2012在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境以及中國股市大跳水的背景之下，貴金屬由于其稀缺性及穩(wěn)健性成為市場投資者的新寵，尤其是電子盤交易投資成為眾多中國股民在當前經(jīng)濟形式之下實現(xiàn)財產(chǎn)避險和保值的重要途徑，同時對于風險承受能力強投資者來說，貴金屬投資的杠桿操作方式，能夠為其提供利用較小投資獲得較大回報的投資渠道。

　　在經(jīng)營模式上，有別于股票投資領域，證券公司主要通過營業(yè)所、柜臺等方式為廣大股民提供交易服務方式，貴金屬交易采用電話營銷的模式這種交易扁平、操作快捷、投資成本低的運營模式，在降低企業(yè)成本人員投入和經(jīng)營風險基礎上，也促進了行業(yè)的快速穩(wěn)步發(fā)展。

　　作為專注于呼叫中心領域的知名解決方案提供，億倫公司也一直關注電話營銷在各行業(yè)的應用和開展，通過與各行業(yè)用戶的交流及合作，我們?yōu)殡婁N在各領域的應用提供豐富的應用解決方案，當電話營銷在貴金屬交易領域開花結果的過程中億倫公司也有幸參與其中，并成功為客戶的成長與發(fā)展添磚加瓦。

　　億倫公司infoCRM軟件體系專門為貴金屬交易提供了電銷應用平臺，軟件通過豐富的應用功能模塊、嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)管理制度、完善的業(yè)務處理流程、強大的現(xiàn)場運營管理機制以及便捷的運維服務手段，為貴金屬電話營銷業(yè)務的順利開展、發(fā)展壯大以及客戶維系提供了應用保障和業(yè)務支撐能力。

　　億倫公司以自主核心技術和自主外包職場兩大優(yōu)勢，可根據(jù)企業(yè)需求，提供一體化呼叫平臺（CallCenter+CRM）和一站式外包服務（職場建設、系統(tǒng)平臺、人力資源和運營顧問等）。呼叫中心產(chǎn)品研發(fā)中心位于北京，產(chǎn)品線包括電話營銷系統(tǒng)、預測外呼系統(tǒng)、電話客服系統(tǒng)、標準CRM軟件以及運營管理軟件。呼叫中心服務外包中心位于江蘇省鎮(zhèn)江市，是鎮(zhèn)江市服務外包龍頭企業(yè)，業(yè)務范圍包括席位外包、人力外包和全業(yè)務外包。