有些營銷人員也沒搞明白就“上陣”了。某運營商高層就曾感嘆,“很多用戶對我們3G資費的理解是錯誤的!

  品牌營銷主要是為了塑概念、搶眼球,但做多了、做過了,服務和內(nèi)容卻跟不上,消費者就會對品牌產(chǎn)生反感和不信任。看起來運營商是深諳這一道理的,他們也在拼命向前追趕,開始了內(nèi)部和細分業(yè)務領域的爭奪。

  運營商一方面在廣告上大量投入,一方面暗地悶頭忙著建網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡覆蓋,業(yè)務談何應用,因此大家比拼建網(wǎng)速度。8月13日,中國電信宣布在全國342個城市和2000多個縣級市的3G網(wǎng)絡建設已基本完成,實現(xiàn)了全國3G網(wǎng)絡覆蓋;中國移動則將今年增加28個城市覆蓋的計劃變更為228個城市;聯(lián)通新增168個城市自8月1日起向用戶提供3G友好體驗服務。

  不過,網(wǎng)建起來了,終端的匱乏和單調(diào)又是一個很大的問題。每逢開學之秋總是運營商開展校園攻勢的尖峰時刻,但是在3G推出的第一個開學季遭遇了尷尬。大學生喜歡追求時尚、個性化的東西,對手機終端的喜愛和要求也比一般用戶要高,如果沒有更為豐富的3G手機可供挑選,也很難打動他們。但截至今年6月,TD手機只有50款。難怪中移動董事長王建宙在臺灣宣布寄希望臺灣制造商填補缺口。

  只有網(wǎng)的規(guī)模建起來了,手機款式多起來、“潮”起來了,3G自然就飛進尋常百姓家了。再完美吸引人的品牌營銷,都不如實際來得最打動消費者。一句話,不看廣告,看實效。

新京報



相關鏈接:
視頻會議如何支持3G接入 2009-08-26
手機網(wǎng)游發(fā)展取決于網(wǎng)絡資費趨勢 2009-08-26
3G視頻 搶灘市場營銷份額 2009-08-26
電信移動對拼3G應用 帶寬優(yōu)勢或成就中電信 2009-08-25
手機電視是成“雞肋”還是成“盛宴”? 2009-08-25