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飛信企業(yè)版用戶過百萬 企業(yè)統一通信市場遭沖擊

2010/07/30

　　近日，中國移動公布的數據顯示，飛信企業(yè)版上線一年來，終端用戶數已突破100萬。有關專家就此表示，飛信企業(yè)版具有電信級別的服務品質和安全系數，加之企業(yè)用戶零投入即可享用，中小企業(yè)以及政企客戶在嘗試應用時的成本顧慮低，所以易形成規(guī)模�？梢灶A見，飛信的興起，極有可能在國內統一通信市場上引發(fā)以低成本為焦點的新一輪競爭。

　　統一通信將計算機技術與傳統通信技術融為一體，成為近年來企業(yè)信息化的新熱點。據IDC預測，截至2011年，中國的統一通信應用市場規(guī)模將增長到1.26億美元。然而，有關資料顯示，在統一通信的市場總價值中，通信設備的價值占到 63.9%；在國內使用統一通信服務的也只有世界500強等大型企業(yè)，高額的設備投入令政企機關和數量龐大的中小企業(yè)望而卻步。

　　有沒有低成本的解決方案呢？中國移動推出的飛信企業(yè)版很好地解決了這個問題。這一電信綜合通信服務，以企業(yè)通訊錄為核心，融合即時信息、短信、會議、郵件等多種通信方式，貫通企業(yè)內網、互聯網、移動網，實現企業(yè)人員與同事、外部客戶、個人好友間隨時隨地的無縫互通。企業(yè)飛信，尤其適合那些在地理上有距離，無法一起辦公的企業(yè)和團體，因而得到越來越多用戶的認可。

　　飛信企業(yè)版已率先在政企機關得到了認可。以團中央為例，中國移動為其開通的企業(yè)飛信服務，一方面保障了組織的零投入、零部署，節(jié)約了機構成本；另一方面，改善了組織的辦公方式，極大地提升了工作效率。

　　自2010年年初團中央青年志愿者工作部正式啟用企業(yè)飛信以來，目前已有來自38個省級、 300個市級項目辦共計965名團干部享受到此項服務。企業(yè)飛信在團中央的應用，不但實現了全國、省、市三級項目辦內部的即時溝通與交流，也為組織化動員工作的開展搭建了便捷、高效的信息平臺。在此平臺上，團中央還專門建立了針對基層團員的綜合通信服務系統——“共青團關愛農民工子女志愿服務行動”企業(yè)飛信平臺。其中，在河北建立的縣級“企業(yè)飛信平臺”覆蓋全省11個地市161個區(qū)縣。團中央相關工作人員說，在工作過程中，他們通過語音、文字、短信、文件交換、內容共享等多種通信方式，有效地實現了溝通與協作，從而將共青團對農民工子女的關愛真正落到實處。

　　有關專家分析指出，大型跨國公司一般通過高額的設備、人力投入來保證內部信息溝通的高效、穩(wěn)定和安全；而對于中小企業(yè)和政企機關而言，很難投入大量資金去確保在安全性、業(yè)務品質、軟件功能及人性化等方面的高標準。而企業(yè)飛信能夠幫助企業(yè)以盡可能低的成本，實現通信效率的提升，盡量整合企業(yè)現有的資源，減少重復投入。這種低投入特征加上企業(yè)飛信的100萬用戶規(guī)模，勢必對其他廠商產生刺激作用，促使其采取一些降低費用或提升服務的手段來避免這個“非常規(guī)”對手可能帶來的威脅。

人民郵電報


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