CTI論壇(ctiforum)10月23日消息（記者 楊佳林 ）：在當前云計算商業(yè)應用日趨落地的背景下，2012年11月2日，中國云計算應用與呼叫中心高峰論壇將于安徽合肥隆重舉行。

　　大會由合肥市人民政府、中國呼叫中心與BPO聯(lián)盟主辦，合肥市商務局、蜀山區(qū)人民政府、中國電信安徽省公司、北京訊鳥軟件有限公司承辦，將匯集數(shù)百名來自政府、金融、電信、能源、物流、教育、制造、旅游、服務外包等行業(yè)的用戶代表，主管機構領導以及權威專家，共同分享云計算應用的實踐經(jīng)驗，交流國內外云計算的最新技術、解決方案和研究成果，推動云計算產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的交流與合作，加速國內云計算技術落地應用的進程。

　　云計算被視為信息技術的第三次浪潮，更代表著全新的生產(chǎn)力，它將創(chuàng)造新的業(yè)務模式，帶動產(chǎn)業(yè)轉型，并重塑產(chǎn)業(yè)鏈。云計算應用已經(jīng)在各行業(yè)掀起浪潮，以客戶為中心整合企業(yè)經(jīng)營資源，改善營銷流和服務流，突破企業(yè)人均產(chǎn)值的瓶頸。

　　面臨中部崛起和產(chǎn)業(yè)轉移的重大歷史機遇，合肥市始終把推進云計算產(chǎn)業(yè)作為重點，大力引導和支持云計算行業(yè)應用發(fā)展。與此同時，合肥積極打造“中國呼叫中心之都”，呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地、國際服務外包基地的建設讓云計算呼叫中心迎來了蓬勃生機。此次云計算應用與呼叫中心高峰論壇在合肥舉辦，充分說明了合肥市對云計算以及云產(chǎn)業(yè)的重視和戰(zhàn)略布局，也必將促進整個中部云計算應用的發(fā)展。

　　在本次高峰論壇上，國內云計算應用領域的領導廠商——訊鳥軟件將亮相現(xiàn)場，并為參會嘉賓奉上一道云計算應用大餐。訊鳥不僅將展示以云計算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平臺的云技術架構，還將重點展示其PaaS層數(shù)據(jù)分析處理能力以及金融信用卡系統(tǒng)、快遞系統(tǒng)、電子政務、家庭座席等領域的云計算應用成果。

　　云計算的商業(yè)價值已經(jīng)開始在各行各業(yè)初露崢嶸，本次大會將為參會嘉賓展示豐富多彩的云計算應用世界，行業(yè)用戶的分享和交流將碰撞出最貼近業(yè)務的云計算應用思路，讓云計算真正轉化為生產(chǎn)力，讓企業(yè)因云計算而獲得更大成長。