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出版日期：2016年1月11日　 星期一

總第七四三

 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.suckhoeday.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的
七個(gè)設(shè)計(jì)藍(lán)圖
CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍?jiān)诰┡e行
CTI論壇2015年度“編輯推薦獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉
宇高通訊贠軍強(qiáng)：聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)
鼎信通達(dá)：穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)關(guān)為呼叫中心提供業(yè)務(wù)支撐
《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷(xiāo)》連載：壽險(xiǎn)電話銷(xiāo)售話術(shù)流程
從技術(shù)架構(gòu)看如何打造專業(yè)SaaS客服平臺(tái)
靈云平臺(tái)發(fā)布最新靈云SDK 5.1 
容聯(lián)七陌以合縱的方式在云客服市場(chǎng)樹(shù)立標(biāo)桿
Aspect：互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何更好地提升業(yè)務(wù)績(jī)效
江蘇智恒客服熱線系統(tǒng)創(chuàng)新服務(wù)之旺鋪助手
領(lǐng)通科技助錘子T2打造手機(jī)遠(yuǎn)程桌面互助應(yīng)用
AOFAX呼叫中心解決方案榮膺CTI論壇年度編輯獎(jiǎng) 
移動(dòng)時(shí)代智慧客服 智齒客服
EFCall攜手美啦，讓美更舒坦
河南華誼科技搭建住房公積金呼叫中心系統(tǒng)
互聯(lián)企信喜獲豐田汽車(chē)金融“最佳合作伙伴獎(jiǎng)” 

Jabra中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李倬：
通信耳麥會(huì)議解決方案

 
華為DP300一體化桌面智真應(yīng)用場(chǎng)景之高清IP組網(wǎng)
思科《技術(shù)革新推動(dòng)網(wǎng)真體驗(yàn)的普及》解讀
全渠道、大平臺(tái)、智能化：數(shù)字銀行的制勝戰(zhàn)略
中興通訊云視頻會(huì)議新品發(fā)布
潮流網(wǎng)絡(luò)全高清視頻會(huì)議一體機(jī)GVC3202璀璨上市
南京漢隆參加2015年西南IP通信行業(yè)高端交流會(huì)
Equiinet US與美國(guó)Centurylink達(dá)成商業(yè)合作
Unify創(chuàng)新的企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案助力金融行業(yè)
青云QingCloud北京3區(qū)正式運(yùn)營(yíng) 全面升級(jí)網(wǎng)絡(luò)能力
NTTCom入選亞太托管電話與統(tǒng)一通信提供商冠軍象限
融云2015：讓全球互聯(lián)網(wǎng)見(jiàn)證即時(shí)通訊云服務(wù)魅力
繽特力發(fā)布全新VoyagerFocus UC耳機(jī)
中國(guó)企業(yè)全球大收購(gòu) 清華紫光董事長(zhǎng)被稱“餓虎”

CES 2016國(guó)際消費(fèi)電子展
華為輪值CEO郭平新年致辭
移動(dòng)支付公司Ping++獲得千萬(wàn)美元B輪融資
三大運(yùn)營(yíng)商被曝存計(jì)費(fèi)系統(tǒng)漏洞:用戶免費(fèi)用流量
聯(lián)想將是下一個(gè)諾基亞！
Rokid榮獲2016國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)
IK Multimedia 2016年美國(guó)CES新品發(fā)布
MHL聯(lián)盟將在CES2016演示最前沿superMHL創(chuàng)新技術(shù)
金雅拓Cat1 LTE連接性解決方案獲最具創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)
Marvell推出業(yè)界首款支持Google Weave的MCU平臺(tái)
CES 2016：DTS持續(xù)向全球推廣高品質(zhì)音頻
羅格朗在拉斯維加斯參加2016年消費(fèi)電子展
構(gòu)建線上線下閉環(huán) 運(yùn)營(yíng)商實(shí)體門(mén)店迎來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”
支付還需掃碼么？ 中興通訊開(kāi)啟移動(dòng)支付“變法”
阿朗超寬帶固定接入技術(shù)助瑞士電信光纖到戶部署
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打破傳統(tǒng)語(yǔ)音IVR迷宮
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《現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的七個(gè)設(shè)計(jì)藍(lán)圖》
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《2015年客戶服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》
《IDC全球聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施及軟件供應(yīng)商評(píng)估》


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