發(fā)表評(píng)論分享按鈕

美國(guó)國(guó)內(nèi)廣泛部署Smart911計(jì)劃

2011/06/22

　　CTI論壇(ctiforum)6月22日消息（編譯/劉煜）:Rave Mobile Safety公司宣布其Smart911技術(shù)正在美國(guó)國(guó)內(nèi)被廣泛采用，包括超過(guò)13個(gè)州的眾多城市，包括喬治亞、伊利諾斯州、得克薩斯州、肯塔基州，北卡羅來(lái)納州、賓夕法尼亞州和南卡羅來(lái)納州。Smart911允許公民在線輸入個(gè)人信息，當(dāng)他們呼叫9-1-1緊急呼叫中心時(shí)，然后自動(dòng)提供給9-1-1緊急呼叫中心接線員。所有的城市都看到為市民提供Smart911服務(wù)帶來(lái)的切身利益。

　　由Smart911提供的其他數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比通常提供給9-1-1電話通信和第一反應(yīng)要廣泛，有助于大大提高應(yīng)急反應(yīng)的結(jié)果。Smart911最近在整個(gè)美國(guó)境內(nèi)被廣泛部署。包括亞特蘭大、GA、盧澤恩縣、PA、西南地區(qū)通信中心（包括德索托、柏樹(shù)山和鄧肯維爾、TX市），并在整個(gè)肯塔基州（包括法蘭克福和列克星敦，杰西敏縣和安德森縣市）。

　　Smart911可以為市民提供創(chuàng)建安全的ProfileSM的能力，他們想通過(guò)在www.Smart911.com安全的網(wǎng)站提供給9-1-1緊急呼叫中心接線員。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于公民是免費(fèi)的，只需支付現(xiàn)有9-1-1費(fèi)用。它也支持公民要求方便地提供和管理特殊數(shù)據(jù)的需求。

　　聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
西門子企業(yè)通信攜手inContact推出云呼叫中心方案 2011-06-21
Avaya 2011呼叫中心消費(fèi)指數(shù)揭示消費(fèi)者互動(dòng)趨勢(shì) 2011-06-21
基準(zhǔn)、分析和優(yōu)化客戶體驗(yàn)功能添加至基于云的IVR 2011-06-20
Dialogic：用高清多媒體升級(jí)您的語(yǔ)音解決方案 2011-06-17
LiveVox發(fā)布基于云呼叫中心的多點(diǎn)交換方案 2011-06-16

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_公安  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)