昨(22)日，記者從四川南充市農牧業(yè)局獲悉，南充市已經正式開通了“12316農業(yè)服務熱線”，可為農戶提供語音咨詢和專家遠程解答，使農民不出家門就可了解到所需要的各種農業(yè)信息。
 
　　據悉，12316是國家電信管理部門專門為農民開設的三農服務專用號，是通過“三電合一”的農業(yè)信息項目，即：綜合利用電視、電話、電腦3種信息載體，建立了農業(yè)綜合信息服務中心，為農戶提供語音咨詢和專家遠程解答，使農民不出家門就可了解到所需要的各種農業(yè)信息，為所有農民的農業(yè)生產帶來便利。“在2007年的時候，閬中市、儀隴縣、蓬安縣就開通了‘12316農業(yè)服務熱線’。”據市農牧業(yè)局相關負責人介紹，2007年7月，閬中市生姜普遍出現(xiàn)姜瘟大流行的趨勢，通過“三電合一”得知情況后，農業(yè)主管部門迅速組織了一支專業(yè)服務隊到田間實地診斷病情，開出了“處方”，為確保生姜豐收起了關鍵作用。
 
　　目前，南充市級“三電合一”項目已實施完畢，為了使全市的各種農業(yè)生產信息能夠及時有效地傳達到農戶身邊，使12316呼叫中心能夠在全市范圍內發(fā)揮更大的作用，南充市農牧業(yè)局建立了全市統(tǒng)一的農業(yè)信息服務站——“12316服務平臺”，把市內各縣(市、區(qū))農牧業(yè)局、畜牧局、蠶業(yè)局、農機局的人力、物力和技術資源統(tǒng)一起來，建立各種類別的專家?guī)�，確保在農戶需要時把人力、物力和技術切實有效地送到他們手中。即日起，市民撥打12316，都由南充市“12316農業(yè)服務熱線”平臺受理。