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出版日期:2015年10月26日  星期一

總第七三三

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CTI論壇介紹
 CTI論壇(www.suckhoeday.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

工信部《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》
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朱剛岑:開創(chuàng)杰出顧客關(guān)系服務(wù)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型領(lǐng)域
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思科:如何為客戶提供個(gè)性化的卓越體驗(yàn)?
Interactive Intelligence客戶參與云服務(wù)覆蓋歐洲
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三眾博遠(yuǎn)智慧港航信息化平臺(tái)指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案
秋招季 Polycom帶你500強(qiáng)企業(yè)取經(jīng)

GSMA公布2016世界移動(dòng)通信大會(huì)最新細(xì)節(jié)

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2015中國呼叫中心及
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2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
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