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上海電信推出國內(nèi)首個電信級云服務(wù)項目

李新苗 2009/10/12

　　9月23日，中國電信上海分公司宣布國內(nèi)首個云信息服務(wù)——上海電信e云（eYun）成功推出。“這是中國電信推出的首個電信級云服務(wù)項目�！敝袊娦派虾９净ヂ�(lián)網(wǎng)部副總經(jīng)理、總工程師吳志明告訴《通信世界》周刊記者，“e云品牌的云存儲是中國電信上海公司在云計算戰(zhàn)略上的第一步。”

　　據(jù)悉，該項目也是國內(nèi)首個電信級云服務(wù)。其產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品品牌、客戶服務(wù)、一級技術(shù)支持由中國電信提供。設(shè)備商EMC提供核心云技術(shù)、存儲核心服務(wù)平臺、二級技術(shù)支持。

　　全國統(tǒng)一管理和營銷

　　吳志明介紹說，eYun的目標(biāo)市場面向中國現(xiàn)有的3.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶和6.5億移動用戶，向包括手機、筆記本，以及介于手機和筆記本之間的商務(wù)終端——MID等信息終端提供服務(wù)。

　　吳志明表示，eYun的營銷方式將完全有別于傳統(tǒng)電信產(chǎn)品。eYun實行全國統(tǒng)一管理，營銷、宣傳等均借助互聯(lián)網(wǎng)，存儲技術(shù)、信息互動也均依托網(wǎng)絡(luò)進行。銷售主體依托互聯(lián)網(wǎng)，客戶群體不僅僅針對中國電信內(nèi)部的移動客戶、寬帶客戶、IPTV用戶，其他運營商的客戶只要愿意并有網(wǎng)上支付方式，也可享受到eYun服務(wù)。

　　“銷售還將采取多種渠道，我們非常愿意跟業(yè)界CP、SP合作，借助第三方進行銷售。”吳志明說。

　　據(jù)了解，截至目前，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家現(xiàn)有產(chǎn)品的經(jīng)營方式還是沿襲多年來的管理方式，“每個省根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐那闆r來定價”。而eYun的統(tǒng)一管理、營銷的模式，將改變傳統(tǒng)的電信運營商產(chǎn)品營銷方式，吳志明認為將“廣闊天空、大有作為”。

　　推動中國電信云品牌建立

　　據(jù)悉，此次中國電信上海公司將eYun項目作為市場營銷的項目，就是要幫助中國電信盡早建立云服務(wù)品牌。無論是業(yè)界熱議的云存儲還是云計算，都離不開分布式架構(gòu)，因此在中國電信內(nèi)部的體制下，上海電信eYun一旦形成品牌，其經(jīng)驗可傳播到全國。

　　屆時，中國電信將提供統(tǒng)一化的用戶服務(wù)管理，并實行本地化的服務(wù)。吳志明表示，上海電信近期將提供400開頭的區(qū)域性熱線電話服務(wù)，eYun正式運營一段時間、業(yè)務(wù)發(fā)展成熟后，將考慮提供800全國性熱線電話服務(wù)。

　　記者了解到，eYun產(chǎn)品的線路圖計劃分三步：第一步主要針對PC客戶端，提供備份及恢復(fù)服務(wù)；第二步是實現(xiàn)eYun文件的共享、eYun手機客戶端備份與恢復(fù)服務(wù)、eYun手機即拍即傳服務(wù)，以及eYunPC與手機卡拉OK等服務(wù)；第三步是實現(xiàn)全面的云計算/存儲服務(wù)。

　　據(jù)介紹，第二步實現(xiàn)云文件共享，主要是為解決信息之間的流動問題。而針對3G市場將產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)備份需求，“要充分發(fā)揮3G接入帶寬的優(yōu)勢，在主流的3G手機上，我們也會提供相關(guān)服務(wù)，使3G手機客戶端也能達到備份、恢復(fù)”，吳志明表示。

　　吳志明認為，從可持續(xù)發(fā)展的角度看，各類互聯(lián)網(wǎng)終端的計算能力的提供、存儲能力的提供應(yīng)該在云端，這也是建立eYun品牌的初衷。

　　互聯(lián)網(wǎng)支付通道已建成

　　此前，eYun曾試運行兩月，期間用戶自行發(fā)展到2萬；且2萬用戶中有很多來自全國各省市，用戶最多的地區(qū)甚至不是上海而是廣東。成績好得讓吳志明等人“感到很驚奇”。

　　但試運行也不可避免出現(xiàn)問題，“其中最大的問題是客戶想付錢買，但沒辦法付款，因為我們支付通道沒有建好”。

　　此番eYun的營銷由于面向全國，統(tǒng)一在上海平臺進行管理，“外地很多用戶想使用卻沒有便捷的支付方式”。作為改進，上海電信大膽引入互聯(lián)網(wǎng)銷售方式。在繼續(xù)保持區(qū)域化模式、與地方業(yè)務(wù)打包作為套餐銷售的基礎(chǔ)上，上海電信開始考慮，如何與支付寶平臺建立關(guān)聯(lián)，通過互聯(lián)網(wǎng)支付、代購的方式，完成業(yè)務(wù)交易。

　　據(jù)稱，目前支付問題已經(jīng)解決，“支付通道已經(jīng)搭建起來，用戶可以通過網(wǎng)上銀行，特別是支付寶來付款”，并由此建立起一種電信級業(yè)務(wù)運營的“開放模式”。

通信世界周刊


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