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WaveFax可選功能組件

2006-04-13 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


WaveFax電話語音留言
  WaveFax提供同企業(yè)PBX整合實現(xiàn)語音信箱功能的可選組件,進入語音信內(nèi)可進行語音留言和語音播發(fā),其容量限制由系統(tǒng)硬盤決定,更可方便對語音留言進行歸檔管理。
WaveFax遠程信息提取
  用戶可以通過電話撥入傳真服務器,獲得新收到的傳真和語音留言的信息,可將傳真轉(zhuǎn)發(fā)到指定的傳真機上或預設的Email內(nèi),語音留言可即時通過電話收聽。
WaveFax客戶服務系統(tǒng)(Message on Demand)
  利用WaveFax的語音開發(fā)平臺,可構(gòu)建全天候傳真語音客服系統(tǒng)。將可供索取的資料存放于系統(tǒng)中,客戶可在撥入系統(tǒng)后在語音提示下選定所需的資料,系統(tǒng)自動通過傳真、SMS、語音、Email等方式將資料回傳。
WaveFax SMS短信平臺
  WaveFax通過SMS短信平臺實現(xiàn)了短信實時通告功能,當傳真發(fā)送完畢或收到新傳真時,無論用戶身處何地,均可及時得到通報,不錯過任何重要傳真。也可在發(fā)送傳真時進行設定,讓系統(tǒng)在傳真發(fā)送成功后自動通過短信通知收件人,節(jié)省電話通知的費用。該平臺更可用于直接發(fā)送短信,減少不必要的商務電話。
WaveFax傳真審批流程
  WaveFax提供可靈活配置的傳真審批流程,結(jié)合電子簽章功能構(gòu)建電子化傳真審批流程?稍O定一個或多個審批流程,用戶可在提交傳真時選擇相應的審批流程,支持多級審批能滿足不同企業(yè)的實際需求。
WaveFax Mail Gateway
  WaveFax Mail Gateway將WaveFax和MS Exchange或Lotus Notes等郵件系統(tǒng)無縫集成在一起,傳真的收發(fā)以電子郵件的方式進行,使用戶能夠充分利用Outlook或Notes收發(fā)和管理傳真,減少培訓投入。實現(xiàn)收發(fā)傳真與收發(fā)e-mail一樣方便,并將與客戶商務往來的郵件和傳真統(tǒng)一納入集中管理,適合移動辦公。

文溯科技公司供稿 CTI論壇編輯

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