商業(yè)周刊：摩托羅拉押寶開(kāi)源手機(jī)平臺(tái)
2007/01/23
1月23日消息，1月22日《商業(yè)周刊》文章報(bào)道，面對(duì)盈利不斷下降所帶來(lái)的壓力，摩托羅拉首席執(zhí)行官埃德•桑德?tīng)栠x擇了裁員，并將公司未來(lái)押注在了一個(gè)智能手機(jī)開(kāi)放源代碼軟件平臺(tái)之上。
就在一年之前，埃德•桑德?tīng)栠�把摩托羅拉管理得頭頭是道。當(dāng)時(shí)他的公司因?yàn)闃?biāo)志性的超薄手機(jī)系列RAZR取得了令人矚目的成功。在去年六月結(jié)束的第二財(cái)季中，這家世界第二大手機(jī)制造商的手機(jī)出貨量還出現(xiàn)了53%的暴漲，其水平相當(dāng)于同期死敵諾基亞手機(jī)出貨量的兩倍，其間摩托羅拉的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)也同樣出現(xiàn)了暴漲。
但自那以后，摩托羅拉的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率就如同失去機(jī)翼的飛機(jī)一樣急速下落。本月初發(fā)布盈利下降預(yù)警后，摩托羅拉于1月19日發(fā)布了慘淡的第四財(cái)季財(cái)報(bào)，營(yíng)收上升到118億美元，凈利潤(rùn)卻由12億美元下降到了6.24億美元，降幅高達(dá)48%。埃德•桑德?tīng)栐谕顿Y者大會(huì)上向分析師說(shuō)：“到出現(xiàn)這一情況是我們沒(méi)有預(yù)料到的，但你們不必為目前的不佳狀況擔(dān)心，公司將很快擺脫這種不利情況。”
陷入窘境的摩托KRZR
摩托羅拉目前存在很多市場(chǎng)盲點(diǎn)。摩托羅拉在如拉美之類(lèi)的新興市場(chǎng)缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且在如歐洲之類(lèi)的成熟市場(chǎng)缺乏高端產(chǎn)品。另外，摩托羅拉也沒(méi)有推出足夠多的高端多媒體手機(jī)，產(chǎn)品缺乏對(duì)新興3G網(wǎng)絡(luò)的充分運(yùn)用。
雖然美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司旗下的Cingular無(wú)線(xiàn)在RAZR系例手機(jī)推出時(shí)扮演了獨(dú)家提供商的角色，卻沒(méi)有在去年晚些時(shí)候?yàn)楹罄m(xù)的KRZR系列手機(jī)扮演同樣的角色。摩托羅拉并沒(méi)有為KRZR設(shè)計(jì)3G版本，以至于該系列手機(jī)不能使用Cingular無(wú)線(xiàn)和大多數(shù)歐洲運(yùn)營(yíng)商的3G全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)。
而即便不是一個(gè)3G設(shè)備，但KRZR系例手機(jī)卻擁有一個(gè)與高端手機(jī)同等的價(jià)格。正因如此，KRZR系列手機(jī)對(duì)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全是擁有遠(yuǎn)遠(yuǎn)更為全面的多功能高端手機(jī)，這些手機(jī)帶有更佳性能的攝像頭、更大的儲(chǔ)存空間、更豐富的電子郵件功能。更糟地是，摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)主管隆•嘉里克斯表示，3G產(chǎn)品價(jià)格的下滑讓本已沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的KRZR系例手機(jī)更難以立足。
滿(mǎn)足消費(fèi)者需求是產(chǎn)品第一目標(biāo)
為了進(jìn)一步增強(qiáng)公司的盈利能力，埃德•桑德?tīng)柼岢隽怂^的三步計(jì)劃。他將裁員3500人，其中大多數(shù)為中層管理崗位，預(yù)計(jì)在財(cái)年末削減4億美元支出。在對(duì)目前公司戰(zhàn)略總體滿(mǎn)意的同時(shí)，埃德•桑德?tīng)栂Ｍν辛_拉品牌能夠在公司需要獲得更多份額的市場(chǎng)中成為更知名的品牌。然后埃德•桑德?tīng)栠�加緊讓自己的團(tuán)隊(duì)研發(fā)更多更酷的新產(chǎn)品。埃德•桑德?tīng)栐谛麄鲿r(shí)風(fēng)趣地模仿電視節(jié)目廣告前的話(huà)：“請(qǐng)不要走開(kāi)，我們還將推出更多產(chǎn)品�！�
