首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

靖江市12345政府服務(wù)熱線昨開通

2012/03/29

　　“12345政府服務(wù)熱線正式開通，從今天起接受市民咨詢、求助、投訴。”昨天上午9:00，在12345政府服務(wù)熱線呼叫中心，市長趙葉宣布12345政府服務(wù)熱線開通運(yùn)行。

　　靖江市領(lǐng)導(dǎo)王金國、陳旭日、王維三出席開通儀式。2000年起，靖江市開通84820000市長公開電話，形成以市長公開電話為龍頭，各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)、辦事處）和市級(jí)部門共72家公開電話為依托的網(wǎng)絡(luò)體系，成為群眾向政府反映情況、咨詢問題的主渠道。

　　為了進(jìn)一步方便市民訴求民意、維護(hù)權(quán)益，提高政府公共服務(wù)水平，靖江市政府決定在原市長公開電話資源的基礎(chǔ)上，整合全市70多個(gè)非緊急報(bào)警類政務(wù)服務(wù)熱線電話，建設(shè)12345政府服務(wù)熱線。去年5月份，靖江市政府辦公室在有關(guān)部門大力支持下，啟動(dòng)了熱線籌建工作，去年底實(shí)現(xiàn)了原市長公開電話與12345系統(tǒng)并線運(yùn)行。

　　12345政府服務(wù)熱線是對(duì)市長公開電話的升級(jí)和創(chuàng)新，是政府“聽民情、解民困、分民憂”的新平臺(tái)。趙葉在開通儀式上指出，12345服務(wù)熱線是政府立足民本、服務(wù)民生的一大舉措，將成為傾聽民意、解決民愿的一個(gè)重要窗口。各部門、各單位要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過12345窗口與群眾面對(duì)面，幫助他們解決實(shí)際問題；要高效辦理受理事項(xiàng)，做到有求必應(yīng)、有問必答，充分體現(xiàn)政府的高效能；要讓群眾高興、滿意，各部門要通力合作，讓反映問題的百姓高興而歸，努力打造政府服務(wù)民生品牌。靖江市新聞媒體要加大對(duì)12345政府服務(wù)熱線的宣傳和跟蹤報(bào)道力度，進(jìn)一步提升熱線服務(wù)質(zhì)量。

靖江日?qǐng)?bào)


相關(guān)閱讀:
解析Genesys SIP服務(wù)器延伸客戶服務(wù) 2012-03-29
米奇網(wǎng)CEO馬強(qiáng)：我離成功只差“燒錢”這一步 2012-03-29
呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)：遠(yuǎn)傳技術(shù)再現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)力 2012-03-29
2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)29日在滬舉辦 2012-03-29
佳都新太披露2011年年度報(bào)告 凈利潤4,674萬元 2012-03-29

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府
 相關(guān)頻道:  12345政府    
安国市| 元谋县| 沙湾县| 拜城县| 上饶县| 淮北市| 南丹县| 凉山| 河南省| 神农架林区| 昌江| 曲阳县| 进贤县| 景泰县| 宣武区| 阿图什市| 西贡区| 云林县| 怀集县| 阿坝县| 乐安县| 元阳县| 怀安县| 金沙县| 东山县| 浠水县| 宁强县| 双牌县| 红原县| 宝丰县| 马尔康县| 洛浦县| 高安市| 金坛市| 铜山县| 黑河市| 密云县| 三门峡市| 广州市| 巴中市| 托里县|