上海寶東信息技術(shù)有限公司 誠(chéng)聘
發(fā)布日期：2005年08月31日
有效期：30天
上海寶東信息技術(shù)有限公司是香港 DataTool Limited 全資附屬上海分公司。DataTool
Limited 是Witness Systems（納斯達(dá)克代碼WITS）產(chǎn)品和服務(wù)在北亞區(qū)的總代理、是專業(yè)致力于為呼叫中心提供：錄音系統(tǒng)，評(píng)估管理軟件，勞動(dòng)力管理軟件和服務(wù)的全面解決方案供貨商。公司的解決方案在國(guó)內(nèi)多個(gè)主要機(jī)構(gòu)中的客戶服務(wù)中心/聯(lián)絡(luò)中心里扮演重要的戰(zhàn)略角色；同樣也能實(shí)現(xiàn)于IP電話和后臺(tái)辦公室環(huán)境中，并覆蓋到大型企業(yè)，包括分支機(jī)構(gòu)、分行在內(nèi)。
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系統(tǒng)工程師
工作性質(zhì)：全職
招聘人數(shù)：1人 月薪范圍：面議
工作經(jīng)驗(yàn)：2年（全職） 學(xué)歷：本科以上
工作地點(diǎn)：上�；虮本�
郵箱： khung@datatool.com.hk
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)Call Center 錄音系統(tǒng)及高級(jí)應(yīng)用軟件的安裝實(shí)施及維護(hù)；
負(fù)責(zé)錄音系統(tǒng)、呼叫中心優(yōu)化方案的開發(fā)及維護(hù)。
任職資格：
計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè)本科有2年工作經(jīng)驗(yàn)或以上（可以接受有強(qiáng)烈求職意愿和良好基礎(chǔ)的新畢業(yè)生）；
具有呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉呼叫中心的各項(xiàng)技術(shù)，至少有參與1個(gè)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)有銀行、保險(xiǎn)、電信、政府等行業(yè)軟件工作經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)知識(shí)優(yōu)先；
熟悉Call Center的業(yè)務(wù)需求和流程；掌握CTI平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā)；掌握座席應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)；掌握面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法；熟悉Web-Based應(yīng)用軟件，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，至少掌握一種常用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（SQL
server、Oracle等）；良好的編程能力及經(jīng)驗(yàn)；
熟悉AVAYA, Genesys, Cisco, Nortel等主流PABX/ACD/CTI產(chǎn)品并有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮。
熱愛從事IT事業(yè)、具有團(tuán)隊(duì)工作精神，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差；
品行端正、具有良好的工作態(tài)度，敢于承擔(dān)工作責(zé)任，能承受較大工作壓力
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網(wǎng)上全文：http://www.suckhoeday.com/jobs/2005/08/jobs0808.htm
