首頁(yè)>>>技術(shù)>>>呼叫中心　　呼叫中心產(chǎn)品

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

Ooma公司為基本服務(wù)客戶擴(kuò)展免費(fèi)的911警報(bào)功能

2012/05/11

　　CTI論壇(ctiforum)5月11日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Ooma公司宣布，為其美國(guó)和加拿大的基本服務(wù)客戶擴(kuò)展其受歡迎的911警報(bào)（911 Alerts）功能。 這個(gè)911警報(bào)功能，目前可以在Ooma公司的網(wǎng)上平臺(tái)獲得，它可以提供額外的安心，因?yàn)樗诩彝ゾo急情況下可以加快關(guān)鍵通信。

　　采用911警報(bào)功能，Ooma公司的用戶使用在線控制面板上的“My Ooma”，最多可輸入3個(gè)電子郵件地址或手機(jī)號(hào)碼。一旦設(shè)立了應(yīng)急通知組，當(dāng)用戶從Ooma電話號(hào)碼發(fā)出911呼叫時(shí)，將自動(dòng)發(fā)送警報(bào)信息到指定的收件人。

　　Ooma公司基本服務(wù)捆綁的其他功能包括免費(fèi)全國(guó)范圍內(nèi)通話、來電顯示、呼叫等待、911服務(wù)、Ooma公司的藍(lán)牙服務(wù)，能夠讓手機(jī)呼叫按照Ooma公司的家庭電話系統(tǒng)來響應(yīng)、ooma公司的無線服務(wù)允許Ooma公司TELO被放置在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方，在家里一鍵式語音信箱，或從任何電話或Web瀏覽器遠(yuǎn)程訪問語音信箱。

　　Ooma公司的911警報(bào)功能以前只為高級(jí)客戶提供服務(wù)，可選服務(wù)包括超過25個(gè)先進(jìn)功能，每月費(fèi)用是$9.99美金。 Ooma 公司最受歡迎的高級(jí)功能包括TELO手機(jī)的Instant Second Line™，三方會(huì)議，多環(huán)同時(shí)向前或向后回?fù)芤苿?dòng)電話、語音郵件轉(zhuǎn)發(fā)到電子郵件，使用戶可以收聽到來自任何計(jì)算機(jī)或智能手機(jī)的語音郵箱，黑名單功能阻止某些來電，或?qū)⑺麄儼l(fā)送至語音信箱，避免不必要的募捐騷擾。

　　聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
中信銀行95558呼叫中心將首推智能機(jī)器人客服代表 2012-05-11
Interactive Intelligence推全新移動(dòng)客服解決方案 2012-05-09
Novo解決方案與Avaya完成兼容性測(cè)試 2012-05-09
Verizon計(jì)劃2013年推出短信聯(lián)系911呼叫中心服務(wù) 2012-05-08
Envision Centricity 呼叫中心WFO套件重大升級(jí) 2012-05-08

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_公安  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_公安