作為全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商，中興通訊在技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得一系列的重大科技成果。深圳市中興云服務(wù)有限公司便是其在堅(jiān)持以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的研發(fā)模式下應(yīng)運(yùn)而生的：據(jù)統(tǒng)計(jì)，視頻會(huì)議業(yè)務(wù)長(zhǎng)期位居國(guó)內(nèi)存量市場(chǎng)占有率第二、國(guó)際位列第一陣營(yíng)。從另一方面來(lái)看，用戶(hù)對(duì)視頻會(huì)議的需求是沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足的，這一部分用戶(hù)集中于中小企業(yè)。他們將帶動(dòng)視頻會(huì)議下一個(gè)增長(zhǎng)極。
深圳市中興云服務(wù)有限公司于2014年正式發(fā)布StarMeeting視頻會(huì)議系統(tǒng)，StarMeeting搭載的云服務(wù)平臺(tái)，真正讓企業(yè)做到了零成本配置，同時(shí)創(chuàng)造性的將軟硬件結(jié)合，“組合拳”精準(zhǔn)出擊。作為視頻通訊行業(yè)新晉的攪局者，是如何精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求？又是如何成功逆襲國(guó)外巨頭？帶著這些疑問(wèn)，我們有幸地邀請(qǐng)到了深圳市中興云服務(wù)有限公司總經(jīng)理王東鳴先生，面對(duì)面的進(jìn)行了深入的溝通和交流。
深圳市中興云服務(wù)有限公司總經(jīng)理 王東鳴先生
中興StarMeeting：開(kāi)啟由“功能機(jī)”向“智能機(jī)”的轉(zhuǎn)型
盡管幾乎所有機(jī)構(gòu)都在唱好視頻會(huì)議行業(yè)：即根據(jù)目前趨勢(shì)所營(yíng)造的“霧霾”經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、4G浪潮、數(shù)字政務(wù)······然而該領(lǐng)域早已進(jìn)入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求與逐漸走低的視頻會(huì)議終端的平均售出價(jià)格顯現(xiàn)出矛盾。盡管如此，對(duì)于以中興視頻會(huì)議廠商為代表的新型企業(yè)迎來(lái)了改變格局的好時(shí)機(jī)。
StarMeeting為中小企業(yè)而生。對(duì)于成本敏感、資源有限的中小企業(yè)，打破“私人定制”的種種門(mén)檻，StarMeeting憑借極具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)在短短數(shù)月間贏得了8萬(wàn)余用戶(hù)的青睞，正如總經(jīng)理王東鳴先生所說(shuō)：2014年將是中興云服務(wù)全面發(fā)力的一年！StarMeeting要為提高視頻會(huì)議普及發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
提到中興云服務(wù)未來(lái)的戰(zhàn)略方向時(shí)，王東鳴先生總結(jié)如下：構(gòu)建圍繞客戶(hù)價(jià)值鏈的生態(tài)系統(tǒng)。蘋(píng)果超越諾基亞便是由圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、資源整合、鏈條效率為主的傳統(tǒng)價(jià)值鏈，演變?yōu)閲@客戶(hù)的生活方式為主的價(jià)值鏈生態(tài)系統(tǒng)。視頻會(huì)議行業(yè)在傳統(tǒng)價(jià)值鏈上也已經(jīng)走到終點(diǎn)：剖析市場(chǎng)上第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)“功能”來(lái)說(shuō)，高清、桌面共享、數(shù)據(jù)協(xié)同等等已經(jīng)成為視頻會(huì)議的標(biāo)配，而縱向來(lái)看，功能也向著復(fù)雜化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展；而“價(jià)格”作為第二競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是用戶(hù)在進(jìn)行同質(zhì)化產(chǎn)品選擇時(shí)，也往往更容易選擇那些價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)的視頻會(huì)議產(chǎn)品。
