95電話是國家信息產業(yè)部直接管理審批，不屬于當?shù)仉娦胚\營商管理的特殊號碼，以前主要是銀行，保險等特殊單位的專用號碼，95電話與400電話一樣，可利用呼叫中心“技術集合”里的單項功能，為商家企業(yè)實現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入，并實現(xiàn)IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務，快速搭建24小時客服中心，打造企業(yè)服務品牌，全面提升服務形象。
除400電話、800電話的這些功能外，其相對于800電話、400電話更加強大，同時也是唯一可以外呼撥打的全國統(tǒng)一電話。
95全國統(tǒng)一號碼是最稀缺資源，普通號碼每個地區(qū)可以重復，而全國統(tǒng)一號碼它沒有區(qū)號，全國唯一，它在使用上無城市區(qū)域限制，企業(yè)一旦申請成功將是終生的號碼。
可是由于95電話的限制性不是所有的企業(yè)都可以申請的，但是400電話不一樣，只要是企業(yè)或者個體工商戶提供企業(yè)的資料就可以辦理400電話。
優(yōu)音通信：http://www.uin400.cn/
