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小米手機熱退 “學(xué)徒”聯(lián)想華為答卷不同

2013-03-13 10:28:53   作者:   來源:騰訊科技   評論:0  點擊:



  互聯(lián)網(wǎng)思維陷阱

  假如沒有雷軍(微博)和小米,余承東和華為手機的今天會怎樣?這個問題的答案見仁見智,但毫無疑問,2011年8月雷軍在798藝術(shù)中心那場喬布斯模仿秀和之后小米的種種夸張表現(xiàn)確實誤導(dǎo)了這位背負華為終端命運的男人,從那天開始,華為手機就掉進了一個看似美妙的互聯(lián)網(wǎng)思維陷阱。

  在智能手機市場上,盡管華為過于依賴運營商,但仍不乏C8500和C8650這樣銷量過百萬的產(chǎn)品,但余承東對于這樣的低端產(chǎn)品并不看重,在無數(shù)個場合上,他均對低端手機持否定態(tài)度,而更熱衷于中高端產(chǎn)品,并謂之精品策略。如何讓華為在中高端市場上站住腳跟成了他最大的難題,在雷軍的小米手機剛剛上市就成功打進中端市場后,余承東有了新的思路。

  余承東認為華為的Honor手機和小米配置類似,但華為的營銷水平,尤其品牌和渠道能力上還有很大差距,造成了Honor手機的人氣和銷量低于小米。反思之后,他為華為尋找到的解藥是從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā),發(fā)力在互聯(lián)網(wǎng)營銷和電商渠道上。在電商渠道上,華為除了在與京東、國美(微博)等電商合作之外,還打造了自己的網(wǎng)上商城,而在互聯(lián)網(wǎng)營銷上,余承東借助微博平臺與周鴻祎(微博)合作賺足了人氣。

  在某種意義上,華為確實在按照余承東的設(shè)想穩(wěn)步前進,這個時候,聯(lián)想在做些什么?

  2011年年初,聯(lián)想成立了MIDH事業(yè)部,劉軍擔(dān)任集團總裁,全面負責(zé)聯(lián)想手機的業(yè)務(wù),在經(jīng)歷了2010年樂Phone一代銷量未達預(yù)期的低谷后,聯(lián)想在智能手機業(yè)務(wù)上已被業(yè)內(nèi)忽略,依靠一款手機上下通吃的策略被市場證明失敗,更糟糕的是,聯(lián)想樂Phone的糟糕表現(xiàn)讓部分原有的PC渠道商感到恐慌,智能手機業(yè)務(wù)陷入低谷。

  在小米手機發(fā)布的那個月,聯(lián)想剛剛面向運營商市場推出了首款千元以下的智能機A60,顯然,這樣一款產(chǎn)品與當(dāng)初柳傳志視圖挑戰(zhàn)蘋果iPhone的決心無關(guān),這意味著聯(lián)想將依靠運營商和低端產(chǎn)品重新挑戰(zhàn)市場。最終,廉價智能手機A60成為了聯(lián)想首款破百萬的智能手機。

  在A60的成功后,劉軍的策略漸漸明晰,聯(lián)想并未采用余承東的高中端三段式思維,而是以人群為基礎(chǔ)開發(fā)出針對不同人群的智能手機,劉軍曾向騰訊科技表示,這種模式源自聯(lián)想的PC經(jīng)驗。據(jù)聯(lián)想員工透露,盡管在內(nèi)部會議中,聯(lián)想高層曾數(shù)次提及學(xué)習(xí)小米的營銷手段,但并未上升到“互聯(lián)網(wǎng)基因”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”的高度,在渠道問題上,對于社會化渠道的關(guān)注程度也遠高于電商渠道。

  換位的秘密并不復(fù)雜,在華為使勁渾身解數(shù)與小米、魅族拼搶那一群最挑剔的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友用戶時,聯(lián)想所做的只是發(fā)展運營商渠道,開拓社會渠道,不盲目跟一線品牌沖鋒,多推出高性價比產(chǎn)品而已。你既想不出什么聯(lián)想手機的偉大營銷案例,也在微博上找不到盲目吹捧的“樂粉”,酷派與中興也與聯(lián)想如出一轍,稍遜的只是缺乏聯(lián)想開拓PC渠道的經(jīng)驗,和聯(lián)想已經(jīng)憑借PC品牌在三四線城市的獲得的知名度。

  或許用“不折騰”三個字就足以概括。

  繼續(xù)較力

  在某種意義上,小米手機的銷售熱度足以令蘋果汗顏,幾分鐘幾十萬臺小米售罄的新聞已經(jīng)看到令人麻木,但拋開微博及媒體的驚嘆之詞,小米的實際銷量并不突出,據(jù)小米科技創(chuàng)始人雷軍透露,2012年小米手機的銷售量僅超700萬臺。

  這一數(shù)字在手機行業(yè)內(nèi)并不值得驚嘆,以IDC公布的2012年第四季度的國產(chǎn)智能手機銷量數(shù)字為例,華為當(dāng)季銷量已經(jīng)達到600萬臺,而聯(lián)想達到了930萬臺。即使是小米2013年達到雷軍此前接受媒體采訪時所定的百萬級標(biāo)準(zhǔn),亦很難進入國內(nèi)智能手機市場年銷量的前十名。

  余承東為何如此看重互聯(lián)網(wǎng)思維很難解釋,但華為因此喪失了在國內(nèi)市場跑馬圈地最好的時機則是不爭的事實。面對媒體,他表示:“現(xiàn)在華為大幅削減低端的智能手機了,使得手機從以前不賺錢的時代進入到賺小錢的時代了,我相信華為明年就能賺中等的錢”。

  摩根大通最近的一份分析報告顯示,未來幾年,智能手機的用戶數(shù)量將繼續(xù)增長,但是銷售的增速將明顯減慢。從數(shù)據(jù)方面來看,今年智能手機市場仍將有不錯的表現(xiàn),發(fā)貨量有望比去年增長37%,但明年增速將大幅放緩,增速或下滑到17%。也就是說,明年智能手機的增長率將同比下降過半。

  毫無疑問,未來智能手機的市場的競爭會更加激烈,值得注意的是,2013年華為及聯(lián)想均表示將在中端產(chǎn)品市場加大投入,兩種思維模式的碰撞仍會繼續(xù)。華為若繼續(xù)把小米、魅族視為(實際操作中的)敵人,聯(lián)想必然長期盤踞曾屬于華為的位置或者繼續(xù)做大;若一旦華為醒來,認真做好之前該做的工作,那么一場真正的較力將會展開。

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