CTI論壇(ctiforum)10月22日消息(記者 佳兒):近期,一則關(guān)于“宅辦公”的新聞引起熱議,攜程網(wǎng)在兩個部門近260名員工中進行了9個月的嘗試,1/2照常在辦公室工作的員工,業(yè)績未見變化,但另外1/2每周在家工作4天的員工,業(yè)績則增加12.2%,且工作滿意度的提升令離職率下降了50%。許多上班族讀罷歡欣鼓舞,稱羨的同時有網(wǎng)友提議“組團跳槽去攜程”,足見在家辦公的夢想已積蓄許久,而交通擁堵、油價上漲及停車費高昂等頭疼問題皆為該夢想背后的現(xiàn)實推手。
傳統(tǒng)固定場地辦公的重要性日益減弱,人們可在路上、家里、車站、機場繼續(xù)工作
全時執(zhí)著耕耘10余載,每天為20多萬商務(wù)人士提供遠(yuǎn)程辦公平臺與服務(wù)
“宅辦公”又稱“在家辦公”、“遠(yuǎn)程辦公”,上世紀(jì)80年代末在美國興起,之后歐美發(fā)達(dá)國家將其作為人性化的管理方式與福利之一。根據(jù)國際遠(yuǎn)程辦公協(xié)會的調(diào)查,2004年美國在家辦公的人數(shù)為4440萬,之后增勢迅猛,2011年已突破一億。在法國,擁有電腦遠(yuǎn)距離工作計劃的企業(yè)達(dá)75%,瑞士為73%,新加坡高達(dá)87%,且大多數(shù)公司都擁有遠(yuǎn)程辦公的管理體系。美、英等國還頒布法律推行遠(yuǎn)程辦公,以促進“工作與生活的平衡”。
遠(yuǎn)程辦公的吸引力與其帶來的經(jīng)濟與社會效益密不可分。據(jù) IDC 調(diào)研報告顯示,如果美國有5000萬人每周一半的時間在家辦公,每年的“收益”將為——減少1000萬輛汽車出行,溫室氣體排放量減少0.51億噸;節(jié)省石油2.8億桶,以每桶100美元計折合人民幣1747.2億元;減輕對交通基礎(chǔ)設(shè)施的壓力,減少路面旅程91億英里,相當(dāng)于172365輛汽車駛完中國8.5萬公里高速公路總里程;避免交通傷亡事故77000起;節(jié)省的通勤時間,將為上班族賺到2周左右的假期。
遠(yuǎn)程辦公模式由知名外企帶入中國。2001年,IBM中國推廣“靈活辦公”計劃,包括在家工作、移動辦公等;2007年,寶潔中國讓員工可在每周工作日內(nèi)任選一天在家上班。遠(yuǎn)程辦公更廣泛地在中國被“引爆”,則為2003年 SARS 病毒來襲之時,許多人被迫留在家里,通過網(wǎng)絡(luò)和電話與同事、客戶聯(lián)系繼續(xù)工作。在此期間,一家尚不被眾人知曉的本土企業(yè) 全時,向社會無償捐贈電話會議服務(wù),兩個月中超過1000家企業(yè)受益保持正常運營。
此后,“電話會議”在中國企業(yè)中快速傳播,被外企尤其是世界500強習(xí)以為常的遠(yuǎn)程多方溝通方式,開始在華夏大地落地生根。2002年在國內(nèi)率先推出電話會議服務(wù)的全時,繼續(xù)發(fā)力自主研發(fā),先后于2007年、2011年推出網(wǎng)絡(luò)會議、全球首款“云會議”,2009年被 Frost & Sullivan 評為亞太區(qū)增長最快的會議服務(wù)公司,今年秋季還將推出進一步推動遠(yuǎn)程通信變革的新產(chǎn)品。
全時CEO 陳學(xué)軍不僅是遠(yuǎn)程辦公的倡導(dǎo)者,更是百分百的身體力行者:每年有超過150天的時間不在辦公室;每天的日程安排中80%以上皆為遠(yuǎn)程會議。全時的員工也可視工作需要自行安排在家辦公,各團隊設(shè)定目標(biāo)后通過電子郵件、遠(yuǎn)程會議及時溝通工作進度、困難,制定解決方案并迅速執(zhí)行。
目前全球已有24%的企業(yè)采用遠(yuǎn)程辦公方式,有國外咨詢機構(gòu)預(yù)測,這個比例將在2014年膨脹到83%。到2020年,平均每10位上班族中,就有7位是在家工作者;約29%的人將會通過遠(yuǎn)距離工作的方式來辦公。對于工作模式的改變,陳學(xué)軍認(rèn)為:“變革的關(guān)鍵在于管理者觀念的扭轉(zhuǎn),有效利用各種‘碎片時間’,隨時隨地進行溝通決策,才能真正提高生產(chǎn)力。”