2014年，全球主要運(yùn)營商在復(fù)蘇中不斷謀求轉(zhuǎn)型，經(jīng)營業(yè)績有所回升。北美電信運(yùn)營商流量經(jīng)營效果持續(xù)釋放,歐洲運(yùn)營商通過海外市場的增長彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)疲軟的影響，日本運(yùn)營商通過4G業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長，我國運(yùn)營商收入增速有所下滑�？傮w來看，已采取開展流量經(jīng)營戰(zhàn)略的電信運(yùn)營商，業(yè)績表現(xiàn)相對較好。領(lǐng)先運(yùn)營商普遍高度重視企業(yè)市場，并將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)。

　　一、主要運(yùn)營商經(jīng)營業(yè)績分析

　　1. 主要運(yùn)營商收入情況

　　從全年業(yè)務(wù)收入規(guī)模來看，2014年全球主要電信運(yùn)營商收入最高的為AT&T、Verizon、中國移動(dòng)、Softbank等。其中，北美運(yùn)營商AT&T和Verizon受LTE業(yè)務(wù)、流量經(jīng)營策略及企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的拉動(dòng)，收入規(guī)模穩(wěn)居高位，分別達(dá)到1324億美元和1271億美元，同比增長2.9%和5.4%。

　　歐洲運(yùn)營商DT、Vodafone、Orange、Telefonica等依然受到宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟和規(guī)制政策的持續(xù)影響，運(yùn)營收入增長受到拖累。其中，DT在歐洲運(yùn)營商中表現(xiàn)最好，在激烈的市場競爭之下全年收入達(dá)到698億美元，同比增長4.2%。DT的業(yè)務(wù)收入增長主要來自美國運(yùn)營部，高達(dá)20%的增長抵消了歐洲運(yùn)營部的收入下滑。Vodafone的收入達(dá)到580億美元，同比微增0.8%。Vodafone在新興市場的收入增長幾乎不足以抵消歐洲市場業(yè)務(wù)收入的下降。Telefonica和Orange延續(xù)了收入增長低迷的態(tài)勢，收入規(guī)模分別為561億美元和439億美元，同比下降11.7%和2.5%。其中，Telefonica的收入下降主要受匯率差異和委內(nèi)瑞拉通貨膨脹的影響，此外，收購E-Plus等交易事件也對收入產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　日本三大運(yùn)營商中，Softbank收入規(guī)模最大。2014年Softbank對并購后的Sprint進(jìn)行有效整合，使得全年業(yè)務(wù)收入顯著增長，收入規(guī)模達(dá)到855億美元，增速高達(dá)32%。KDDI在“au”智能終端的拉動(dòng)下，收入穩(wěn)定增長，總體規(guī)模達(dá)到421億美元，同比增長18.3%。NTT DoCoMo由于對老用戶維持成本持續(xù)增加，全年業(yè)務(wù)收入明顯下降，收入規(guī)模為364億美元，同比下降1.7%。

　　我國三大運(yùn)營商業(yè)績放緩。2014年，中國移動(dòng)和中國電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入正增長，全年收入規(guī)模分別達(dá)到1034億和523億美元，同比增長分別為1.8%和0.9%，而中國聯(lián)通受到設(shè)備銷售收入大幅下降的影響，收入規(guī)模下滑3.5%，達(dá)到459億美元。

　　圖1 2014年主要電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入規(guī)模（單位：億美元）

　　圖2 2014年主要電信運(yùn)營商收入增長率

　　數(shù)據(jù)來源：根據(jù)各企業(yè)財(cái)報(bào)整理

　　2. 主要運(yùn)營商盈利情況

　　從全年企業(yè)凈利潤率來看，2014年企業(yè)凈利潤率較高的是沃達(dá)豐、中國移動(dòng)、NTT DoCoMo等。

　　北美運(yùn)營商AT&T、Verizon的凈利潤率分別達(dá)到4.9%和7.6%。AT&T通過改善用戶結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)利潤增長，在推出Mobile share方案以后，吸引了多數(shù)后付費(fèi)用戶并持續(xù)提升了后付費(fèi)用戶的ARPU。Verizon擁有美國最大的4G網(wǎng)絡(luò)，已覆蓋了美國97%的人口，在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)較高的凈利潤率。

　　歐洲運(yùn)營商除了Vodafone凈利潤率較高以外，Telefonica、DT、Orange也均實(shí)現(xiàn)盈利。其中，Vodafone在2014年的高利潤主要受益于出售Verizon股份，此項(xiàng)交易不僅直接導(dǎo)致其“非連續(xù)性經(jīng)營活動(dòng)利潤”的大幅增長，還增加了251億美元的遞延稅資產(chǎn)。

　　日本運(yùn)營商由于4G業(yè)務(wù)發(fā)展比較早，因此整體盈利能力較強(qiáng)。NTT DoCoMo一方面繼續(xù)強(qiáng)化LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋和速率，一方面引入新的資費(fèi)方案以擴(kuò)大用戶數(shù)據(jù)使用量，并基于“DoCoMo云”向用戶提供“智慧生活”業(yè)務(wù)，2014年凈利潤率達(dá)到14.6%。KDDI打造“au Smart Pass”服務(wù)，以每月極低的價(jià)格打包提供APP下載，此項(xiàng)業(yè)務(wù)每年能夠?yàn)镵DDI帶來上億美元的收入。Softbank在2014年的利潤受到子公司Sprint的影響，使得全年凈利潤率較低。