蜂星電訊(Cellstar)6000萬押寶虛擬運營

張自春 2002/01/30

　　主角

　　蜂星電訊(CellStar)是美國上市公司，創(chuàng)建于1969年，1981年開始經(jīng)營移動電話業(yè)務(wù)。

　　CellStar是目前全世界最大的移動通信服務(wù)商之一，擁有強(qiáng)大的國際行銷通路和專業(yè)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。它在世界四大洲二十個主要國家設(shè)有分公司，并與全球250多家移動電信公司保持緊密的合作關(guān)系。

　　手機(jī)分銷大鱷蜂星電訊終于跨出一大步，其剛剛成立不久的新事業(yè)部(亞洲區(qū))總裁陳家興日前在廣州透露，從1981年就介入手機(jī)代理業(yè)務(wù)的蜂星電訊，決定打破以往單一手機(jī)分銷商的運營模式，開始重點經(jīng)營包括PDA、電子付費系統(tǒng)在內(nèi)的新事業(yè)群，在銷售額占其全球銷售業(yè)績一半的蜂星電訊亞洲區(qū)，陳家興正在試圖為蜂星重新定義：一個橫跨移動平臺、資金流平臺以及內(nèi)容平臺的虛擬運營商開始浮出水面。

　　啟動轉(zhuǎn)型二分蜂星

　　作為中國最大的外資通信通路產(chǎn)品服務(wù)商，蜂星電訊包攬了三大手機(jī)品牌，即摩托羅拉、諾基亞與愛立信在中國的一級代理商資格，憑借其密布全國的2000多家零售終端網(wǎng)絡(luò)，蜂星驗證了渠道為王的嶄新規(guī)則。但在陳家興看來，手機(jī)分銷不是蜂星的長久之計，尤其在手機(jī)的價格空間降低、銷售利潤攤薄的趨勢下，轉(zhuǎn)型是勢之必然。

　　新事業(yè)部就是為轉(zhuǎn)型應(yīng)運而生，與原有核心事業(yè)部(負(fù)責(zé)手機(jī)分銷業(yè)務(wù))互為犄角，新事業(yè)部負(fù)責(zé)開拓手機(jī)之外的通訊新品，并嘗試在技術(shù)供應(yīng)商股權(quán)上的介入，通過投資收購或者參股的方式開發(fā)產(chǎn)品。

　　由于歐美的電信運營商太過強(qiáng)大，分銷巨頭介入增值服務(wù)頗具難度，因而在亞洲區(qū)，蜂星的轉(zhuǎn)型更為徹底，陳家興甚至希望新事業(yè)群的利潤能夠超越蜂星的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)————手機(jī)分銷。為此，蜂星準(zhǔn)備投資6000萬美金啟動新事業(yè)群，據(jù)陳家興介紹，現(xiàn)在新事業(yè)部已經(jīng)瞄準(zhǔn)四項業(yè)務(wù)展開運作，即：PDA、電子計費系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)以及網(wǎng)絡(luò)電話。

　　尤其是前三項業(yè)務(wù)，三位一體，是蜂星向虛擬運營商轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)架構(gòu)，通過上述的移動平臺、資金流平臺與內(nèi)容平臺，蜂星構(gòu)建了面向未來的三角方陣。

　　PDA開道對抗SMS

　　PDA是蜂星新事業(yè)部啟動市場的重中之重，陳家興準(zhǔn)備投入5000萬資金，主推這款叫做“靈機(jī)移動”的PDA，盡管陳不愿張揚蜂星的PDA攻勢，但其定下年銷售100—200萬臺的銷售目標(biāo)，劍鋒已是直指國內(nèi)PDA業(yè)內(nèi)大佬————商務(wù)通與名人，并在技術(shù)上與兩家最新的短訊王、短信王展開對抗，似乎還略高一籌。據(jù)其產(chǎn)品部經(jīng)理介紹，該款PDA業(yè)已跳出單一的SMS功能，無線收發(fā)E—mail是其最大的賣點。同時，蜂星展開了廣泛的策略同盟，與中華網(wǎng)以及四大品牌手機(jī)(摩托羅拉、諾基亞、愛立信與西門子)建立合作關(guān)系，支持各大郵箱業(yè)務(wù)，以及14款品牌手機(jī)的信息接收。在渠道上，蜂星將打破以往PDA銷售的“行規(guī)”，拋棄固有的大賣場與IT渠道，動用蜂星的渠道資源，專一在通訊渠道售賣。

　　100多萬臺的銷售目標(biāo)如果能夠?qū)崿F(xiàn)，將勢必重新洗牌PDA市場，盡管變數(shù)如何尚未可知，但憑借蜂星的諸多優(yōu)勢資源，“靈機(jī)移動”將不可避免地為PDA市場造成新的震蕩。

　　與PDA相互支持的是電子計費系統(tǒng)，據(jù)陳家興透露，蜂星已經(jīng)與中國移動達(dá)成協(xié)議，為其充值卡等收費項目提供收費終端，接下來蜂星還會與聯(lián)通、網(wǎng)通等其它電信運營商合作，在津、渝、滬等地，于年內(nèi)建設(shè)一萬多個收費終端。

　　CDMA手機(jī)再下三城

　　與新事業(yè)部四大項目齊頭并進(jìn)的手機(jī)代理業(yè)務(wù)，蜂星核心事業(yè)部CDMA總監(jiān)向記者透露，蜂星已經(jīng)拿下摩托羅拉、海信與浪潮CDMA手機(jī)銷售代理商資格，其中摩托羅拉與海信的CDMA手機(jī)是目前在渠道上鋪貨的唯一兩家廠商。

　　即便轉(zhuǎn)型，在中國區(qū)手機(jī)年銷售額突破百億大關(guān)的蜂星，在面對CDMA手機(jī)分銷的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，絲毫沒有放慢腳步。

南方都市報 2002/01/30