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需求分析之我見——如何來做需求

2013-04-07 09:51:11   作者:張宏宇   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  在很多項目中,需求分析人員將需求捕獲以后,就向后轉(zhuǎn)給了系統(tǒng)設(shè)計人員。不可否認,信息在傳遞過程中會發(fā)生丟失,當需求簡單地向后傳遞給設(shè)計人員后,設(shè)計人員很有可能誤解甚至丟失需求中的重要信息。不論需求文檔寫的如何詳細,設(shè)計人員仍有可能不能理解需求中的重點和難點是什么,從而導致設(shè)計重心的偏差。

  信息的失真或許是不可能完全避免的,但我們應當盡量減低這種可能性。在實踐過程中,一種好的方法是在將需求向后傳遞之前進行一些需求分析的工作。這些工作將由需求人員和負責系統(tǒng)設(shè)計人員或架構(gòu)設(shè)計人員一起來完成。需求分析工作將使得需求人員和系統(tǒng)分析設(shè)計人員之間有機會進行交流和溝通,共同就需求文檔中的概念、問題的關(guān)鍵點達成共識,最大限度地降低信息失真的可能性。

  我們進行需求分析,可能需要完成的工作包括建立概念模型、建立業(yè)務架構(gòu)和開發(fā)系統(tǒng)原型。

  在軟件項目過程中,當需求被確定下來之后,接下來就要進行系統(tǒng)的分析和設(shè)計工作。可是,需求文檔是相當復雜和繁瑣的,需求人員曾經(jīng)為此煞費苦心整理需求,系統(tǒng)分析和設(shè)計人員如何才能盡快地理解需求?面對可能是海量的需求文檔,要從中快速的把握需求的精髓,我們就需要找到那個幫助我們打開局面的支點。

  這個支點就是對需求中的關(guān)鍵概念進行分析。所謂的關(guān)鍵概念是指支撐起客戶整個業(yè)務架構(gòu)的那個主線,有的業(yè)務也可能有多條主線,這些主線由一些關(guān)鍵業(yè)務構(gòu)成。需求分析所要做的工作就是找到這些關(guān)鍵的業(yè)務用例,并對他們進行分析,建立概念模型,一句概念模型搭建業(yè)務架構(gòu),然后為了驗證這個架構(gòu)或者進行技術(shù)可行性分析開發(fā)出系統(tǒng)原型。

  一旦這些工作得以完成,我們就找到了支點。我們不但架起了從需求到系統(tǒng)的橋梁,而且獲得了關(guān)于系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的大部分信息。甚至,再接下來的那些系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)工作,都只是這些工作的細化和展開。可見,花時間建立概念模型、業(yè)務架構(gòu)和系統(tǒng)原型的工作,正是花小力氣辦大事的關(guān)鍵所在。

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