三十年,華為從一個(gè)不起眼的小公司發(fā)展成為一家全球性大企業(yè)。在外國人眼中,華為的成長(zhǎng)是個(gè)解不開的迷。美國的安全威脅論讓華為在海外市場(chǎng)上的拓展受挫。在證明自身清白的過程中,華為取得了勝利。由此華為開始展開魅力攻勢(shì):與政治家交好,投資海外市場(chǎng)……華為勾畫的藍(lán)圖剛剛開始。
從小到大
中國深圳與香港特區(qū)僅一水之隔。三十年前,這里只是一座小鎮(zhèn),周圍是片片農(nóng)田,但現(xiàn)在這里高樓林立,人口約有1500萬。這座城市的規(guī)模超過倫敦,但許多英國人對(duì)它卻聞所未聞。
這里是中國著名科技公司——華為技術(shù)的總部所在地。與深圳本身一樣,華為已經(jīng)從八十年代的一家不起眼小公司發(fā)展成為一家全球性大企業(yè)。另一個(gè)與深圳相似的地方是,該公司缺乏與其規(guī)模相匹配的全球知名度。
華為于1987年由任正非(曾是中國解放軍的一名高級(jí)官員)創(chuàng)立,最初為電信公司生產(chǎn)天線塔和發(fā)射器。時(shí)至今日,該公司擁有多種先進(jìn)技術(shù),為130個(gè)國家和地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)提供設(shè)備,其主要客戶包括英國的英國電信、沃達(dá)豐和EE。
目前,華為的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到跨國公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(即所謂的“企業(yè)”部分)以及蓬勃發(fā)展的智能手機(jī)領(lǐng)域。華為的手機(jī)多年前便已進(jìn)入英國市場(chǎng),主要采用“白標(biāo)”運(yùn)營方式,即其產(chǎn)品貼上其他公司的商標(biāo)出售。但在中國,華為則是一個(gè)知名的消費(fèi)名牌。
該集團(tuán)任務(wù)表中的下一個(gè)目標(biāo)是讓西方國家的消費(fèi)者也能認(rèn)同華為品牌的手機(jī)。華為首席營銷官邵陽表示:“華為有一個(gè)很大的夢(mèng)想,那就是有朝一日成為世界上最受消費(fèi)者喜愛的品牌。”
不過他承認(rèn),過去,該公司在智能手機(jī)市場(chǎng)并不具優(yōu)勢(shì),但隨著其鉆石和白金級(jí)手機(jī)的問世,華為已提提高了自己在這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)水平。“五年前,在我回家探親時(shí),朋友們總會(huì)問:“你在哪家公司工作?”,F(xiàn)在,他們已經(jīng)開始向周圍的朋友炫耀自己的(華為牌)手機(jī)了。”
目前,華為正準(zhǔn)備于今年年中推出一款名為“超級(jí)英雄”的智能手機(jī)(Superhero),據(jù)說這款手機(jī)的性能將勝過蘋果和三星的旗艦產(chǎn)品。邵陽指出:“我們將嘗試對(duì)手機(jī)的種類進(jìn)行重新定義。”
華為將繼蘋果和三星之后舉辦自己的發(fā)布會(huì)——該公司認(rèn)為時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
盡管如此,該集團(tuán)也已經(jīng)成為這一領(lǐng)域的重量級(jí)選手。去年,華為實(shí)現(xiàn)收入2202億元人民幣(約合233億英鎊),較上一年同比增長(zhǎng)8%;實(shí)現(xiàn)利潤154億元人民幣,增長(zhǎng)幅度達(dá)33%。
華為在全球共有15萬員工,深圳總部人數(shù)約有30,000名。
受困安全威脅論
但公司的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。知道華為公司的其他國家和地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)一直困擾該公司的爭(zhēng)議也不陌生。批評(píng)者聲稱其產(chǎn)品危及國家安全、中國政府的情報(bào)人員可能利用華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從事間諜活動(dòng)。而公司總裁任正非曾經(jīng)的軍方背景也令人關(guān)注。
華為極力否認(rèn)上述指控,并指出公司從來沒有因破壞安全的行為而獲罪,而且也并未與政府建立任何特殊關(guān)系。
華為國際媒體事務(wù)副總裁夏思國(Scott Sykes)表示:“說我們與中國政府沒有關(guān)系是不準(zhǔn)確的,而確切地說,我們和政府沒有特殊關(guān)系。舉例來說,我們和政府的關(guān)系與思科公司和美國政府的關(guān)系毫無二致。”
此外,華為還向客戶保證它值得信任。例如,在英國的牛津郡班伯里成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全測(cè)試部門,只接納英國的安全檢查工作人員。但批評(píng)聲依然不絕于耳,這些負(fù)面的聲音在一定程度上已經(jīng)損害了該公司在某些地區(qū)的擴(kuò)張計(jì)劃。2011年,在美國政府表達(dá)了華為收購3Leaf公司(一家美國的服務(wù)器制造商)的交易將影響國家安全的憂慮后,華為被迫放棄收購。
最近,在美國政府中頗具影響力的眾議院情報(bào)委員會(huì)提交了一份報(bào)告,報(bào)告指出,“不能相信華為技術(shù)與中興通訊(另一家中國科技公司)對(duì)其他國家沒有影響”,并應(yīng)禁止他們?cè)诿绹暮喜⒒蚴召彴。該委員會(huì)主席警告美國公司,“如果你關(guān)心自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如果你關(guān)心消費(fèi)者的隱私,如果你關(guān)心的國家安全,”那么就不要購買華為或中興的產(chǎn)品。
在大洋彼岸的英國,議會(huì)情報(bào)和安全委員會(huì)正在調(diào)查華為與英國電信的關(guān)系。國防部前負(fù)責(zé)人去年曾表示,英國需要密切關(guān)注其與該公司的關(guān)系。
華為高管們認(rèn)為,這類指控純粹是受政治和商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)的謠言。夏思國指出:“這種情況的出現(xiàn)令人感到非常失望和遺憾。它忽略了電信和通訊技術(shù)行業(yè)的跨國性質(zhì)……我們的安全記錄無可挑剔。我們從來沒有出現(xiàn)過任何安全問題。歸根結(jié)底,出現(xiàn)這種問題的根源并不是因?yàn)槿A為的技術(shù)……那么究竟是什么?在我們看來,是某些國家的貿(mào)易保護(hù)主義。”