隨著電信行業(yè)經(jīng)營環(huán)境和競爭格局的變化,企業(yè)開始實施轉型和精確化管理戰(zhàn)略,從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉變,從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉變。隨著中國電信成功收購C網(wǎng)成為全業(yè)務運營商,為了能夠快速支撐C網(wǎng)、3G、NGN及各種轉型業(yè)務,提升中國電信在北方的企業(yè)核心競爭力,需要建設強大、可靠的運營支撐體系,盡快形成完善的符合CTG-MBOSS規(guī)范的OSS架構,提升OSS的網(wǎng)絡運行維護支撐能力,提升OSS提供服務組合的能力,為管理層的工作提供科學的決策依據(jù),為前端部門的快速開通、快速響應提供強有力的支撐。
本次中國電信北方9省的OSS系統(tǒng)工程建設招標中,中興軟創(chuàng)中標5個省,這其中包括遼寧、河北和內(nèi)蒙三個省公司,分別一次建設服務開通、服務保障、綜合網(wǎng)絡激活、施工調(diào)度和IT運維管理5個OSS系統(tǒng);還包括河南和山西兩個省公司,分別一次建設服務開通、綜合網(wǎng)絡激活和施工調(diào)度3個OSS系統(tǒng)。
本次項目,中興軟創(chuàng)提供了OSS多系統(tǒng)融合建設的方案,并且各系統(tǒng)間是松耦合關系,邏輯上保持獨立,通過門戶實現(xiàn)多系統(tǒng)的單點登陸。多系統(tǒng)融合的OSS建設方案,其核心就是要建設統(tǒng)一的基礎平臺,為北方電信OSS搭建一個統(tǒng)一的平臺和基礎,主要包括:
- 統(tǒng)一的業(yè)務流程平臺;
- 統(tǒng)一的工單管控平臺;
- 統(tǒng)一的模板管控;
- 統(tǒng)一的后端SLA管理;
- 統(tǒng)一的組織人員和權限管理;
- 統(tǒng)一的接口平臺;
- 統(tǒng)一的系統(tǒng)門戶。
中國計費網(wǎng)