2016年6月23日，北京 —— 根據IDC數據統計，截止到2015年，中國SaaS市場規(guī)模為558.4百萬美元，同比增長35%。預計到2020年，中國SaaS市場規(guī)模將達到1824.9百萬美元，2015-2020年的年復合增長率將達到26.7%。中國SaaS市場正處于高速發(fā)展時期，未來發(fā)展值得期待。
中國SaaS市場迎來快速發(fā)展的黃金時代
自2004年以來，中國SaaS市場每一年都經歷著不同變化。經過2007、2008年的熱炒，到2009年媒體、用戶和政府開始真正關注SaaS，紛紛推出多項市場策略。2012年成為SaaS的轉折年，軟件廠商紛紛進軍SaaS市場。2014至2015年，各路資本紛紛青睞SaaS初創(chuàng)企業(yè)，同時外資SaaS企業(yè)也開始尋找合作伙伴滲透中國市場，傳統應用軟件企業(yè)陸續(xù)開始轉型，迎接SaaS發(fā)展大趨勢的挑戰(zhàn)。隨著互聯網的快速發(fā)展、移動互聯的興起以及IaaS在中國的發(fā)展壯大，中國SaaS市場正在進入快速的黃金發(fā)展階段。
對比美國，中國SaaS市場處于高速發(fā)展的初級階段
從細分市場來看，中國SaaS市場主要分布在協同應用、CRM（客戶關系管理）和ERM（企業(yè)資源管理）領域。2015年，這三類細分市場占據了中國整體SaaS市場63.9%的市場份額。
- 協同應用：隨著互聯網和通信技術的發(fā)展，以及OA（辦公自動化）社交化屬性的不斷突出，中國協同應用軟件SaaS市場已經遠遠超出傳統OA市場。IDC預測，2016年中國協同應用SaaS市場將以40%以上的速度增長。
- CRM：CRM是目前中國發(fā)展最為成熟的SaaS市場，互聯網+和電子商務的快速發(fā)展直接促進企業(yè)對于分析型CRM需求的增長，未來五年將是中國CRM軟件SaaS市場的黃金發(fā)展期。
- ERM：ERM市場種類繁多，雖然在中國SaaS細分市場中ERM占據最大的市場份額，但該市場非常分散，發(fā)展相對成熟的有人力資源管理（HCM）SaaS和財務管理SaaS市場，但發(fā)展成熟度和市場接受度仍不如協同應用和CRM SaaS市場。
從競爭環(huán)境來看，中國SaaS市場出現百花齊放的局面
美國的SaaS市場已經進入成熟階段，眾多細分領域都有獨角獸企業(yè)樹立標桿；相比之下，中國SaaS市場處于大規(guī)模發(fā)展的初級階段，市場比較分散，仍處于市場混戰(zhàn)階段，沒有形成穩(wěn)定的市場格局。外資企業(yè)像微軟、Salesforce和Oracle等紛紛加強在中國SaaS市場的布局。金蝶、用友等國內傳統軟件廠商也加強了在SaaS領域的轉型。銷售易、紅圈銷售等移動端時代的新興企業(yè)則在2015年迅速擴大在SaaS市場的規(guī)模。盡管中國SaaS市場還處于發(fā)展初期，但在協同辦公、銷售管理等領域產品同質化現象已經顯現，國內SaaS廠商已經開始注重平臺開放性和生態(tài)體系的搭建，保證SaaS業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
未來幾年，優(yōu)化經濟結構和追求可持續(xù)性增長是政府發(fā)展經濟的核心指標，GDP將不再是衡量中國經濟增長的唯一指標。促進ICT市場深化發(fā)展的云計算、大數據、“互聯網+” 和智能制造成為中國政府大力倡導的發(fā)展方向，這將直接推動中國SaaS市場進一步繁榮發(fā)展。
