CTI論壇(ctiforum)5月16日消息(記者 王朱):近日,信雅達中標(biāo)平頂山銀行股份有限公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)項目,這是繼去年成功中標(biāo)平頂山銀行短信平臺項目之后,信雅達再一次成為平頂山銀行電子銀行項目建設(shè)的規(guī)劃、實施伙伴。
長期以來,平頂山銀行一直秉承著"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"的經(jīng)營理念。積極推進管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和金融科技創(chuàng)新,強化營銷管理,完善服務(wù)功能,努力拓展市場空間,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,綜合實力顯著增強,各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
此次平頂山銀行的電話銀行項目旨在構(gòu)建一個先進的電話銀行系統(tǒng),所有座席集中于平頂山銀行總行?头娫96588集自動、人工于一體,為客戶提供7*24小時不間斷的一站式服務(wù)。實現(xiàn)平頂山銀行的業(yè)務(wù)支持,并且能夠快速響應(yīng)新增的業(yè)務(wù)需求,保持良好的穩(wěn)定性,良好的可拓展性,提供持續(xù)業(yè)務(wù)以應(yīng)對銀行業(yè)務(wù)的開展。