部署“快”一點(diǎn)
本次保障期間,中國聯(lián)通重慶分公司采用華為“重保機(jī)器人”平臺,構(gòu)建數(shù)字化值守方案,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期間網(wǎng)絡(luò)性能的“快視、快管、快優(yōu)”。重保機(jī)器人集成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、預(yù)案制定、一鍵式腳本等功能一站式自動(dòng)化,提供全生命周期的重保值守服務(wù),實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到問題閉環(huán)的90%時(shí)間節(jié)省。
在比賽流程中,“快視”可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地理化呈現(xiàn),分鐘級刷新,“快管”可實(shí)現(xiàn)分鐘級指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控,快速發(fā)現(xiàn)TOP站,“快優(yōu)”可實(shí)現(xiàn)應(yīng)急方案預(yù)配置一鍵生成腳本,縮短緊急反應(yīng)時(shí)間,按照定制目標(biāo)快速生成通報(bào)短信。除此之外,也對保障人員在現(xiàn)場的實(shí)時(shí)維護(hù)工作進(jìn)行了詳細(xì)的部署安排,人員“快”到崗位,各司其職,確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量萬無一失。
感知“好”一點(diǎn)
跑友們依次沖線完成自己的新征程,但保障的步伐還并未結(jié)束,慶祝本次賽事圓滿完成的同時(shí),中國聯(lián)通重慶分公司也開始啟動(dòng)保障任務(wù)的最后一關(guān)。
據(jù)了解,為保障比賽過程中的業(yè)務(wù)感知,重慶聯(lián)通早早準(zhǔn)備好了“回退”方案,當(dāng)日內(nèi)快速完成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)原,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。
重慶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急指揮車
據(jù)統(tǒng)計(jì),賽事中無線指標(biāo)平穩(wěn),未出現(xiàn)話務(wù)擁塞及用戶投訴。單用戶峰值速率達(dá)到了2.06Gbps,實(shí)測下行平均速率達(dá)到了975Mbps,覆蓋率達(dá)到了96.95%。相較于單載波站點(diǎn),用戶體驗(yàn)提升50%以上。同時(shí),重慶聯(lián)通在確保本次保障任務(wù)圓滿完成后也及時(shí)做好了工作復(fù)盤,積累經(jīng)驗(yàn),始終致力于深耕在 “好”感知與“好”口碑這片網(wǎng)絡(luò)黑土地上。
此次賽事通信保障工作時(shí)間緊、任務(wù)重,重慶聯(lián)通嚴(yán)格落實(shí)保障工作要求,堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力提供安全優(yōu)質(zhì)高效的通信服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)通信保障工作,助力賽事成功舉辦。