安徽聯(lián)通與保險公司攜手拓展視訊業(yè)務(wù)
2004/10/21
日前，安徽聯(lián)通與安徽省人壽保險公司共同簽訂了全省27個節(jié)點的視訊業(yè)務(wù)使用協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，安徽聯(lián)通向人保公司提供開放式的統(tǒng)一視訊業(yè)務(wù)平臺，人保公司自行負責視訊終端的采購、安裝和視訊會場的布置工作。該項目是安徽聯(lián)通公司視訊業(yè)務(wù)初期營銷模式轉(zhuǎn)型的一次有效嘗試，同時也開創(chuàng)了視訊業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。
為了保證客戶順利使用這項業(yè)務(wù)，安徽聯(lián)通下轄各市分公司克服重重困難，按期完成了業(yè)務(wù)管理轄區(qū)內(nèi)所有節(jié)點的接入工作。由于視訊業(yè)務(wù)是一個全新的通信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)實現(xiàn)的環(huán)節(jié)多，網(wǎng)上運行的設(shè)備協(xié)議制式多，對網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量QoS、通信帶寬以及設(shè)備運行穩(wěn)定性都有著較其他類型業(yè)務(wù)更高的要求。為此，各市分公司本著對客戶負責的服務(wù)理念，在人手緊張的情況下，派出了業(yè)務(wù)能力強的工程技術(shù)人員在現(xiàn)場指導客戶使用此項業(yè)務(wù)。通過全體工作人員的共同努力，該項業(yè)務(wù)圖像流暢、語音清晰，達到了預(yù)期效果，獲得了客戶的普遍好評。
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