從總體來(lái)講各兩者自各有自己的優(yōu)勢(shì),也存在一些不足。多方電話會(huì)議硬件設(shè)備和軟件電話會(huì)議平臺(tái)有什么區(qū)別呢?
1、從宏觀角度來(lái)分析,多方電話會(huì)議硬件設(shè)備需要自己購(gòu)買,是可見的,外觀有點(diǎn)像電話交換機(jī),一般會(huì)放在一個(gè)固定地方,常常是機(jī)房,然后進(jìn)行連接對(duì)應(yīng)的電話線就可以就行電話會(huì)議了。而軟件電話會(huì)議平臺(tái)設(shè)備是由服務(wù)商搭建,咱們是看不到線路與設(shè)備的,就如移動(dòng)服務(wù)商一樣。
2、可控性角度來(lái)分析,自己的設(shè)備就可以完全自己控制,呼出召集,密碼呼入,錄音,電腦控制等等,隨便選擇。而軟件電話會(huì)議平臺(tái)雖然在后臺(tái)也有這些控制,但是在有限資源的情況下,可能會(huì)受到一定限制,不過(guò)從目前來(lái)看問(wèn)題都解決了,但是錄音保密性角度來(lái)看一個(gè)是完全由自己控制,另外一個(gè)是儲(chǔ)存在軟件電話會(huì)議平臺(tái)商那,如果軟件平臺(tái)商安全性做的足夠好的情況下,問(wèn)題不大。但是畢竟是在第三方服務(wù)器,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性更大一些。
3、價(jià)格方面來(lái)分析,多方電話會(huì)議硬件設(shè)備會(huì)議橋一次投入成本高,因?yàn)樗前凑彰糠竭M(jìn)行收費(fèi)的,一方在2000元左右,10方就是2萬(wàn),而軟件電話會(huì)議平臺(tái)相對(duì)短期沒(méi)有那么高,如果是長(zhǎng)期使用可以進(jìn)行對(duì)比一下,看看那個(gè)劃算選擇那個(gè),主要是由于電話會(huì)議資費(fèi)決定。
4、遇到問(wèn)題故障,電話會(huì)議橋需要自己解決,不過(guò)會(huì)議橋基本不會(huì)出現(xiàn),軟件電話會(huì)議平臺(tái)故障遇到聲音小,聲音斷續(xù),線路故障等情況從故障來(lái)講會(huì)高一些,但是取決于軟件電話會(huì)議平臺(tái)商,成熟穩(wěn)定的電話會(huì)議平臺(tái)商是不存在問(wèn)題的,如58云會(huì)議幾乎完美解決了此問(wèn)題。
5、從技術(shù)維護(hù)來(lái)看,多方電話會(huì)議硬件設(shè)備可能需要一個(gè)或多或少稍微懂點(diǎn)點(diǎn)的人負(fù)責(zé),如果IT部門網(wǎng)管,而軟件電話會(huì)議平臺(tái)不需要,有問(wèn)題直接打電話軟件電話會(huì)議平臺(tái)商第三方解決。
6、從方便易用性,功能方面來(lái)看,軟件電話會(huì)議平臺(tái)要要簡(jiǎn)單,方面,畢竟他們背后一直有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的支撐,主攻這個(gè)方面,所以在軟件易用性,簡(jiǎn)單,方便,實(shí)用性更強(qiáng),功能能一般也要比硬件設(shè)備強(qiáng)大。
總而言之,兩者之間各自有自己的優(yōu)勢(shì),需要根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)定。因科美從2002年至今,一直致力為大家提供電話會(huì)議解決方案,先后與電信、TCL、中興、華為等合作。