不忘初心，砥礪奮進，近年來陜西移動共青團工作取得良好成效。強化思想政治引領，服務中心大局，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，聚焦“青字號”建設，聚焦脫貧攻堅，聚焦志愿服務，精準服務青年需求，堅持從嚴治團，充分發(fā)揮了共青團作為黨的助手和后備軍、聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用，團結(jié)帶領公司廣大團員青年，立志做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年，為高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量，彰顯青春價值。
服務樹標桿！青年文明號的“7星級”服務
陜西移動團委積極選樹青年先進標桿，發(fā)揮榜樣牽引力量。以榮譽體系構(gòu)建為牽引，將“兩紅兩優(yōu)”“青年崗位能手”和“青年文明號”作為公司重點榮譽，在公司青年中營造出“學先進、趕先進、當先進”的濃厚氛圍。
走進陜西移動西安高新路營業(yè)廳，“青年文明號”標識引人注目。營業(yè)員正在用紙筆和聾啞人進行溝通。“沒想到今天的業(yè)務辦理這么順利！感謝你們！”一位聾啞人開心地寫下這段話。
該營業(yè)廳于2019年被授予“陜西省青年文明號”，是公司參與共青團陜西省委2022年青年文明號鞏固提升行動的10個集體之一，也是共青團陜西省委青年文明號“一引雙促”標準化工作的試點窗口，被中共陜西省委宣傳部評選為2022年度學雷鋒活動示范點。
在青年文明號愛心服務專區(qū)，高新路營業(yè)廳按照“有柜臺、有臺卡、有愛心專員、有公示牌、有服務項目、有愛心專座和有志愿服務”的“七有”原則，每日常態(tài)化開展愛心志愿服務，并在疫情期間作為公司重點窗口為客戶提供不間斷服務。與此同時，該營業(yè)廳將志愿服務和客戶服務結(jié)合起來，不斷完善和提升渠道服務能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)服務和業(yè)務雙領先。
“‘七有’原則，希望我們的顧客就像享受‘7星級’服務一樣。”高新營業(yè)廳“青年文明號”號長常江說，“而且我廳首創(chuàng)的愛心志愿服務‘七有’原則，已成為公司營業(yè)廳管理的標準化要求。”
成長加速度！青馬工作室成為難題“終結(jié)者”
陜西移動團委以培養(yǎng)青年、賦能青年為己任，著力搭建青年成長平臺，鍛造人才隊伍能力。圍繞公司高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)智化人才轉(zhuǎn)型，協(xié)同開展融職培訓、技能比武等活動，承辦“陜西省青年職業(yè)技能大賽”，共辦“青年創(chuàng)新大講堂”等活動；聚焦青馬工作室、青創(chuàng)先鋒工作室等“青”字號品牌發(fā)揮作用，鼓勵青年員工練就過硬本領，努力成為各自領域的行家里手。
張璐巖是陜西移動網(wǎng)絡優(yōu)化中心青馬學員工作室的一位佼佼者。在同事們眼中，網(wǎng)優(yōu)中心無線優(yōu)化室負責人張璐巖雖然不到35歲，卻已經(jīng)是一個醉心于解決不同網(wǎng)絡問題的“老技術(shù)咖”，又保持那么一些孩子氣，“遇到難題就很興奮，解決就特開心。”
面對網(wǎng)絡優(yōu)化難題他會主動請纓，帶領團隊完成了“疫情防控期間掃碼的空口加速、十四運奧體開幕式解決大規(guī)模客戶下的超密組網(wǎng)精準優(yōu)化”等難題。在技術(shù)上他主動創(chuàng)新，牽頭建立省內(nèi)“三達驅(qū)動質(zhì)量、兩優(yōu)驅(qū)動感知”的無線生產(chǎn)體系；沉淀“上下班高峰十字路口擁堵導致的網(wǎng)絡擁塞智能調(diào)優(yōu)”等多項自主能力；牽頭建立無線智能駕駛艙系統(tǒng)，推進數(shù)智化能力提升。近兩年，在各類創(chuàng)新、科技進步表彰20余次，個人發(fā)表論文8篇，授權(quán)專利6項。2022年，張璐巖獲得陜西省國防工會勞模榮譽。
青春正能量！急難險重、志愿服務顯擔當
陜西移動團委堅持注重價值引領，進一步凝聚青年“請黨放心、強國有我”的精神力量。著力煥發(fā)青年突擊隊的時代風采，示范帶動公司廣大青年在重大項目簽約交付、5G發(fā)展保拓和“急難險重新”等任務前挺身而出、攻堅克難。聚焦志愿服務，引導青年在為民辦事中展示風采。
在近三年的疫情防控戰(zhàn)中，組織抗疫青年突擊隊、應急青年志愿者積極投身到防疫通信“三保障”中，筑起青春“長城”。2022年3月，寶雞疫情形勢比較嚴峻，線下教學暫停，很多在校老師開啟云授課模式。陜西移動組織青年突擊隊緊急為位于管控區(qū)內(nèi)的寶雞中學安裝40套5G CPE設備，全力打造5G校園網(wǎng)絡，保障校內(nèi)封閉住讀的高三師生線上上課。同日，在寶雞文理學院完成了專線擴容，確保學院25000名師生線上教學網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。
聚最亮的光，傳溫暖的火。陜西移動團委創(chuàng)新打造了“和你在一起”“團團大集”等公益志愿服務活動特色品牌，開展了“517電信日優(yōu)服務”“文明交通車讓人”“生態(tài)護綠環(huán)保”“智慧助老 團團小課堂”等多個主題的活動，讓志愿服務的溫暖照進社會各個角落，實現(xiàn)青春在奉獻社會中“陜亮”。
