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Salesforce贏得兩項(xiàng)呼叫中心大獎(jiǎng)

2002/07/18

。。SalesForce澳大利亞公司日前贏得兩項(xiàng)由澳大利亞電話服務(wù)協(xié)會(huì)（ATA）頒發(fā)的“2002呼叫中心優(yōu)秀獎(jiǎng)”。SalesForc是澳大利亞最大的呼叫中心和銷售運(yùn)營(yíng)商，其在Victoria的擁有50人的呼叫中心贏得了電話服務(wù)中心獎(jiǎng)項(xiàng)。這是SalesForce團(tuán)隊(duì)首次入圍ATA獎(jiǎng)項(xiàng)，參加本次評(píng)選的總共有80家運(yùn)營(yíng)商。

。。這一獎(jiǎng)項(xiàng)采取中立性的評(píng)判過程，包括了對(duì)參選企業(yè)的書面評(píng)估、訪談和實(shí)地參觀。SalesForce的呼叫中心主管Sarah Deering在得獎(jiǎng)后說(shuō)到，能夠獲得這一權(quán)威性的獎(jiǎng)項(xiàng)表明了對(duì)SalesForce的認(rèn)可，他認(rèn)為公司的文化起了非常重要的作用。

。。此外，SalesForce新西蘭公司的呼叫中心主管Jason Pascoe還獲得了由新西蘭電信用戶協(xié)會(huì)頒發(fā)的“50座席以下呼叫中心管理人獎(jiǎng)”

CIT論壇編譯報(bào)道


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