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多國(guó)語(yǔ)言呼叫中心:老外要幫忙可撥“12355”

2008/10/23

　　世界城市論壇多國(guó)語(yǔ)言志愿者呼叫中心將于11月1日至11月7日開(kāi)通使用，服務(wù)呼號(hào)為12355，其間志愿者將為各國(guó)嘉賓提供英、法、德、韓、日、西等多語(yǔ)種信息資訊和在線(xiàn)翻譯等電話(huà)服務(wù)，凡是來(lái)到南京的外國(guó)人遇到問(wèn)路、語(yǔ)言翻譯或緊急問(wèn)題時(shí)都可以通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)12355得到語(yǔ)言服務(wù)幫助和城市信息指南。

　　來(lái)自南京師范大學(xué)的志愿者小吳告訴記者，他們這批涉外多國(guó)語(yǔ)言呼叫中心志愿者共40名，已經(jīng)進(jìn)行了“涉外禮儀”和“公共安全知識(shí)”等專(zhuān)題培訓(xùn)，接下來(lái)將利用課余時(shí)間到呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐模擬，經(jīng)測(cè)試后呼叫中心及志愿者將會(huì)于月底正式開(kāi)始服務(wù)。

新華報(bào)業(yè)網(wǎng)－南京晨報(bào)


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