- 兆豐國(guó)際商業(yè)銀行經(jīng)合并成立后，面臨著統(tǒng)一兩家公司文化的挑戰(zhàn)。憑借成功實(shí)施和應(yīng)用網(wǎng)真，兆豐銀行順利將兩個(gè)組織融合為一家文化深厚且富有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行。世界各地的員工可以實(shí)時(shí)交流、討論問(wèn)題，制定高效業(yè)務(wù)決策以及進(jìn)行可視化溝通。
- 網(wǎng)真幫助新英格蘭信用合作社 (NECU) 加強(qiáng)客戶關(guān)系。通過(guò)部署高端網(wǎng)真，NECU的客戶可以遠(yuǎn)程使用公司各種服務(wù)，例如，資產(chǎn)管理、貸款審批和保險(xiǎn)咨詢。
- 作為一家專(zhuān)門(mén)提供高級(jí)招聘解決方案的國(guó)際獵頭公司，塔迪思集團(tuán)需要的解決方案應(yīng)支持其全球擴(kuò)張、減少辦事處之間的往返，并提高員工工作效率。 有了網(wǎng)真，塔迪思 可以與全球各辦事處保持聯(lián)系，公司員工可以與世界各地的客戶和候選人進(jìn)行面對(duì)面交流。 公司還利用該技術(shù)共享經(jīng)反復(fù)驗(yàn)證的最佳實(shí)踐和成熟技術(shù)，為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和拓展，既經(jīng)濟(jì)又高效。
商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變。 與以往不同，當(dāng)今的員工遍布世界各地。 不僅團(tuán)隊(duì)分散在世界各地，員工工作場(chǎng)所也多種多樣——工作站、家庭辦公室、咖啡店以及途中。
如今的業(yè)務(wù)發(fā)展也更加迅速。 安排大型會(huì)議通常太過(guò)緩慢，難以適應(yīng)快節(jié)奏的項(xiàng)目和行業(yè)。 如今，無(wú)論何時(shí)何地，都可能需要立即召開(kāi)會(huì)議。
順利過(guò)渡
一般來(lái)講，組織會(huì)先在會(huì)議室中使用網(wǎng)真。 這種小范圍的安裝便于試用。 會(huì)議室網(wǎng)真的使用需要預(yù)先安排和管理，有時(shí)訪問(wèn)權(quán)僅限于高層管理人員。 但隨著網(wǎng)真應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這些組織通常會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)真會(huì)議室的預(yù)定越來(lái)越多，而且使用者并不想等著安排會(huì)議。這就是轉(zhuǎn)向個(gè)人網(wǎng)真的契機(jī)。
于是，公司越來(lái)越多地選擇從一開(kāi)始就將會(huì)議室系統(tǒng)和桌面系統(tǒng)結(jié)合使用。 只要您使用的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)配置，無(wú)論是會(huì)議室里的小組還是桌面網(wǎng)真使用者都可以參與同一個(gè)對(duì)話。
通過(guò)將網(wǎng)真項(xiàng)目擴(kuò)展到桌面級(jí)別，您可以為終端用戶提供“個(gè)性化”體驗(yàn)。 無(wú)論員工身在何處，都可以保持聯(lián)系，感受視頻通訊的力量。 如果經(jīng)理為小組會(huì)議設(shè)定了與會(huì)基層員工，他們就可以在自己的辦公桌上使用網(wǎng)真。
- 透明溝通的優(yōu)點(diǎn)
- 統(tǒng)一企業(yè)文化
當(dāng)員工遍及世界各地時(shí)，很難保持有凝聚力的企業(yè)文化。 使用網(wǎng)真，員工就可以看到身在別處的同事， 對(duì)方就不僅僅是電話里的聲音或是電子郵件上的簽名。 這種面對(duì)面的交流幫助員工避免信息誤傳，而且能夠增加員工對(duì)決策制定的參與感。
而對(duì)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，他們很難判斷直接與客戶接觸的異地員工是否理解公司的目標(biāo)并予以吸收?qǐng)?zhí)行。 有了網(wǎng)真，每個(gè)人都可以了解、體驗(yàn)相同的組織信息，并保持一致性。
為客戶服務(wù)將網(wǎng)真擴(kuò)展到會(huì)議室應(yīng)用之外，還意味著將其投入到工作現(xiàn)場(chǎng)中。 您可以想象一下，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家使用手持端點(diǎn)就客戶的維修問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通； 或是在銀行辦公室中安裝網(wǎng)真系統(tǒng)，以便為分行客戶服務(wù)。 如果您在客戶需要的地方安裝網(wǎng)真，您與客戶的關(guān)系將得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
