2016年6月23日，北京 —— 根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2015年，中國SaaS市場規(guī)模為558.4百萬美元，同比增長35%。預(yù)計到2020年，中國SaaS市場規(guī)模將達(dá)到1824.9百萬美元，2015-2020年的年復(fù)合增長率將達(dá)到26.7%。中國SaaS市場正處于高速發(fā)展時期，未來發(fā)展值得期待。
中國SaaS市場迎來快速發(fā)展的黃金時代
自2004年以來，中國SaaS市場每一年都經(jīng)歷著不同變化。經(jīng)過2007、2008年的熱炒，到2009年媒體、用戶和政府開始真正關(guān)注SaaS，紛紛推出多項(xiàng)市場策略。2012年成為SaaS的轉(zhuǎn)折年，軟件廠商紛紛進(jìn)軍SaaS市場。2014至2015年，各路資本紛紛青睞SaaS初創(chuàng)企業(yè)，同時外資SaaS企業(yè)也開始尋找合作伙伴滲透中國市場，傳統(tǒng)應(yīng)用軟件企業(yè)陸續(xù)開始轉(zhuǎn)型，迎接SaaS發(fā)展大趨勢的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動互聯(lián)的興起以及IaaS在中國的發(fā)展壯大，中國SaaS市場正在進(jìn)入快速的黃金發(fā)展階段。
對比美國，中國SaaS市場處于高速發(fā)展的初級階段
從細(xì)分市場來看，中國SaaS市場主要分布在協(xié)同應(yīng)用、CRM（客戶關(guān)系管理）和ERM（企業(yè)資源管理）領(lǐng)域。2015年，這三類細(xì)分市場占據(jù)了中國整體SaaS市場63.9%的市場份額。
- 協(xié)同應(yīng)用：隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展，以及OA（辦公自動化）社交化屬性的不斷突出，中國協(xié)同應(yīng)用軟件SaaS市場已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)OA市場。IDC預(yù)測，2016年中國協(xié)同應(yīng)用SaaS市場將以40%以上的速度增長。
- CRM：CRM是目前中國發(fā)展最為成熟的SaaS市場，互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)的快速發(fā)展直接促進(jìn)企業(yè)對于分析型CRM需求的增長，未來五年將是中國CRM軟件SaaS市場的黃金發(fā)展期。
- ERM：ERM市場種類繁多，雖然在中國SaaS細(xì)分市場中ERM占據(jù)最大的市場份額，但該市場非常分散，發(fā)展相對成熟的有人力資源管理（HCM）SaaS和財務(wù)管理SaaS市場，但發(fā)展成熟度和市場接受度仍不如協(xié)同應(yīng)用和CRM SaaS市場。
從競爭環(huán)境來看，中國SaaS市場出現(xiàn)百花齊放的局面
美國的SaaS市場已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，眾多細(xì)分領(lǐng)域都有獨(dú)角獸企業(yè)樹立標(biāo)桿；相比之下，中國SaaS市場處于大規(guī)模發(fā)展的初級階段，市場比較分散，仍處于市場混戰(zhàn)階段，沒有形成穩(wěn)定的市場格局。外資企業(yè)像微軟、Salesforce和Oracle等紛紛加強(qiáng)在中國SaaS市場的布局。金蝶、用友等國內(nèi)傳統(tǒng)軟件廠商也加強(qiáng)了在SaaS領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。銷售易、紅圈銷售等移動端時代的新興企業(yè)則在2015年迅速擴(kuò)大在SaaS市場的規(guī)模。盡管中國SaaS市場還處于發(fā)展初期，但在協(xié)同辦公、銷售管理等領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)，國內(nèi)SaaS廠商已經(jīng)開始注重平臺開放性和生態(tài)體系的搭建，保證SaaS業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
未來幾年，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和追求可持續(xù)性增長是政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的核心指標(biāo)，GDP將不再是衡量中國經(jīng)濟(jì)增長的唯一指標(biāo)。促進(jìn)ICT市場深化發(fā)展的云計算、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+” 和智能制造成為中國政府大力倡導(dǎo)的發(fā)展方向，這將直接推動中國SaaS市場進(jìn)一步繁榮發(fā)展。
