精益客車空調800全國客戶免費熱線開通
2005/12/18
2005年12月18日，廣州精益汽車空調有限公司全國客戶免費專線800-830-5668正式開通。廣州精益汽車空調有限公司是國內主流的客車空調供應商，中國大型的客車空調研發(fā)和生產基地。該熱線的設立，旨在為精益企業(yè)與精益全國客戶之間架起一座更好的溝通橋梁，以便客戶能就產品購買咨詢、服務需求、投訴建議等方面與制造商進行良好的互動溝通，并在精益公司內建立以顧客為導向的績效考核體系。只有更加了解客戶的需求，才能更好地服務于客戶。在精益，產品服務已被視為精益產品的重要組成部分，并成為精益公司極為重視、努力改善的目標。因此，廣州精益長期致力于培養(yǎng)一支具備良好專業(yè)素養(yǎng)的銷售、安裝、售后工程師隊伍，依靠精益自有網絡及主流品牌客車服務網絡，在全國范圍內為用戶打造了一個完善的銷售服務體系，全天候向客戶提供熱誠、迅速、專業(yè)、有效的服務，務求實現(xiàn)產品最長的使用年限和最低的營運成本。完善的用戶檔案、主動的客戶電話跟蹤、集團客戶貼身的專家級服務、業(yè)內首推的質保期“啟用前、使用中、結束使用后” 每年三次定期免費保養(yǎng)、每年兩次中高管理層巡訪團，這一系列制度化的客戶溝通服務舉措，無不體現(xiàn)出精益“以用戶為本、時刻與用戶同在”的服務理念。廣州精益將秉承“追求更高的用戶滿意度、服務超越用戶需求”的宗旨，永續(xù)改進，致力于成長為車用制冷領域全球領先的服務型制造商。中國汽車動態(tài)網
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