2008/12/11

　　天津聯(lián)通不斷對114電話導航信息內(nèi)容進行創(chuàng)新整合，近期從貼近各類客戶實用信息需求入手，深入收集政府部門、服務行業(yè)等權(quán)威實用信息，為市民提供多類供熱、客運站點等便民信息，使電話導航成便民熱線，深受廣大客戶歡迎。

　　公司11月26日開通的供熱信息，首日就有1400位客戶撥打查詢；配合天津市兒童麻疹免費接種工作，天津聯(lián)通分公司開通各區(qū)域防疫站相關(guān)信息查詢熱線；已上線的武清長途客運站、通莎長途客運站約160條信息與即將上線的天津市長途客運總公司各站點的客運時刻信息基本覆蓋天津市內(nèi)各區(qū)長途客運站點。為方便客戶查詢，開通了全市21個區(qū)域社保網(wǎng)點電話、地址信息服務。

　　新年將至，為滿足圣誕、元旦、春節(jié)期間，百姓在娛樂信息方面的需求，天津新聯(lián)通還搜集整理了Agogo娛樂、中國大戲院等查詢量集中的娛樂機構(gòu)信息；針對集團客戶，開通了各車險公司理賠電話114查詢服務，同時燃氣、公積金、票務中心、旅游等信息源收集工作也正在全方位推進，將不斷為客戶推出新的查詢服務。

　　據(jù)悉，天津新聯(lián)通114電話導航相繼開通了居家生活、交通出行、美食娛樂、商旅服務、商務辦公、便民信息、田園風情七大類近2000項綜合信息，涵蓋了交通、氣象、文化生活、社區(qū)服務等領(lǐng)域多種公共服務信息，使114電話導航信息查詢服務更加貼近百姓生活，滿足百姓個性化需求。

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