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出版日期：2019年3月25日　

星期一

總第八七八

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（www.suckhoeday.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)[3月28-29日北京]

業(yè)界矚目的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展會(huì)將于3月28-29日在中國北京隆重召開，本次會(huì)議將以"共建智能通信新生態(tài)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。本次展會(huì)還將匯聚業(yè)內(nèi)最知名企業(yè)，屆時(shí)，國內(nèi)外知名的領(lǐng)導(dǎo)廠商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案，并共同探討未來ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

20個(gè)聯(lián)絡(luò)中心目標(biāo)的最佳想法

人工智能將如何影響聯(lián)絡(luò)中心銷售會(huì)話的4個(gè)預(yù)測

從聲音中挖掘商機(jī)，企業(yè)正試圖用算法聽懂你

未來十年聯(lián)絡(luò)中心的五大趨勢

3種改善呼叫中心監(jiān)控實(shí)踐的方法

呼叫監(jiān)控 —— 在呼叫中心中了解此工具

優(yōu)音通信將亮相2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

眾麥通信將亮相2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

中國東信將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

捷通華聲加入華為云AI合作伙伴俱樂部

容聯(lián)×招商證券丨打造證券業(yè)智能服務(wù)中心

BorderNet SBC有助于保護(hù)未來的云原生聯(lián)絡(luò)中心

上海清算所:全心全意服務(wù)十年，創(chuàng)新篤行再譜新篇

集時(shí)通訊：互金行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新突破點(diǎn)

思必馳AI智能耳機(jī)方案，私人助理就在耳邊

transcosmos云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)新增聊天功能

認(rèn)識(shí)Poly——繽特力和寶利通重塑的新品牌

華為中國生態(tài)伙伴大會(huì)2019盛大開幕

從通信到AI FreeSWITCH與WebRTC

深入理解SIP服務(wù)器的注冊和定位服務(wù)流程

美Vonage子公司獲使用區(qū)塊鏈保護(hù)語音通信專利權(quán)

科天云成為蘋果國內(nèi)視頻會(huì)議唯一深度合作方

云聯(lián)信通將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

ALE攜手Cofrex打造迪拜2020世博會(huì)法國館

融云小程序解決方案：提升運(yùn)營留存的增長之道

智科通信亮相中國公共安全產(chǎn)品暨警用裝備展

RingCentral與哥倫比亞大學(xué)簽署云通信服務(wù)協(xié)議

弗若斯特沙利文發(fā)布《中國公有云行業(yè)白皮書》

數(shù)字辦公新潮流：云視頻會(huì)議的應(yīng)用

Equiinet協(xié)助北達(dá)實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)“異地組網(wǎng)通訊“

河南省公安廳攜手科達(dá)共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室

源訊與西澳衛(wèi)生部簽訂重大旗艦數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目合同

5G無線應(yīng)用以三種方式解鎖2019新技術(shù)時(shí)代

中興通訊首席安全官鐘宏談安全保障

聯(lián)通與香港、澳門電訊簽署大灣區(qū)信息通信合作協(xié)議

中興通訊與哈爾濱交通集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

廣州移動(dòng)攜手中興通訊開通廣州塔5G基站

愛立信將助力斯德哥爾摩申辦2026年冬季奧運(yùn)會(huì)

內(nèi)蒙古移動(dòng)攜手烽火引領(lǐng)農(nóng)村無線寬帶業(yè)務(wù)

浙江首個(gè)5G智慧商用園區(qū)簽約落戶杭州新天地

全國首例！5G遠(yuǎn)程人體手術(shù)順利完成！

中興通訊和U Mobile簽署諒解備忘錄

亞信科技與聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

中興通訊5G手機(jī)助力兩會(huì)直播報(bào)道 5G實(shí)戰(zhàn)告捷

助推5G，中芯長電發(fā)布集成封裝技術(shù)SmartAiP

淮安移動(dòng)"和商務(wù)·酒店產(chǎn)品發(fā)布會(huì)"助力行業(yè)信息化

淮安移動(dòng)"互聯(lián)網(wǎng)+"助力智芯小鎮(zhèn)發(fā)展

連續(xù)八年，全面入圍！中國電信集采迪普再創(chuàng)佳績

人才招聘欄目

聯(lián)宇信通：行政前臺(tái)

天楊智能：銷售代表

天楊智能：渠道經(jīng)理

天楊智能：web前端開發(fā)工程師

漢云通信：銷售總監(jiān)

漢云通信：大客戶經(jīng)理

聯(lián)合麥通：客戶服務(wù)類

中國東信：云客服產(chǎn)品經(jīng)理

微智信業(yè)：集成經(jīng)理

杭州大壩：話術(shù)研究員

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第38屆海灣信息技術(shù)展GITEX

滴滴事件的反思與前瞻

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《打破全渠道客戶交互的謬論》

《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》

《全渠道客戶交互指南》

2019中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)

2018中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
10月/深圳

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