首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

內(nèi)蒙古破解電信增值業(yè)務(wù)違規(guī)收費(fèi)難題

2012/04/19

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)建立以增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心為核心的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，對增值業(yè)務(wù)短信管理平臺進(jìn)行全面升級，增加了對本地增值短信業(yè)務(wù)的“二次確認(rèn)”功能，實(shí)現(xiàn)了對所有增值業(yè)務(wù)的集中統(tǒng)一認(rèn)證和鑒權(quán)，解決了多年存在的增值業(yè)務(wù)強(qiáng)行定制、二次卡、散號支撐、分散管理等難點(diǎn)問題。這是記者從日前召開的全國糾風(fēng)工作會議上獲悉的。

　　據(jù)介紹，2010年以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)對群眾反映強(qiáng)烈的“強(qiáng)行訂制、短信陷阱、話卡余額作廢”等問題進(jìn)行了集中整治，堅(jiān)決打擊違規(guī)收費(fèi)行為，對違規(guī)服務(wù)商采取了警告、行政處罰、責(zé)令整改、停業(yè)整頓等措施，問題嚴(yán)重的服務(wù)商被停業(yè)整頓長達(dá)6個(gè)月。

　　據(jù)了解，內(nèi)蒙古自治區(qū)綜合運(yùn)用12315受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)、價(jià)格監(jiān)督、合同審查和通信行業(yè)專門監(jiān)管等措施，不斷加大對電信行業(yè)收費(fèi)和服務(wù)行為的監(jiān)管力度。每年年初，該區(qū)都要根據(jù)群眾反映的諸如“排隊(duì)交費(fèi)、查詢不便、選號收費(fèi)”等問題，下達(dá)當(dāng)年的行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，定期對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，年末組織考核驗(yàn)收，考核結(jié)果在全社會公布。

　　據(jù)工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2011年8月至2012年2月，內(nèi)蒙古電信行業(yè)百萬用戶申訴率始終保持在較低水平，穩(wěn)定在全國低申訴率前5位。

　

　新華網(wǎng)


相關(guān)閱讀:
北京聯(lián)通啟動114赴韓國支撐麗水世博會人員選撥賽 2012-04-19
德州聯(lián)通114呼叫中心提供16項(xiàng)服務(wù) 2012-04-11
中國電信翼聊用戶數(shù)量已突破千萬 2012-04-11
電信增值商網(wǎng)絡(luò)安全存漏洞新企業(yè)需申許可證 2012-04-09
佳都新太披露2011年年度報(bào)告 凈利潤4,674萬元 2012-03-29

熱點(diǎn)專題:  增值電信
相關(guān)頻道:  增值電信新聞    
华池县| 陵川县| 交口县| 内黄县| 长葛市| 江津市| 呼伦贝尔市| 迭部县| 大宁县| 乌鲁木齐县| 荆门市| 榆社县| 临夏县| 唐海县| 大庆市| 图们市| 永顺县| 年辖：市辖区| 修武县| 连城县| 濉溪县| 梅州市| 循化| 乌什县| 怀来县| 贵溪市| 庄河市| 大悟县| 定陶县| 西充县| 罗山县| 普安县| 台中市| 台江县| 涿州市| 开化县| 安丘市| 昂仁县| 峨眉山市| 绿春县| 木里|