時間回溯到上世紀(jì)80年代中期。30年前,中國大陸市場并沒有所謂“IT渠道”概念,所謂“渠道”,其實屬于舶來品。在IBM等最早的一批外企蜂擁進(jìn)入大陸市場初時,其并沒有尋找到符合其標(biāo)準(zhǔn)的合作伙伴,于是“同宗同源”的港臺地區(qū)合作伙伴被引入大陸市場。
應(yīng)該說,港臺資企業(yè)是中國大陸渠道市場的拓荒者之一,也一直作為一個獨(dú)立的渠道門派而存在。論其特點:其一,融匯中西方文化;其二,早期以分銷業(yè)務(wù)為主,但在上世紀(jì)90年代已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型,為金融、電信等高端行業(yè)提供方案服務(wù),且已進(jìn)入用戶核心應(yīng)用;其三,以代理思科、IBM等國外品牌為主,且一直是最穩(wěn)定的金牌合作伙伴。一言以蔽之此門派的生存之道——融入一流的IT生態(tài)圈,為一流的客戶,提供一流的服務(wù)。
贊華的新選擇
贊華即是港臺資渠道中的代表企業(yè),其是一家要么就不做,要么就優(yōu)秀的企業(yè)。在政府、金融領(lǐng)域極富影響力,曾為第五、第六次全國人口普查提供核心解決方案服務(wù),為諸多銀行提供存儲、容災(zāi)、備份服務(wù)。
以如此的業(yè)務(wù)定位,贊華選擇合作伙伴也必然相當(dāng)苛刻。2015年,贊華簽約成為浪潮ISP頂級戰(zhàn)略合作伙伴,更出乎意料的是,一年之內(nèi),雙方合作相繼在國內(nèi)大銀行客戶中拿下不菲份額,并成為浪潮首批8家“億元俱樂部”成員之一。

其實,我們不必去深究港資方案商的思維變化,只從業(yè)務(wù)層面分析,雙方合作已并非偶然,即浪潮的業(yè)務(wù)發(fā)力點與贊華的核心業(yè)務(wù)相匹配;陂L期服務(wù)客戶的經(jīng)驗,贊華對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著清醒的認(rèn)識。贊華(中國)電子系統(tǒng)有限公司高級經(jīng)理殷東生表示,未來金融行業(yè)核心業(yè)務(wù),依然會承載在小型機(jī)等傳統(tǒng)架構(gòu)中,穩(wěn)定性依然是用戶對IT系統(tǒng)的核心訴求。而對于“互聯(lián)網(wǎng)+”型業(yè)務(wù),或金融渠道類業(yè)務(wù),越來越多的用戶愿意選擇與PC服務(wù)器對應(yīng)的分布式架構(gòu)。“而浪潮是國內(nèi)唯一一家,全球也為數(shù)不多的,能提供兩種不同思路解決方案的企業(yè)。”
生態(tài)圈的競爭
首先,可以關(guān)注浪潮與贊華在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作模式。IPF2016中,關(guān)鍵業(yè)務(wù)與云計算同時被浪潮確認(rèn)為兩大核心業(yè)務(wù)主線,而且其已明確,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不是產(chǎn)品間的競爭,而是生態(tài)圈與生態(tài)圈的競爭。
正因如此,浪潮不僅一如既往地對K1小型機(jī)、K-DB數(shù)據(jù)庫兩大立基產(chǎn)品持續(xù)投入,還正在完善涵蓋了主機(jī)系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件在內(nèi)的生態(tài)圈,其中,如贊華一樣的方案商也自是不可或缺的一環(huán)。
分析其業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,可總結(jié)為客戶資源互補(bǔ),先硬件后軟件。其實,此前浪潮和贊華均在例如多功能柜臺等金融渠道類業(yè)務(wù)中,有不錯的市場份額。而贊華的互補(bǔ)價值還在于,長期為銀行數(shù)據(jù)中心提供存儲、容災(zāi)、備份服務(wù)。
2015年,浪潮與贊華合作,促進(jìn)K1小型機(jī)已經(jīng)成功入圍國有大行采購目錄,而且在某國有大行項目中,已成功將新上線的管理系統(tǒng)移植到K1小型機(jī)中,“而且我們也相當(dāng)看好K-DB數(shù)據(jù)庫,以贊華技術(shù)專家的測試,浪潮K-DB與市場上現(xiàn)在廣泛部署數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品有很好的兼容性、易用性。雙方正在推進(jìn)標(biāo)志性客戶測試,以樹立用戶信心。”
同時,殷東生表示,更重要的是,基于共同對浪潮產(chǎn)品的信任,生態(tài)圈間合作伙伴也相繼產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作,“這也是成熟成功的商業(yè)合作模式,也是生態(tài)圈走向成熟的標(biāo)志之一。”
浪潮進(jìn)入良性循環(huán)
可以看出,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在小型機(jī)市場,浪潮已經(jīng)成為為數(shù)不多的玩家之一,而在PC服務(wù)器領(lǐng)域,殷東生認(rèn)為,就如小型機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場一樣,未來在成熟產(chǎn)品市場必然不會容納更多品牌,而浪潮也必定是其中之一。
應(yīng)該說,金融客戶一向?qū)Ξa(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)有著苛刻的要求,以致于某些廠商在過去一年中,一直以最低價策略競標(biāo)集采,卻一張單子也沒拿到。對此,殷東生表示,誰說在看似紅海的中低端x86服務(wù)器市場就沒有差異化,“而浪潮的優(yōu)勢在于已經(jīng)進(jìn)入良性循環(huán)。”
何為良性循環(huán)?以本土汽車產(chǎn)業(yè)為例,當(dāng)出貨沒有達(dá)到一定數(shù)量級時,即沒有機(jī)會聽到足夠的用戶反饋,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計也就成為一句空談,這就是非良性循環(huán)。
“浪潮的產(chǎn)品并不是沒有改進(jìn)空間,但其已經(jīng)贏得越來越多的用戶,用戶愿意在關(guān)鍵業(yè)務(wù)中測試其產(chǎn)品,并提出寶貴意見,這就是浪潮的良性循環(huán)。”殷東生說。