對(duì)于中興云服務(wù)有限公司而言，市場(chǎng)中視頻與統(tǒng)一通信和協(xié)作的整合趨勢(shì)，讓我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)“只為讓目標(biāo)更近”這一承諾，深入推進(jìn)中小型工作組、桌面、移動(dòng)用戶(hù)的視頻協(xié)作方案，而云模式大大降低了企業(yè)使用視頻會(huì)議進(jìn)行即時(shí)溝通的門(mén)檻。
只所以提出“只為讓目標(biāo)更近”這一概念，便是從一開(kāi)始就建立以圍繞客戶(hù)生活方式為主的價(jià)值鏈，試想：會(huì)議系統(tǒng)不再是一部硬件設(shè)備，而是人與人的溝通和協(xié)作，麥克盧漢所言“媒介即人的延伸”也即為事實(shí)。
�。▓D為StarMeeting MV終端產(chǎn)品）
中興StarMeeting：來(lái)一場(chǎng)高水平的挑釁
“以思科、Polycom為代表的歐美廠商在視頻會(huì)議行業(yè)已獨(dú)占鰲頭三十年，是時(shí)候絕地反擊了！”王東鳴先生自信的說(shuō)。
創(chuàng)新就是要有敢于冒險(xiǎn)的勇氣和魄力。十余年的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商縮短了與國(guó)際水平的差距，以中興為代表的起步較早、頗具規(guī)模的較大型公司已經(jīng)逐漸在市場(chǎng)上樹(shù)立起了自身的品牌，且在國(guó)內(nèi)迅速占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額。
中興新品StarMeeting的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，展現(xiàn)出了源自歐洲的時(shí)尚美感，每個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)一種態(tài)度，產(chǎn)品外觀、使用方法及兼容性顛覆了業(yè)界固有的風(fēng)格，同時(shí)又達(dá)到了外形和性能的和諧統(tǒng)一。
業(yè)界領(lǐng)先的軟硬件功能使StarMeeting表現(xiàn)卓越。視頻清晰穩(wěn)定、音頻效果較佳；同時(shí)支持H.239、H.264,SVC兩大體系標(biāo)準(zhǔn)，可全面滿(mǎn)足1080P的超清，老板機(jī)更支持H.323,SIP雙協(xié)議，無(wú)論在穩(wěn)定性，還是適應(yīng)性方面都表現(xiàn)優(yōu)秀；而數(shù)據(jù)安全加密技術(shù)可與網(wǎng)絡(luò)銀行媲美，嵌入式架構(gòu)天生具備良好的抗病毒能力，具有較高的安全性。
只要有網(wǎng)絡(luò)，就沒(méi)有距離。視頻會(huì)議市場(chǎng)正處于發(fā)展期，靈活簡(jiǎn)易化以及集成化是未來(lái)發(fā)展的重要方向。發(fā)貨前，我們的工程師會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的信息事先配置好終端，用戶(hù)只需拿到終端后，插上網(wǎng)線，在注冊(cè)頁(yè)面輸入一串唯一的注冊(cè)碼，終端即可自動(dòng)完成網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)和硬件配置；而移動(dòng)設(shè)備只需安裝軟終端，打開(kāi)就可以加入或發(fā)起視頻會(huì)議。同時(shí)，支持在一場(chǎng)會(huì)議中同時(shí)接入視頻終端、PAD、手機(jī)、IP電話、電話等多種終端，滿(mǎn)足各種場(chǎng)景需求。
然而，視頻會(huì)議行業(yè)是一種高度服務(wù)密集型產(chǎn)業(yè)，中興云服務(wù)不僅提供軟硬件終端產(chǎn)品，更具備強(qiáng)大的后臺(tái)設(shè)備以及完善的運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐。用戶(hù)可通過(guò)視頻客服、網(wǎng)絡(luò)客服、呼叫中心三種方式尋求即時(shí)支持。
中小企業(yè)零成本配置StarMeeting，既減少機(jī)房、服務(wù)器等一次性購(gòu)置費(fèi)用，也免除了日常維護(hù)和運(yùn)營(yíng)人員成本，StarMeeting硬件還可完美兼容其他主流終端，如高清攝像頭、投影設(shè)備等，保護(hù)企業(yè)原有投資。
讓傳統(tǒng)視頻會(huì)議與辦公系統(tǒng)無(wú)縫融合，并且將會(huì)議移植到移動(dòng)終端上來(lái)；讓中小企業(yè)以較高的性?xún)r(jià)比，來(lái)享用擁有龐大的IT人員和雄厚資金預(yù)算的大型企業(yè)才能擁有的交互式多媒體通信服務(wù)，中興云StarMeeting已經(jīng)做到了！