在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)中，摩托羅拉的重點(diǎn)將放在能夠給用戶(hù)帶來(lái)“酷”體驗(yàn)的手機(jī)產(chǎn)品上。利潤(rùn)的捉襟見(jiàn)肘反應(yīng)了摩托羅拉目前面臨的多重挑戰(zhàn)。該公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手諾基亞、LG電子以及剛推出iPhone的蘋(píng)果公司所推出的新產(chǎn)品都更受消費(fèi)者歡迎。
押寶新的手機(jī)平臺(tái)
要達(dá)到更酷的體驗(yàn)，摩托羅拉就必須擁有一個(gè)更佳的手機(jī)軟件平臺(tái)。隆•嘉里克斯解釋到，摩托羅拉在過(guò)去8年時(shí)間僅改變過(guò)一次。摩托羅拉在新興市場(chǎng)推出的MotoFone系列手機(jī)上出現(xiàn)了一個(gè)新的更友好的手機(jī)軟件平臺(tái)。但令人遺憾的是，摩托羅拉的這款手機(jī)卻并沒(méi)有攜帶劃時(shí)代的攝像頭、音樂(lè)播放器以及互聯(lián)網(wǎng)搜索程序。
為了競(jìng)爭(zhēng)自己損失最慘重的高端手機(jī)市場(chǎng)，摩托羅拉最近展出了RAZR系列的另一后續(xù)版本摩托羅拉RIZRZ6，將于今年中期推出，該系列手機(jī)將擁有一個(gè)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的全新操作系統(tǒng)。
為了貫徹簡(jiǎn)約的原則，埃德•桑德?tīng)栕屪约旱难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)時(shí)更注重精細(xì)的設(shè)計(jì)和更易用的功能。盡管與摩托羅拉其余機(jī)型一樣擁有無(wú)與倫比的外觀，但RAZR系列手機(jī)卻運(yùn)行在一個(gè)老舊的操作系統(tǒng)之上。正因如此，RAZR系列手機(jī)才被消費(fèi)者撇棄一旁，不愿使用該手機(jī)不體貼的復(fù)雜功能。
更簡(jiǎn)潔易用的產(chǎn)品戰(zhàn)略
消費(fèi)者將擁有很不錯(cuò)的RIZR系列手機(jī)使用體驗(yàn)。這款新的摩托羅拉手機(jī)將使用Linux操作系統(tǒng)以及Sun的Java平臺(tái)。RIZR系列手機(jī)擁有7.5小時(shí)的通話(huà)時(shí)間，是目前RAZR系列手機(jī)的兩倍。
RIZR系列手機(jī)的系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作按鍵次數(shù)，讓用戶(hù)發(fā)送郵件、下載音樂(lè)及瀏覽照片時(shí)更便捷。摩托羅拉對(duì)此的要求是僅需最多兩次按鍵就能實(shí)現(xiàn)操作。摩托羅拉負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的副總裁思考特•杜斯拉格說(shuō)：“我們想讓所有產(chǎn)品都更簡(jiǎn)潔易用。”
如果埃德•桑德?tīng)枅?jiān)持自己的策略，摩托羅拉將來(lái)的大部分手機(jī)產(chǎn)品將都會(huì)過(guò)渡到新的軟件平臺(tái)之上。這樣不僅能夠提供更易用的優(yōu)勢(shì)，而且使用開(kāi)放源代碼系統(tǒng)更能節(jié)約成本。摩托羅拉為此僅需向Sun支付Java平臺(tái)的許可費(fèi)就夠了，一旦開(kāi)發(fā)人員順利過(guò)渡到新的平臺(tái)，摩托羅拉的新產(chǎn)品新功能將源源不斷的推出。
埃德•桑德?tīng)栂Ｍ@能讓公司恢復(fù)到以前優(yōu)異的盈利狀態(tài)之中。
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