桌面搜索的確開始走下坡路
在所有屏幕上,搜索都是一門成熟的業(yè)務,有大量值得關注的公司,但領導者顯然只有一個,那就是谷歌。
根據(jù)市場調(diào)查機構comScore的數(shù)據(jù),谷歌在美國臺式機和筆記本電腦搜索市場占到67%。在移動領域,根據(jù)市場調(diào)查機構StatCounter的數(shù)據(jù),谷歌占據(jù)絕對的統(tǒng)治地位,占到了全球搜索查詢的95%。
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然而,谷歌和其他搜索引擎面臨著一個重大轉(zhuǎn)變。一切可以歸結為一個問題:移動設備驅(qū)動的搜索是否使得以PC為基礎的搜索開始平穩(wěn)發(fā)展,繼而出現(xiàn)下滑呢?
2012年,專門研究搜索引擎的分析師看到了從未見到的景象:來源于筆記本電腦和臺式PC的搜索量同比連續(xù)四個月出現(xiàn)下滑。這種同比搜索下滑在2013年1月停止,當時PC的搜索量同比突然上升。(下圖)
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根據(jù)comScore的統(tǒng)計,2013年1月的PC搜索的同比上漲是由于幾個獨特的因素,包括由于美國“財政懸崖”問題,從12月拖延而來的假期需求。2013年1月出現(xiàn)的額外工作日。還有2012年1月的桌面搜索量特別的低。
臺式機/筆記本電腦搜索是否能真正恢復增長還有待觀察,或許上個月的增長只是自2012年末以來下降的短期反彈。從長遠看,智能手機和平板電腦在全球的普及,毫無以為搜索增長將大部分出現(xiàn)在移動領域,而不是PC領域。
移動搜索環(huán)境優(yōu)先?
谷歌和其他搜索引擎不能像在臺式機和筆記本電腦上那樣,要求相同的每次點擊成本(CPC)。理由在于:移動搜索很難追蹤用戶點擊的價值,因為智能手機用戶時常在旅途中搜索,并離線完成購買,或在其他設備上購買。這就解釋了為什么自2011年末以來,谷歌的CPC季度同比呈現(xiàn)負增長,因為便宜的移動點擊拖累了廣告價格。
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對移動搜索廣告的獨立研究也證實了CPC的下降:
1、去年12月Performics表示,相比較桌面,移動付費搜索的CPC仍然要低50%。
2、Marin Software2012年在對全球付費搜索廣告研究后發(fā)現(xiàn),智能手機平均CPC是0.48美元,桌面平均是0.75美元。平板電腦的平均CPC接近桌面,為0.62美元。
3、根據(jù)馬林軟件的說法,移動占到搜索廣告點擊的四分之一,但廣告花費方面少于五分之一。
為了應對低迷的CPC和貨幣化差距,谷歌最近對旗下專注搜索廣告的工具AdWords進行了大幅修改,具體的變化非常復雜。此前這款工具取得了很大的成功。
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但總體上看:谷歌正在強迫廣告業(yè)者圍繞環(huán)境因素,而不是具體的設備類型進行宣傳設計。因此,不僅是針對智能手機用戶,搜索廣告業(yè)者需要根據(jù)用戶位置、時間和他們是否在使用智能手機,來對搜索字詞投標出價進行權衡。比薩餅公司可能會投標附近的用戶,將大部分資源放在智能手機用戶上,并針對晚飯時間。
在新的AdWords中,廣告業(yè)者無法特別針對平板電腦用戶,他們與PC用戶歸于一個類別。谷歌表示,PC和平板電腦的廣告表現(xiàn)正在出現(xiàn)融合。
顯然,谷歌試圖推動營銷人員朝著整合多屏的方法邁進,希望這將可以為移動用戶的價值找到更清晰的焦點,F(xiàn)在還不肯定這種新方法能否奏效。很大程度上這取決于谷歌為普及針對智能手機的廣告格式愿意做到何種程度。谷歌表示,它正在努力改善這些指標的報告。